中央電視臺(tái)《贏在中國(guó)》欄目邀請(qǐng)過(guò)很多人去講自己的商業(yè)設(shè)想,爭(zhēng)取投資人的投資。投資人有錢,但需要聽你的想法,所以,你要把自己的想法講好。
某一期有這樣一個(gè)片斷,是一個(gè)人在講他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:
我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是一個(gè)線上線下整合的交友網(wǎng)站,網(wǎng)站的名字叫做GBQ,是這三個(gè)字母:
GBQ是一個(gè)面向18到25歲年輕用戶的交友網(wǎng)站,現(xiàn)在已經(jīng)擁有200萬(wàn)注冊(cè)用戶,在線人數(shù)近1萬(wàn)人,規(guī)模在國(guó)內(nèi)排前十。我的商業(yè)模型也非常簡(jiǎn)單:
線上依托現(xiàn)有的200萬(wàn)高黏度年輕用戶群體,準(zhǔn)備在線下建立一個(gè)遍布全國(guó)50個(gè)大中城市的酒吧聯(lián)盟,通過(guò)跟酒吧合作產(chǎn)生贏利。
預(yù)計(jì)未來(lái)3年的營(yíng)業(yè)額分別達(dá)到:2000萬(wàn)元、8000萬(wàn)元、15億元。
他大概用了40秒時(shí)間,講得非常快,但他網(wǎng)站的名字,我們都記下來(lái)了。為什么?因?yàn)樗柚吮硌莸男问?,他有道具,也就是他展示出?lái)的卡片。那么,他計(jì)劃幾年發(fā)展起來(lái)?發(fā)展成熟以后他希望有多少用戶?營(yíng)業(yè)額是多少?這些問(wèn)題可能有些挑戰(zhàn)性,觀眾不一定能說(shuō)得上來(lái)。
卡片是非常好的介紹形式和表達(dá)手段,可以借助它來(lái)介紹自己,介紹自己的商業(yè)設(shè)想。但這個(gè)選手運(yùn)用的還不夠徹底,因?yàn)樗嬲枰由顒e人印象的信息,卻沒(méi)有寫在卡片上。比如,他可以寫一個(gè)很大的“3”在卡片上:“3年要實(shí)現(xiàn)……”他可以寫一個(gè)“15億”營(yíng)業(yè)額。如果這樣表達(dá),觀眾的印象會(huì)更深刻。當(dāng)印象很深刻的時(shí)候,也許別人對(duì)你的整個(gè)設(shè)想會(huì)更有信心,你更能打動(dòng)投資者,讓他們覺得:這個(gè)想法還不錯(cuò)。
人們受到影響,是因?yàn)榈玫搅诵畔?。而要讓人們得到這些信息,除了靠說(shuō)話以外,還能借助的手段最重要的就是表達(dá)。李敖在北大演講時(shí)說(shuō)了這樣一個(gè)細(xì)節(jié):他寫了100多本書,有96本書被當(dāng)時(shí)的臺(tái)灣政府查禁。聽眾聽到這里可能會(huì)覺得,被查禁90多本書挺多的,但并沒(méi)有深刻的印象。李敖接著拿出一張紙,所有被查禁的書名、寫作的年代、被查禁的理由都寫在這張紙上了。這張紙當(dāng)然很長(zhǎng),這時(shí)候,絕大多數(shù)人都有了一個(gè)深刻的印象:很多!
同樣,如果你想說(shuō)服別人,讓他們知道你取得了很多業(yè)績(jī),為什么不把你每一次取得的業(yè)績(jī)都寫下來(lái)呢?如果你寫下來(lái),然后一頁(yè)一頁(yè)連起來(lái),也做個(gè)文件軸,打開這個(gè)文件軸時(shí),聽者就可能被震撼。這就是表達(dá)。
表達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)除了道具外,還有肢體語(yǔ)言、面部表情,這些因素配合起來(lái),聽者就會(huì)受到很大沖擊。
在講述和敘述過(guò)關(guān)后,增加自己的肢體動(dòng)作:手、胳膊、身體、面目、眼神、笑容以及道具,這些都能強(qiáng)化你要表達(dá)的事實(shí),使你的表達(dá)更有打動(dòng)別人的力量。
不妨來(lái)練習(xí)一下。你能不能號(hào)召大家為一個(gè)病人捐款?思考一下你需要準(zhǔn)備什么道具。你能不能說(shuō)服父母給你講講他們當(dāng)年的戀愛故事?你用什么道具可以影響他們同意講給你聽?他們?cè)谥v的時(shí)候你也可以要求他們拿出一些道具,比如當(dāng)年的證物、信物。你能不能說(shuō)服一個(gè)黨員同學(xué)談?wù)勊娜朦h體會(huì)?他能不能拿出道具來(lái)?你能不能試著說(shuō)服周圍的同學(xué)不要再占位子了?你能不能說(shuō)服一個(gè)人看完一本書以后,給你寫一篇讀后感?你能不能通過(guò)演講,讓所有同學(xué)認(rèn)可你在某方面的權(quán)威地位?比如,你對(duì)冰淇淋有研究,你可以把冰淇淋講得頭頭是道,你能出示什么樣的道具?你能不能說(shuō)一下你崇拜一個(gè)偶像的過(guò)程?如果你真的崇拜這個(gè)偶像,你能給出客觀事實(shí)嗎……這些都是在練習(xí)你的表達(dá)能力。
我們也可以回顧一下日常生活中的表達(dá)。一個(gè)不受歡迎的老師在講課的時(shí)候,老師是什么樣,學(xué)生是什么樣,全班同學(xué)昏昏欲睡,老師跟木偶一樣,沒(méi)有表情,沒(méi)有動(dòng)作,聲音沒(méi)有高低,沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫,沒(méi)有輕重緩急。
在第一章里,我們提到一個(gè)應(yīng)屆生應(yīng)聘總裁秘書職位成功的案例。其中還有一個(gè)細(xì)節(jié),當(dāng)時(shí)我沒(méi)有提到。他還出示了一樣?xùn)|西,你能猜到是什么嗎?是當(dāng)時(shí)《英語(yǔ)世界》總編輯寫給他的信,這封信讓面試他的人完全接受了他的說(shuō)法,這封信才是他贏得寶貴職位的關(guān)鍵。
能說(shuō)會(huì)道不是錯(cuò),中國(guó)有句老話說(shuō)“會(huì)哭的孩子有奶吃,會(huì)叫的鳥有蟲吃”,會(huì)說(shuō)話的人更有機(jī)會(huì)。說(shuō)話就是生產(chǎn)力,找工作面試需要說(shuō)話,找對(duì)象相親需要說(shuō)話,家長(zhǎng)里短需要說(shuō)話,同事間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)需要說(shuō)話。通過(guò)說(shuō)話可以促進(jìn)社會(huì)和諧,通過(guò)說(shuō)話可以一步一步提高溝通水平,達(dá)到你的目的。