無(wú)法插話，被迫買了整套化妝品

假設(shè)你今天走進(jìn)一家從未光顧過(guò)的鞋店，看中一雙非常中意的鞋子，店員表示這雙鞋只剩下一雙，而且沒(méi)有打折。雖然你很喜歡這雙鞋，但是覺(jué)得價(jià)格實(shí)在有點(diǎn)昂貴，這時(shí)，店員竟然自顧自地將鞋子拿到柜臺(tái)準(zhǔn)備結(jié)賬，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)有什么反應(yīng)？

□ 不好意思拒絕，直接付賬

□ 向店員表示有折扣才愿意購(gòu)買

□ 回絕店員，繼續(xù)逛其他鞋店，貨比三家不吃虧

實(shí)際上，遇到這種狀況，會(huì)“不好意思拒絕，直接付賬”的人，想必有很多。檢視日常生活，是否有很多類似的情境，導(dǎo)致自己把錢花在不該花的地方？

有時(shí)候，只因?yàn)槟愣嗫戳四硺蛹苌系纳唐穬裳?，就被老板留住，以三寸不爛之舌鼓動(dòng)你買下；雖然你不是非常想要那樣?xùn)|西，可是聰明的老板已經(jīng)打好發(fā)票等你掏錢。當(dāng)時(shí)你卻實(shí)在沒(méi)勇氣不買而掉頭就走，只好硬著頭皮買了。

另一種狀況是，女性消費(fèi)者逛街時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到專柜小姐主動(dòng)贈(zèng)送護(hù)膚品的試用裝，只要你一伸手接下，對(duì)方就會(huì)以協(xié)助填寫問(wèn)卷或個(gè)人資料為由，把你帶到一個(gè)不知名的小專柜前，開(kāi)始滔滔不絕地介紹各種美容產(chǎn)品，讓你連插話的時(shí)機(jī)都找不到，而且，這些產(chǎn)品每一項(xiàng)都所費(fèi)不貲。通常，等你意識(shí)到想脫身的時(shí)候，已經(jīng)在這個(gè)不知名的專柜前停留了二三十分鐘。眼看著柜臺(tái)上的瓶瓶罐罐，還有專柜小姐推出的大量半買半送的贈(zèng)品，沒(méi)有勇氣拒絕的人，只能乖乖掏出信用卡，或是付出一定金額的訂金。

店員熱心接待，讓你覺(jué)得虧欠？

美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)教授羅伯特·齊歐迪尼（Robert B. Cialdini）認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)于某些營(yíng)銷手段會(huì)產(chǎn)生依從心理。其中，人們普遍受到“禮尚往來(lái)”原則的影響，只要受到他人的付出，心會(huì)產(chǎn)生回報(bào)對(duì)方的義務(wù)；即使對(duì)方只是略施小惠，也會(huì)讓我們難以拒絕。當(dāng)我們遇到有心利用這種心態(tài)來(lái)謀利的人，往往會(huì)陷入不平等的交換關(guān)系。

回到前面提到的例子，沒(méi)有心理防備的消費(fèi)者，手中突然接下免費(fèi)贈(zèng)品，自然會(huì)認(rèn)為填個(gè)數(shù)據(jù)只是應(yīng)該幫的忙，最后甚至?xí)X(jué)得，若不消費(fèi)，實(shí)在過(guò)意不去。我們到店里一連試穿了好幾件衣服或鞋子，店員一邊忙進(jìn)忙出，幫忙找適合的尺寸，一邊熱心給予搭配建議，這時(shí)我們好像也會(huì)覺(jué)得，至少要買點(diǎn)東西，才不會(huì)讓店員白忙一場(chǎng)。

人情力量，經(jīng)常讓我們不知道該怎么拒絕，甚至擔(dān)心拒絕對(duì)方會(huì)顯得自己小氣，覺(jué)得沒(méi)面子，這些心態(tài)都是害自己錢包不慎“失血”的罪魁禍?zhǔn)?。礙于面子，我們往往會(huì)損失許多省錢的機(jī)會(huì)。

只要開(kāi)口，就有機(jī)會(huì)賺到一日工資

一項(xiàng)關(guān)于殺價(jià)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，25.1％的受訪者在消費(fèi)時(shí)“一定會(huì)殺價(jià)”或“經(jīng)常殺價(jià)”，60.2％的受訪者則表示“偶爾殺價(jià)”，也有14.7％的受訪者回答自己“不曾殺過(guò)價(jià)”，顯然，消費(fèi)者對(duì)于殺價(jià)仍心有顧忌。另一項(xiàng)調(diào)查則是關(guān)于受訪者對(duì)于殺價(jià)的看法，81％的受訪者認(rèn)同殺價(jià)是為了省錢，然而，卻也有11.3％的人認(rèn)為這是一種丟臉的行徑，甚至有2.4％的受訪者回答這是落后國(guó)家的行為。

尤其是男性消費(fèi)者，他們對(duì)于殺價(jià)這件事常常拉不下臉，認(rèn)為沒(méi)差多少錢。但是，一件上衣若能從1 790新臺(tái)幣殺到1 690新臺(tái)幣，相差100新臺(tái)幣，就相當(dāng)于臺(tái)灣工讀生1小時(shí)的時(shí)薪；一臺(tái)手提電腦若能從21 000新臺(tái)幣殺到2萬(wàn)新臺(tái)幣，換算下來(lái)，省下的1 000新臺(tái)幣，也相當(dāng)于臺(tái)灣普通上班族一天的薪水。

只要開(kāi)口砍價(jià)，就有機(jī)會(huì)省下錢，這可比賺錢更容易。把曾經(jīng)消費(fèi)的記錄列表計(jì)算下來(lái)，會(huì)發(fā)現(xiàn)如果每次結(jié)賬都能少個(gè)幾十元或幾百元，累積起來(lái)是一筆大數(shù)目。相對(duì)而言，無(wú)形的“面子”，似乎并不值錢。

丟臉又怎樣？我要實(shí)質(zhì)的折扣

為了有效減少日常開(kāi)銷，放下外在形象是必備的心理態(tài)度。日本作家中島隆信在著作《歐巴桑經(jīng)濟(jì)學(xué)》里，對(duì)此作出了很有趣的詮釋： 社會(huì)上最懂得省錢的人，只做效益高于成本的行為，而且毫無(wú)顧忌。

歐巴桑購(gòu)物的時(shí)候大搖大擺走進(jìn)店里，拿拿這個(gè)再看看那個(gè)，從表情和動(dòng)作都絕對(duì)看不出她喜歡哪一個(gè)。她往往走遍整條街，在心里比完價(jià)，最后才會(huì)挑一個(gè)仿佛很勉強(qiáng)才看得上眼的東西。而且，明明標(biāo)價(jià)就寫在上面，依然開(kāi)口問(wèn)老板這東西多少錢。不管這家店到底是不是真的實(shí)行不二價(jià)，她照樣能把老板報(bào)出來(lái)的價(jià)錢砍掉一半。而且，即使東西都已經(jīng)被拿到結(jié)賬柜臺(tái)，也包裝好了，只要價(jià)錢不滿意、贈(zèng)品沒(méi)拿到，也敢說(shuō)走就走，“那我不要了！”重點(diǎn)是她真的不要，而非擺樣子等著老板再降價(jià)，丟臉有什么關(guān)系？

學(xué)習(xí)歐巴桑的省錢術(shù)

在旅游景點(diǎn)，歐巴桑們會(huì)圍在土產(chǎn)販賣部用力試吃、品評(píng)、殺價(jià)、要贈(zèng)品；在百貨公司，她們則聚在服務(wù)中心斤斤計(jì)較發(fā)票點(diǎn)數(shù)與贈(zèng)品的兌換規(guī)則，可以換到的東西不管尺寸大小、實(shí)用與否，先拿再說(shuō)；在旅店，她們會(huì)將所有免費(fèi)用品全部帶走，包括牙刷、牙膏、毛巾、免洗內(nèi)褲、沐浴乳、洗發(fā)精、茶包、速溶咖啡……就連在馬路上，她們也要向發(fā)試用包或面紙的人多要幾包來(lái)用。

最常見(jiàn)的是在喜宴場(chǎng)合，歐巴桑們不僅會(huì)扶老攜幼合家光臨，還大呼小叫要服務(wù)生拿塑料袋過(guò)來(lái)打包，這一桌包完還會(huì)直接去下一桌，即使跟那桌的客人根本不認(rèn)識(shí)，也敢開(kāi)口要走沒(méi)吃完的剩菜，連啃剩的骨頭都不放過(guò)，說(shuō)是這正好給家里的狗狗加菜。

放下面子，可說(shuō)是一種最佳省錢方法，第一次做，你可能覺(jué)得很別扭；第二次，還是有點(diǎn)靦腆；等做了三次以上，你已經(jīng)駕輕就熟，完全無(wú)視旁人驚奇的眼光。

大部分人常犯的毛病，就是努力想撐起面子，結(jié)果卻賠光了里子。這種保面子、輸里子的做法，一定無(wú)法長(zhǎng)久。

王永慶坐破沙發(fā)，“沒(méi)有面子問(wèn)題”

從賣米起家，用一根扁擔(dān)挑出2萬(wàn)億新臺(tái)幣企業(yè)帝國(guó)的大企業(yè)家王永慶，帶領(lǐng)公司與全體員工，熬過(guò)多次經(jīng)濟(jì)低迷與金融危機(jī)，最了解面子根本不值錢這個(gè)道理。

他辦公室里的沙發(fā)皮破了，他仍然不換，朋友覺(jué)得奇怪： 若是有客人來(lái)訪，豈不是有些掛不住面子。于是就問(wèn)他為什么不換。王永慶理直氣壯地說(shuō)：“你如果看不起我，你就不會(huì)到我辦公室來(lái)，這里根本沒(méi)有面子問(wèn)題！”

不少高級(jí)經(jīng)理人為了體面，出差總是坐商務(wù)艙，甚至頭等艙，王永慶卻以身作則，規(guī)定公司員工出差只能坐經(jīng)濟(jì)艙。他認(rèn)為，搭頭等艙只是“吹牛、花公家的錢”，價(jià)格又貴好幾倍，不管是搭經(jīng)濟(jì)艙還是頭等艙，都是同時(shí)到達(dá)，兩者的價(jià)值是一樣的。

對(duì)王永慶來(lái)說(shuō)，懂得精打細(xì)算，才是勤勞樸實(shí)的體現(xiàn)。他說(shuō)：“勤勞樸實(shí)，不是小氣，是一種精神，是一種警覺(jué)，是一種良好的習(xí)慣?！?/p>

王永慶的子女也繼承了他的樸實(shí)精神，并實(shí)踐在生活上。他的女兒王瑞華外出吃喜宴時(shí)，也會(huì)當(dāng)著所有人的面說(shuō)要打包，絲毫不以為意。