什么是應(yīng)有的“樣子”？就是別人對(duì)你的第一印象。

許多人以為，只要自己“有料”，一定會(huì)得到別人的肯定。其實(shí)，多數(shù)人還是會(huì)通過“印象”來作判斷，這個(gè)部分其實(shí)占了很重要的比重。

根據(jù)加州大學(xué)洛杉磯分校的梅里比恩教授（Albert Merribien）為期十年的研究，人們對(duì)一個(gè)人的印象有55%來自外形與肢體語言，38%來自語調(diào)，其他的7%才是話語。當(dāng)這些因素不協(xié)調(diào)時(shí)，聽眾最相信的是印象。

同樣的道理，你是否具備群眾魅力，有沒有說服力，除了所講的內(nèi)容，你的外在形象、肢體語言、聲音腔調(diào)，都是關(guān)鍵。

穿著應(yīng)視場(chǎng)合調(diào)整

上臺(tái)時(shí)，什么樣的打扮才最適宜？關(guān)于這一點(diǎn)，我沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，應(yīng)該說，要根據(jù)你當(dāng)天演講的目的和場(chǎng)合來決定。

比方說，如果演講的目的是建立權(quán)威感，讓聽眾信服你的理念，那么深色西裝配上條紋或圓點(diǎn)的領(lǐng)帶會(huì)比較合適。

如果當(dāng)天是很輕松的座談，淺色西裝配花領(lǐng)帶，可以讓底下的聽眾覺得你很親切，更快拉近你們之間的距離。

至于女性，典雅的套裝最適合，不過，最好避免戴大耳環(huán)，以免在臺(tái)上演講時(shí)，因?yàn)槎h(huán)晃動(dòng)造成大家分心。

如果選擇戴胸針，也盡量避免戴太大、太亮的款式，“鋒芒”才不至于蓋過你所講的內(nèi)容。

注意語調(diào)里的感情

除了你的外形要有個(gè)“樣子”，說話的時(shí)候聲音也該有個(gè)“樣子”，那就是語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫。

一場(chǎng)致辭或演講，短則二三十分鐘，長(zhǎng)則一兩個(gè)小時(shí)，如果你始終保持相同的音量、快慢，那就叫做“單調(diào)”，聽眾聽到后面，可能注意力就跑到別的地方去了。

雖然大家都知道腔調(diào)起伏的重要，一上臺(tái)還是常常會(huì)忘掉，包括我自己，每次在講一個(gè)讓自己很感動(dòng)的故事時(shí)，可能很投入地講個(gè)不停，卻忘了進(jìn)行腔調(diào)的變化。近年來，對(duì)于聲音里的“感情”，我才算是比較熟練地掌握了。

另一個(gè)語調(diào)方面的重要技巧，就是“停頓”。

仔細(xì)觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多人說起話來像連珠炮般說個(gè)不停，其實(shí)，有時(shí)候“不說”比“說”還能抓住別人的注意力。

我曾經(jīng)在電視上看過一場(chǎng)知名的美國(guó)黑人人權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁路德金博士的演講，他就是一個(gè)善于“停頓”的高手。他會(huì)在演講過程中突然停下來，眼睛望著全場(chǎng)，而你可以強(qiáng)烈地感受到來自他身上的那股震懾力。

當(dāng)然，“停頓”并不是因?yàn)橥藘?nèi)容，而是你希望讓聽眾好好思考剛剛提及的內(nèi)容，或是要聽眾專注于你接下來要說的事情。

“停頓”是抓住聽眾注意力很有效的一種方式，但是，該在什么地方停頓、停頓多久，就要看主講人對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的掌握能力了。

精彩內(nèi)容的黃金守則

現(xiàn)在，我們?cè)賮碚務(wù)動(dòng)∠蠓謹(jǐn)?shù)中，剩下來的7%，也就是演講的主體內(nèi)容。

就像是三個(gè)點(diǎn)可以支撐一個(gè)面，要架構(gòu)一場(chǎng)演講的主體也有三個(gè)重要的黃金法則。

一、考慮聽眾的接受程度

記得我以前在宏碁計(jì)算機(jī)公司工作時(shí)，有一年奉命到歐洲考察，當(dāng)時(shí)宏碁在歐洲市場(chǎng)上以挪威表現(xiàn)最為突出，于是我就特別去觀察挪威經(jīng)銷商的制勝秘訣。

結(jié)果我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商是五個(gè)完全沒有計(jì)算機(jī)背景的年輕人。他們既非工程師，也不是計(jì)算機(jī)專家，因此他們?cè)谥谱魉械奈陌笗r(shí)，不會(huì)堆砌艱澀的專業(yè)詞語，而是用最淺顯，至少自己看得懂的語言去介紹產(chǎn)品，這就大大提高了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受程度。