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距離近:是法寶也是毒藥

公司是最好的學(xué)校 作者:張超


哲學(xué)家叔本華曾講過豪豬的故事:

冬天來了,森林里的一群豪豬想尋找一個(gè)溫暖的地方取暖,找到了一個(gè)火堆,便圍在火堆旁。由于想離火堆更近一點(diǎn),以便更暖和一點(diǎn),它們就逐漸向火堆中心靠近。由于豪豬身上有刺,所以在越來越多豪豬往火堆中心擠的時(shí)候,它們身上的刺傷到了彼此,于是豪豬尖叫著跑散。因?yàn)閭矗麄儽舜吮3忠欢ň嚯x,覺得這樣才足夠安全??墒沁^不了多久,因?yàn)樘焯?,豪豬再次向火堆中心無限靠攏,豪豬們彼此的傷害再次發(fā)生。周而復(fù)始,豪豬終于找到了一個(gè)既能使大家享受團(tuán)隊(duì)溫暖,又避免彼此間無端傷害的合適距離。

在職場中同樣如此,距離就是生死線。

領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶畢竟和親人不同,內(nèi)在核心是“適者生存”的競爭機(jī)制,很多職場人愛好自由,更有一些人毫不客氣地把公司當(dāng)家,早上一上班就開始滔滔不絕,三天以后她家孩子叫什么,老公叫什么名字,都是什么性格,全公司的人就像不得不接受明星緋聞似的,都知道了。這樣的人,如果公司需要裁員,頭一個(gè)沒跑準(zhǔn)是她。

即使公司沒有裁員的事情發(fā)生,這樣的行為對于個(gè)人的發(fā)展也極為不利,想想看,言多語失,走太近了所有的心思都讓別人看透了,只能別人算計(jì)你,你卻沒能量算計(jì)別人。能耐是干出來的、是在工作中體現(xiàn)的,不是在辦公場所交朋友交出來的。

況且靠八卦交出的朋友本來就根基不穩(wěn)。

為什么同事成戀人最后很少走到一起?因?yàn)槁殘霾皇乔閳龌蛲l(xiāng)會(huì),距離是個(gè)利器。

也許在這里有人會(huì)說,為什么很多人在職場上也沒小心翼翼,公司里的某某就是個(gè)大嗓門,而且和同事也走得特別近,愛說啥說啥,在職場照樣混得開。

要知道,牛人張揚(yáng)有張揚(yáng)的條件和道理,職場里的小人物卻需時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎。公司雇你是為了干活不是要你來當(dāng)明星的,誰情愿找一個(gè)“八卦王”?本來大家上班都挺本分,他一來一屋的人都學(xué)會(huì)聊天不干活了。

在公司里,要時(shí)刻警惕自己的角色,遵守職場中的游戲規(guī)則。

丁磊工作三年了,剛進(jìn)入公司時(shí),他就靠著自己的多才多藝,受到同事們的歡迎。很多人有意無意地拉攏他,相約下班后出去吃飯、唱歌等。可是,他慢慢地發(fā)現(xiàn),同事們拉近和他的距離是有目的的,公司里有不同的“派系”,夾在不同“派系”之間,丁磊感覺應(yīng)酬很吃力。

由于每日在人際關(guān)系中周旋,他逐漸變得圓滑和世故起來,讀書、聽音樂等業(yè)余愛好也漸漸擱置起來。老友同學(xué)聚會(huì)的時(shí)候,大家都認(rèn)為他越來越滑頭、世俗,沒有以前的從容氣質(zhì)了。忙于這些關(guān)系,他的工作一點(diǎn)進(jìn)展也沒有,啤酒肚也喝出來了……這些都讓丁磊的心情糟透了。

他意識(shí)到自己要控制和同事們的距離。于是,白天上班的時(shí)候,在辦公室里,他依然禮貌待人,努力工作,但很少參與同事間的閑聊;下班后,同事找他出去聚會(huì),他往往借口“有事”推辭。

沒想到,與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x,遠(yuǎn)離紛繁的人際關(guān)系之爭和“辦公室政治”,非但沒有讓他遭遇排擠,反而迎來了新生活。他感覺渾身輕松,下班后看書、聽音樂和朋友聚會(huì),生活變得簡單而充實(shí)。

與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x是為了自己的獨(dú)立思考,職場人要注意不要和自己最親密的同事議論對公司或者某人的不滿。在職場上,最可能出賣你的那個(gè)人,往往就是知曉你秘密最多的“密友”。

很多時(shí)候,同事之間除了合作伙伴關(guān)系,還是潛在的競爭對手:當(dāng)你們目標(biāo)一致時(shí),同事是你最親密的戰(zhàn)友;當(dāng)你們利益發(fā)生沖突,這種關(guān)系就變得搖搖欲墜。言多必失,在與同事保持安全距離的同時(shí),務(wù)必管好自己的嘴。

小梁和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系非常好,他把李主任當(dāng)自己的“哥們兒”。平??傉埨钪魅纬燥?,李主任有什么好處也會(huì)想著他,于是小梁在公司屬于混得開的一號人物。

可是有一天發(fā)生了一件事情,改變了整個(gè)局勢。

小梁搞定了一套房子,房子裝修好以后,小梁拉著出差回來的李主任,來到自己富麗堂皇的“豪宅”參觀,還略帶炫耀地介紹拿到這套房子有多么幸運(yùn)。

吃晚飯的時(shí)候,李主任不是特別起勁兒,但是一餐飯吃得還算是賓主盡歡。小梁猜想李主任可能是剛出差回來太累的緣故。

他當(dāng)然不知道李主任回家后,面對著擁擠的小房子有多么地悲哀和感慨。

從那天之后,小梁兩年都沒加過薪,雖然李主任顯得心眼兒過小,但很多同事忍不住還要說小梁一句:自找!

與領(lǐng)導(dǎo)保持適當(dāng)?shù)木嚯x是為了尊重。這里要注意一個(gè)度,不可太遠(yuǎn)。有人以為只要認(rèn)真做事,就能在公司立足,刻意疏遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo),有事也不匯報(bào)。這樣,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺得你“表現(xiàn)平平”而炒你魷魚。

但也不可整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn):頻頻在領(lǐng)導(dǎo)眼前晃悠,開會(huì)搶著坐他旁邊,隔三差五獨(dú)自闖進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室,低聲說話……這會(huì)受到同事們的鄙視,給領(lǐng)導(dǎo)的感覺也是太愛出風(fēng)頭。

所以,離得太遠(yuǎn),會(huì)被忽略;離得太近,會(huì)被傷著。要保持恰當(dāng)?shù)囊粋€(gè)度,以工作需要為主,讓自己在公司立穩(wěn)腳跟。

林東從事銷售工作。

這幾天,他反思了自己的工作,發(fā)現(xiàn)和客戶的距離不能走得太近。

起初做業(yè)務(wù)的時(shí)候,總以為和客戶的關(guān)系越近越好,好到能稱兄道弟。

事實(shí)證明,走得太近只說明自己不成熟、意氣用事,以為憑朋友感情就能永久地拴住一個(gè)客戶。大家都是生意人??蛻艉妥约旱年P(guān)系再好也越不過利益這道坎,一旦自己產(chǎn)品的價(jià)格貴了,客戶肯定會(huì)一走了之,這樣平時(shí)的交情就算白維護(hù)了。很多所謂有交情的客戶大多數(shù)是從酒桌上結(jié)下的,并不見得有多深厚的感情。

和客戶走得太近,很容易影響資金的回收,甚至很難要回貨款。有的客戶,一通電話,他就說關(guān)系怎么怎么好,就是不付“銀子”,最后干脆電話都懶得接了。

最好的維護(hù)客戶的辦法就是為客戶著想,提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、平時(shí)能給客戶幫助。真正的客戶,尤其是大客戶是不會(huì)看重你一時(shí)物質(zhì)上的饋贈(zèng)的,因?yàn)樗麄冏⒅氐氖欠?wù)、成本和質(zhì)量。

與客戶保持適當(dāng)?shù)木嚯x是為了平等對話:沒有任何顯性的或隱性的利益沖突,是成為“朋友”的必要條件之一。工作中的客戶,即使私下相處再好,也是因?yàn)槔孀叩揭黄鸬?,而且這種利益時(shí)常會(huì)發(fā)生沖突。所以客戶注定難以成為你真正意義上的朋友。


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