我有問(wèn)必答。你提出的問(wèn)題以前有沒(méi)有人問(wèn)過(guò)不重要，我是否覺(jué)得疲累也不重要。我必須讓孩子們看見(jiàn)我熱切希望他們理解，就算他們聽(tīng)不懂，我也不以為意。在一次訪問(wèn)中，一位學(xué)生艾倫告訴記者：“我去年問(wèn)老師一個(gè)問(wèn)題，結(jié)果她火冒三丈地對(duì)我說(shuō)：‘我不是已經(jīng)講過(guò)了?你根本沒(méi)在聽(tīng)!’可是我有聽(tīng)呀!就是聽(tīng)不懂嘛!雷夫老師會(huì)講解500遍，一直到我聽(tīng)懂為止。”

為人父母、師長(zhǎng)的我們，總是對(duì)孩子們發(fā)火，往往也氣得很有理由。然而，遇到學(xué)生不懂的時(shí)候，絕對(duì)不該感到沮喪。我們應(yīng)該用積極的態(tài)度與耐心來(lái)面對(duì)問(wèn)題，打造出立即、持久，而且凌駕于恐懼之上的信任。

做孩子們可靠的肩膀

大人常對(duì)孩子們說(shuō)：“表現(xiàn)好的話，有賞?！边@種做法大有問(wèn)題，我會(huì)在下一章加以討論，但更大的問(wèn)題是：大人言而無(wú)信。

7 做孩子們可靠的肩膀

我就認(rèn)識(shí)一位廣受敬重的老師，她曾在開(kāi)學(xué)第一天告訴全班學(xué)生，會(huì)在一年結(jié)束時(shí)帶他們出去旅行。但她幾乎每天都以取消參加旅行的資格來(lái)威脅行為失當(dāng)?shù)膶W(xué)生，許多學(xué)生甚至為了確保參加資格而做了額外的付出。一年結(jié)束前的最后一個(gè)禮拜，這位老師竟然宣布，由于她將搬離此地，旅行必須取消。我真希望她能在學(xué)校多留一陣，聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生們對(duì)她的不滿。這種背叛不只把她在一整年里為孩子們做過(guò)的所有好事都?xì)Я?，更讓孩子們?duì)校方和成人大失所望。我們不能怪孩子們這么想。大人應(yīng)該不惜一切代價(jià)，避免孩子們對(duì)他的信任破滅。

父母和老師要勇于負(fù)責(zé)。如果我告訴孩子們?cè)谥芪鍟?huì)有一項(xiàng)特別的美術(shù)活動(dòng)，就該說(shuō)到做到，即使必須在凌晨4點(diǎn)鐘跑到24小時(shí)營(yíng)業(yè)的大賣場(chǎng)購(gòu)買額外的木料和畫(huà)筆，也在所不惜!隨時(shí)為孩子們挺起可靠的肩膀，是建立信任的最佳方式。我們不需要對(duì)孩子們長(zhǎng)篇大論地談我們多么負(fù)責(zé)任，而是要讓他們自己把信任放在我們的肩上。這是老生常談，但無(wú)可諱言地，身教確實(shí)重于言教。

額外的好處是：一旦建立信任，如果發(fā)生所承諾的活動(dòng)有必須推遲的特殊情況，孩子們反而特別能諒解。

紀(jì)律必須合乎邏輯

老師必須維持教室里的秩序，但千萬(wàn)別忘記紀(jì)律的基本真理：老師可以嚴(yán)格，但不公平的老師會(huì)被學(xué)生看不起。懲罰必須和罪行相稱，然而現(xiàn)實(shí)往往并非如此。只要孩子們看見(jiàn)你賞罰不公，你就失去人心了。

這些年來(lái)，我從孩子們那兒聽(tīng)到最不公平、最不合邏輯的處罰通常是這樣的：因?yàn)槟硞€(gè)孩子在教室里搗蛋，所以老師就決定下午全班都不準(zhǔn)打棒球。孩子們默默接受了處罰，但私底下卻恨死了。大家心想：肯尼搶了銀行，為什么蹲監(jiān)獄的是我?再舉另一個(gè)經(jīng)典的例子：約翰沒(méi)寫(xiě)數(shù)學(xué)作業(yè)，給他的懲罰是下午不準(zhǔn)上美術(shù)課，或是下課時(shí)間不準(zhǔn)離開(kāi)座位。請(qǐng)問(wèn)這兩者有什么關(guān)聯(lián)?

在第56號(hào)教室，我盡可能讓課堂內(nèi)生動(dòng)、有趣，這么一來(lái)，對(duì)不當(dāng)行為最嚴(yán)厲的懲罰，就是不準(zhǔn)參加發(fā)生不當(dāng)行為時(shí)所進(jìn)行的活動(dòng)。如果有個(gè)孩子在做實(shí)驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)不當(dāng)行為，我會(huì)告訴他：“杰森，因?yàn)槟闶褂脤?shí)驗(yàn)器材的方式不恰當(dāng)，請(qǐng)你站到旁邊去。你可以看大家做實(shí)驗(yàn)，但不準(zhǔn)參加。你明天還有做實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。”如果某個(gè)孩子打棒球的時(shí)候很沒(méi)運(yùn)動(dòng)精神，我會(huì)罰他坐冷板凳。這樣的懲罰是合乎邏輯的，當(dāng)孩子學(xué)會(huì)用正確的方式打球時(shí)，我一定會(huì)讓他重返球場(chǎng)。