本書(shū)闡述了一種與傳統(tǒng)觀點(diǎn)截然相反的觀點(diǎn),即商業(yè)(超越了政府和社會(huì))將在這一歷史時(shí)期內(nèi),引領(lǐng)我們走一條可持續(xù)發(fā)展之路。公司是當(dāng)今世界唯一全面擁有技術(shù)、資源、生產(chǎn)能力而又需要涉足全球的實(shí)體。經(jīng)過(guò)深思熟慮我們發(fā)現(xiàn),利潤(rùn)動(dòng)機(jī)會(huì)加速(而不是抑制)向全球可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)化,非營(yíng)利組織、政府和多邊機(jī)構(gòu)作為合作者都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本書(shū)從實(shí)用角度出發(fā),對(duì)經(jīng)理人、企業(yè)家、技術(shù)專(zhuān)家,以及商學(xué)院的師生們都有直接的幫助。書(shū)中的內(nèi)容對(duì)非營(yíng)利組織、公共部門(mén)的職員乃至社會(huì)各界人士均適用,尤其適用于有興趣或傾向于與私營(yíng)部門(mén)合作的人士。
本書(shū)傳遞著一個(gè)樂(lè)觀的信息。盡管環(huán)境惡化、反全球化浪潮和恐怖主義的消息鋪天蓋地,本書(shū)依然展望了商業(yè),尤其是跨國(guó)公司對(duì)促進(jìn)全球可持續(xù)發(fā)展的重要作用,并且這種作用還在不斷增強(qiáng)。書(shū)中預(yù)測(cè)對(duì)公司而言存在著大量的既能賺錢(qián)同時(shí)又能改善全球環(huán)境的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)尤其存在于處于金字塔底層的40億窮人中。本書(shū)是我三十多年來(lái)的心血結(jié)晶,我個(gè)人思想的演進(jìn)在本書(shū)的結(jié)構(gòu)和行文中得以體現(xiàn),請(qǐng)?jiān)试S我為你做如下說(shuō)明。
20世紀(jì)五六十年代,我在紐約西部長(zhǎng)大,我還記得我們?nèi)业侥醽喖永俨季皡^(qū)度假時(shí)的情景。瀑布雖然很壯觀,但屋里的家具上積滿(mǎn)的來(lái)自附近工廠(chǎng)的煙灰同樣讓一個(gè)十歲的孩子記憶深刻。我們每天都得擦那些家具,以免我們的衣服被弄臟。伴隨著煙塵的還有令人作嘔的臭味。我記得自己曾經(jīng)有過(guò)這樣的疑問(wèn):為什么會(huì)這樣?難道這個(gè)美麗壯觀的景區(qū)非要被污染不可嗎?在那個(gè)時(shí)候被認(rèn)為充滿(mǎn)智慧的回答是:這就是錢(qián)的味道。我們要想使經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),就不能不忍受一些小的不便,諸如煙塵、惡臭、著火的河流和垃圾山,這是進(jìn)步需要付出的代價(jià)。我記得當(dāng)時(shí)我對(duì)這種解釋感到非常不滿(mǎn)。
1974年,我剛剛大學(xué)畢業(yè),充滿(mǎn)朝氣,即將進(jìn)入耶魯大學(xué)森林與環(huán)境研究學(xué)院(YaleUniversitySchoolofForestryandEnvironmentalStudies)攻讀碩士學(xué)位。我確信公司是環(huán)境的“敵人”,解決環(huán)境問(wèn)題的唯一有效的辦法是通過(guò)制定規(guī)章讓公司“付費(fèi)”,用經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語(yǔ)表達(dá)就是“外部影響內(nèi)部化”。在那個(gè)歷史時(shí)期,這種理解可能是正確的:大公司對(duì)環(huán)境問(wèn)題基本上不承擔(dān)責(zé)任,似乎解決這些問(wèn)題的唯一辦法就是迫使它們徹底消除自己造成的污染。環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)和其他二十余家管理機(jī)構(gòu)正是為了這一目的建立起來(lái)的。在20世紀(jì)70年代的十年里,無(wú)數(shù)的“命令與控制”規(guī)章得以通過(guò),這些規(guī)章迫使公司降低它們對(duì)環(huán)境造成的負(fù)面影響。
新的控制手段使管理者和激進(jìn)主義分子得到了鼓勵(lì),他們通過(guò)罰款、懲處、抗議活動(dòng)和頒布法令向公司施加壓力。各種法令和法規(guī)頒布之后,法庭里很快就堆滿(mǎn)了難以決斷的工程訴訟,控告者認(rèn)為這些工程對(duì)環(huán)境和社會(huì)帶來(lái)了負(fù)面影響,因而不能被接受。環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)家們撰寫(xiě)了各種有關(guān)外部影響和公共政策的書(shū)籍,要求公司通過(guò)內(nèi)部化手段有效地解決這些問(wèn)題。[1]在這個(gè)過(guò)程中,公司開(kāi)始認(rèn)識(shí)到解決社會(huì)問(wèn)題和環(huán)境問(wèn)題不可避免地要付出高昂的成本。但無(wú)論怎樣,關(guān)鍵問(wèn)題是公司必須對(duì)環(huán)境問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題負(fù)責(zé),并且承擔(dān)這種責(zé)任的代價(jià)也越來(lái)越高。
偉大的取舍構(gòu)想
毫無(wú)疑問(wèn),“命令與控制”規(guī)章相當(dāng)重要。它要求企業(yè)(可能是在第一時(shí)間)說(shuō)明其業(yè)務(wù)的負(fù)面社會(huì)效應(yīng)。自工業(yè)革命以來(lái),企業(yè)一直伴隨著廉價(jià)的原材料、對(duì)工人的剝削、大量廢棄物和污染(想想那些黑暗、邪惡的工廠(chǎng))而存在。確實(shí),污染被假定為工業(yè)化過(guò)程的組成部分。當(dāng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)可了“外部影響”這個(gè)概念時(shí),也就意味著,讓公司改變其行為方式似乎是不可能的。在近200年間發(fā)展較好的時(shí)期里,工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)被描述為:取得、制造、廢棄,而且這被認(rèn)為是一種范式。[2]在這種占主導(dǎo)地位的工業(yè)觀念下,“命令與控制”規(guī)章似乎是必需而又恰當(dāng)?shù)摹?/p>
荒謬的是,這種工業(yè)觀念導(dǎo)致了我稱(chēng)之為“偉大的取舍構(gòu)想”(公司必須犧牲其財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)來(lái)承擔(dān)社會(huì)義務(wù))的觀念的產(chǎn)生。[3]有關(guān)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)發(fā)展的相關(guān)規(guī)章在過(guò)去30年里已經(jīng)建立起了一道道保護(hù)墻,它們當(dāng)中的大多數(shù)都預(yù)言:企業(yè)會(huì)做出自我取舍。只要查尋一下厚厚的美國(guó)聯(lián)邦法規(guī)編碼就會(huì)發(fā)現(xiàn)[4],“命令與控制”規(guī)章只描述了具體的處理技術(shù)而沒(méi)有相關(guān)的效率或成本的有效性的內(nèi)容。
一代商人的行為方式就這樣被左右了。無(wú)須感到奇怪,戰(zhàn)后成長(zhǎng)起來(lái)的經(jīng)理和管理者們首先考慮的是環(huán)境問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題對(duì)商業(yè)的負(fù)面影響。一個(gè)具有社會(huì)觀念的經(jīng)理人或一家公司可能會(huì)通過(guò)慈善事業(yè)或志愿行動(dòng)回報(bào)社會(huì),但這種行動(dòng)理所當(dāng)然地永遠(yuǎn)都不可能成為公司核心活動(dòng)的組成部分。正如米爾頓?弗里德曼所言:商業(yè)的社會(huì)責(zé)任是利潤(rùn)最大化,而對(duì)社會(huì)和環(huán)境的關(guān)注只會(huì)使利潤(rùn)減少。[5]
甚至直到今天,這種觀念依然存在。嘗試作如下假設(shè):你是一家公司的總經(jīng)理,你的助手打來(lái)電話(huà)說(shuō),環(huán)境、健康和安全部門(mén)(environment,health,andsafety;EHS)的經(jīng)理和公共事務(wù)部主任在你的辦公室外,他們說(shuō)情況十分緊急。你的第一反應(yīng)是什么?如果你對(duì)自己足夠誠(chéng)實(shí),你會(huì)不得不承認(rèn)涌上你心頭的第一想法是問(wèn)題、危機(jī)、泄漏、事件、事故、聯(lián)合抵制、抗議、訴訟、罰金或監(jiān)禁,你的本能反應(yīng)可能就是轉(zhuǎn)身從后門(mén)逃走。
現(xiàn)在,我們來(lái)做第二種假設(shè):你的助手來(lái)電話(huà)說(shuō),市場(chǎng)部和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的主管正在你的辦公室外,他們急切地想見(jiàn)你。你的第一反應(yīng)又是什么?你頭腦里會(huì)出現(xiàn)哪些想法或者問(wèn)題?在各種可能的想法中,你的頭腦里可能會(huì)閃現(xiàn)出:突破、機(jī)遇、一鳴驚人、創(chuàng)新或增長(zhǎng)。你的本能反應(yīng)是打開(kāi)前門(mén)讓他們進(jìn)來(lái)。[6]
“偉大的取舍構(gòu)想”的觀念使公司、相關(guān)行業(yè)和成熟經(jīng)理人認(rèn)為,社會(huì)對(duì)污染和補(bǔ)償?shù)年P(guān)注只會(huì)阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展,于是,他們采取了消極應(yīng)付的態(tài)度——對(duì)污染物質(zhì)只作最低限度的處理,能逃避法律制裁即可。遺憾的是,如果立法者和激進(jìn)主義者不熟悉企業(yè)污染及補(bǔ)償?shù)木唧w操作,寫(xiě)出了順應(yīng)公司這樣做的規(guī)章,那么,這些規(guī)章和我們所期望的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或運(yùn)營(yíng)就會(huì)無(wú)法相匹配。在過(guò)去數(shù)十年里,如果僅僅靠嚴(yán)格的法律制度來(lái)約束企業(yè)的排放行為,而不是通過(guò)適當(dāng)?shù)挠袃斉欧艁?lái)解決問(wèn)題,造成的后果會(huì)比現(xiàn)在嚴(yán)重得多。這些規(guī)章針對(duì)一些特殊的廢棄物、排放物、污染物,以及“命令與控制”規(guī)章揭露的問(wèn)題,迫使企業(yè)在排放前解決污染問(wèn)題,而不是勸說(shuō)企業(yè)將污染防治作為其核心戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)的某一組成部分,然而,對(duì)企業(yè)來(lái)講,污染防治設(shè)備并不能為它們提高效率和創(chuàng)造收入,而只會(huì)使它們?cè)黾又С觥?/p>
綠色革命
在20世紀(jì)80年代的十年間,人們對(duì)“命令與控制”規(guī)章越發(fā)地不滿(mǎn)。盡管相關(guān)開(kāi)支巨大,究竟如何應(yīng)用排放端口管理辦法對(duì)污染進(jìn)行控制和管理卻不得而知。[7]而其他一些可供選擇的方法,如市場(chǎng)化的激勵(lì)機(jī)制和有償排放許可,卻可以既經(jīng)濟(jì)又有效地降低污染水平。在歐洲,社會(huì)有關(guān)方面更多地以協(xié)作和目標(biāo)管理為導(dǎo)向進(jìn)行管理,并形成了許多標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)題的關(guān)鍵是環(huán)境質(zhì)量和社會(huì)文明進(jìn)步,而不是某種專(zhuān)門(mén)的處理技術(shù)或者污染控制設(shè)備等細(xì)節(jié)問(wèn)題。
我本人也經(jīng)歷了這種思想上的轉(zhuǎn)變。1986年,我到密歇根大學(xué)商學(xué)院任教。在此之前,我在1983年就已經(jīng)完成了自己在戰(zhàn)略和規(guī)劃方面的博士階段的研究工作。我從傳統(tǒng)方向向商業(yè)戰(zhàn)略研究方向的轉(zhuǎn)變反映出我自己的覺(jué)醒。我是說(shuō)我對(duì)“命令與控制”方法在解決環(huán)境問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題方面的作用的認(rèn)識(shí)發(fā)生了變化,不再簡(jiǎn)單地試圖停建有污染的項(xiàng)目或減輕危害。我越來(lái)越想搞清楚,為什么這種明顯有害的項(xiàng)目會(huì)被提上日程。