將變革視為機會，才不會恐懼

大師如是說：拒絕變革源于無知以及對未來變化的恐懼。我們必須把變革視為機會，才不會感到害怕。

--德魯克：《管理--使命、責任、實踐》

成為變革原動力的用意在于只有這樣才能改變整個組織的心態(tài)，讓組織不再視變革為威脅，而是將其當成機會。

--德魯克：《下一個社會的管理》

關鍵詞：抗拒 恐懼 機會 原動力

如何把變革視為機會？正如索尼創(chuàng)始人之一井深大所說的那樣：做別人沒有做過的事。索尼公司已走過60年的歷程?；仡櫵髂岬臍v史，在每一個發(fā)展階段，都有一些新產品或技術推動索尼的發(fā)展。索尼在變革機會面前的主動創(chuàng)新，成為企業(yè)生生不息的發(fā)展原動力。

1968 年以前是黑白顯像管電視時代，而彩色電視機是人們渴望得到的東西。為了引領時代的發(fā)展，在競爭中處于主動和領先地位，1968年索尼推出了具有革命意義的彩色電視----特麗瓏。特麗瓏的誕生推動了高質量顯像技術的發(fā)展，創(chuàng)造了一個新的彩色電視時代。索尼一舉成為那個時代的寵兒。

但是，隨著顯示技術的進步，電視已經(jīng)從顯像管時代步入了平板時代、從模擬時代步入了數(shù)字高清時代，索尼在這些變革中又通過創(chuàng)新抓住了領先機會：2005年，索尼電視又融入了全新理念，以液晶為核心打造出BRAVIA品牌電視機。

全新的BRAVIA是“Best Resolution Audio Visual Integrated Architecture（最清晰影音杰作）”的縮寫。對索尼來說，BRAVIA既象征著一個全新的里程碑，也標志著索尼電視開始從單純的收視設備向數(shù)字家庭多媒體娛樂中心的過渡。索尼深知，只有色彩亮麗、纖毫畢現(xiàn)的高清電視，才是未來多媒體高清娛樂世界的中心，而液晶技術無疑是實現(xiàn)高清世界的最佳途徑。

2005年8月下旬，索尼舉辦了 BRAVIA2005視聽新品發(fā)布會，當年10月40英寸液晶電視機正式上市，上市當月市場銷量占有率一下就達到了3.52%。到了11月份，40英寸電視機僅僅上市兩個月，按零售額計算，其占有率就上升到41%，把所有對手都拋在了后面。

推陳出新，挑戰(zhàn)自己，是索尼慣有的姿態(tài)。 除了對電視進行革命性創(chuàng)新，1979 年，索尼推出了世界上最小的便攜式磁帶錄音機(Walkman)。當時年輕人特別喜歡戶外流行，索尼通過市場調查發(fā)現(xiàn)市場存在這樣一種需求，就是消費者希望有種產品能夠使他們隨時隨地地聽音樂。盡管當時市場上已經(jīng)有了磁帶式錄音機，但年輕人的需求還是觸發(fā)了索尼研發(fā)人員的創(chuàng)意。通過不懈的鉆研和努力，他們終于研制出帶有耳機的便攜式立體聲雙聲道錄音機。Walkman的出現(xiàn)，無疑是一種爆炸性創(chuàng)新，在消費者中間產生震動性反響。

索尼不僅在技術和產品方面強調創(chuàng)新，在生產模式上也在不斷創(chuàng)造適合市場需求的方式。在索尼生產液晶電視的稻澤工廠，其生產車間就采用一種叫CELL的生產模式。CELL模式將工作臺分成若干方陣，每個方陣相對獨立，有2～4個工人，組裝零部件。它可以使工人掌握多樣化的技能，接觸生產各環(huán)節(jié)。以往在流水線上，工人一般只接觸一個環(huán)節(jié)，現(xiàn)在工人能接觸生產全貌，有一種把整個產品生產出來的感覺，非常有成就感，其生產積極性和效率由此大幅提高。

在1992年前，索尼生產數(shù)碼相機的幸田工廠采用的是流水線操作，雖然有利于大批量生產，但很難適應變化，設備投資也很大。1995年，幸田工廠開始采用CELL生產模式，提高了工作效率，員工也能參與改進生產。由流水線轉為CELL生產模式不僅效率得到了提高，同時，CELL在空間的利用上也比較經(jīng)濟，索尼經(jīng)過測算表明，CELL模式比流水線操作大幅減少了工序，空間利用僅為原來的五分之一。

索尼是全球數(shù)一數(shù)二的電子企業(yè)。它的成功是無與倫比、不可復制的傳奇。索尼將創(chuàng)新融入產品理念之中，與技術創(chuàng)新相互融合，真正做到了技術創(chuàng)新的范疇，以創(chuàng)新的產品理念深入人們的生活，改變人們現(xiàn)有的生活狀態(tài)。對消費者而言，索尼已不僅僅是一個能夠生產無數(shù)新式電子產品的企業(yè)，更是一個創(chuàng)造美好生活的引領者；它帶給人們的不僅僅是一件件新產品，更是對生活方式新的詮釋。 索尼具有相當強的研發(fā)能力，平均每年都有推出1000多種產品，這種研發(fā)速度之快令其他企業(yè)望塵莫及。

這就是索尼多年來持續(xù)成功的真諦。他們從來不會恐懼變革，相反，他們善于利用變革，他們通過主動創(chuàng)新，在市場變革之前先使自己變革，從而在變革中取得領先地位。約翰·洛克菲勒說：“如果你要成功，你應該朝新的道路前進，不要踏上已被成功人士踩爛的道路?！比绻粋€企業(yè)希望在變革機會中引領變革并獲得成功，就要主動創(chuàng)新，而不是跟在別人的后面。正如德魯克所說，通過主動創(chuàng)新，使企業(yè)不再把變革視為威脅，而是看做機會。