反過(guò)來(lái)，預(yù)期是相互的。既有管理者對(duì)員工的預(yù)期，也有員工對(duì)管理者的預(yù)期。在這個(gè)問(wèn)題上，管理者首先要做到“實(shí)名制”：在任務(wù)分解、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、制度執(zhí)行等方面，責(zé)任一對(duì)一，利益一對(duì)一，懲罰一對(duì)一，不搞模糊不清的灰色地帶。

“實(shí)名制”的最大受益者還是企業(yè)。第一，可以降低內(nèi)部的管理成本，把原本隱藏的問(wèn)題暴露出來(lái)。一視同仁意味著制度的簡(jiǎn)單及明確，執(zhí)行層面就少了很多的不確定和意外風(fēng)險(xiǎn)。第二，將企業(yè)的標(biāo)桿和問(wèn)題對(duì)象都具象化了。就某種層面而言，企業(yè)更需要“有名英雄”而不是“無(wú)名英雄”。因?yàn)橐粋€(gè)組織需要明確的標(biāo)桿，需要清晰的學(xué)習(xí)對(duì)象，這樣員工才知道該怎么做。同時(shí)還要明確誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題以及出現(xiàn)什么問(wèn)題的時(shí)候，責(zé)任歸屬誰(shuí)。這樣，扯皮情況才會(huì)減少，員工才知道下次如何避免這樣的事情發(fā)生。第三，會(huì)提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，勝出的原因不外乎產(chǎn)品是否更加滿足客戶需求。在這個(gè)方面企業(yè)需要不斷地做加法，始終要有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的性價(jià)比。還有一個(gè)原因，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理成本低，即所謂的響應(yīng)速度、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)溝通和一致性。這方面，企業(yè)家做減法，減去那些不必要的內(nèi)部溝通成本，讓團(tuán)隊(duì)輕車上路。不可否認(rèn)的是，“實(shí)名制”的落實(shí)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力更加強(qiáng)大。

陽(yáng)光下的員工更燦爛，“實(shí)名制”下的管理更簡(jiǎn)單，要復(fù)雜還是要簡(jiǎn)單，你會(huì)選擇什么？

5. 為什么“剩女高管”工作很出色，情感不幸福

新聞鏈接：

剩女：2009年，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，北京剩女已突破了50萬(wàn)人，而這僅僅是保守?cái)?shù)據(jù)?！逗{時(shí)報(bào)》一篇文章稱，北京剩女?dāng)?shù)量已達(dá)80萬(wàn)人，創(chuàng)世界之最。

周末你“相親”了嗎？

這似乎已經(jīng)成為目前國(guó)內(nèi)諸如北京、上海、廣州等一線城市未婚大齡男、女青年的周末生活狀態(tài)?！跋嘤H”的主角往往并不是前來(lái)見面的男女雙方，而是那些為了子女婚姻大事忙碌的父母。他們動(dòng)員了身邊所有的資源，以迅雷不及掩耳之勢(shì)，完成對(duì)年齡、家庭背景、學(xué)歷、收入、穩(wěn)定性、住房、汽車等關(guān)鍵指標(biāo)的“調(diào)研”。

這些從來(lái)不拿工資的“星探”其實(shí)并沒(méi)有受過(guò)什么MBA專業(yè)訓(xùn)練，但他們拓展未婚人群市場(chǎng)的能力值得稱贊。害怕自己的孩子成為剩女（男）的壓力，以及幫助那些除了工作根本沒(méi)有時(shí)間談情說(shuō)愛的子女解決個(gè)人問(wèn)題的動(dòng)力，都使得“媽媽相親團(tuán)”的勢(shì)能越來(lái)越大。他們手里的資源互換也越來(lái)越快速。如果A家的千金沒(méi)有相中B家的公子，那么次日很有可能A家的公主一襲靚妝出現(xiàn)在C家王子的約會(huì)中，而B家的帥哥則會(huì)繼續(xù)和D家的美女出現(xiàn)在城市某處的星巴克或者電影院。