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開(kāi)心網(wǎng)如何巧妙利用我們從眾的心理

經(jīng)濟(jì)學(xué)愛(ài)上狐貍 作者:何懿文


開(kāi)心網(wǎng)在自己的營(yíng)銷(xiāo)策略中,很好地利用了我們從眾的心理??吹洁]箱里面同時(shí)存著四條內(nèi)容幾乎一致的郵件,我雖然猶豫了一陣但最終還是打開(kāi)了其中的一封郵件。在開(kāi)心網(wǎng)邀請(qǐng)附言中寫(xiě)著:

我的幾個(gè)朋友開(kāi)發(fā)了一個(gè)好玩的網(wǎng)站,叫開(kāi)心網(wǎng),現(xiàn)在正在進(jìn)行內(nèi)測(cè)。我的幾個(gè)好友已經(jīng)在上面注冊(cè)了。如果你在開(kāi)心網(wǎng)成為我的好友,你可以查看我的最新照片、日記、了解我的最新動(dòng)態(tài)

這是我認(rèn)識(shí)的那位朋友寫(xiě)的嗎?當(dāng)然不是,而是開(kāi)心網(wǎng)拿著我朋友的名義寫(xiě)的。開(kāi)心網(wǎng)并沒(méi)有把網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn),例如1G空間的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、可以擁抱好友、可以向好友拋媚眼、測(cè)試你和朋友的姓名緣分等等,放在醒目的位置告訴我,它首先告訴我的是我的朋友的朋友有多少人聯(lián)上開(kāi)心網(wǎng)了,也就說(shuō),它首先透露給你的信息是 看吶,他們都在看天空中是否有飛碟,你干嗎還低著頭走路呢?真是傻!

不過(guò),開(kāi)心網(wǎng)讓邀請(qǐng)函更有效果的辦法,是確定一下我朋友的朋友到底有多少人加入了開(kāi)心網(wǎng),如果它告訴我:我的10個(gè)朋友開(kāi)發(fā)了一個(gè)好玩的網(wǎng)站,叫開(kāi)心網(wǎng),現(xiàn)在正在進(jìn)行內(nèi)測(cè)。我的6個(gè)好友已經(jīng)在上面注冊(cè)了。那我更有加入開(kāi)心網(wǎng)的沖動(dòng)。

開(kāi)心網(wǎng)確實(shí)也是這樣做的,它們?cè)谘?qǐng)函的左邊列出了加入我朋友的開(kāi)心網(wǎng)絡(luò)的人的姓名和頭像(如下圖),這樣的話,那些“抬頭望天上是否有飛碟”的人的形象就更直接地展現(xiàn)在我面前了:

我在開(kāi)心網(wǎng)已有6位好友

看到你朋友的朋友都加入了這個(gè)網(wǎng)絡(luò),你還能抵擋得住不抬頭看天空的沖動(dòng)嗎?(不過(guò)我沒(méi)有選擇加入,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在和我朋友的聯(lián)絡(luò)方式都已經(jīng)多得讓我有點(diǎn)無(wú)從選擇了。)

從眾效應(yīng)為開(kāi)心網(wǎng)帶來(lái)了極大的收益。據(jù)開(kāi)心網(wǎng)總經(jīng)理在2009年5月份透露,開(kāi)心網(wǎng)的注冊(cè)用戶達(dá)到了2 700萬(wàn),每天登陸的用戶有800萬(wàn),而開(kāi)心網(wǎng)的廣告數(shù)量也隨之不斷激增。不過(guò),我們或許會(huì)說(shuō),我們的從眾行為并沒(méi)有給我們帶來(lái)什么太大的代價(jià),因?yàn)樯仙膹V告費(fèi)用是由商家支付的。然而,只要我們換一個(gè)角度一想就會(huì)明白,電腦屏幕上不斷跳出的廣告增加了你成本,這些廣告不僅占據(jù)了你電腦的CPU,并且還影響了你的心情,特別是當(dāng)你正和好友聊得起勁的時(shí)候,忽然跳出一個(gè)小方框分散了你的注意力,害得你不得不又拿起鼠標(biāo)點(diǎn)擊那個(gè)關(guān)閉按鈕,你難道不會(huì)罵一句這該死的小廣告嗎?

如果反映在我們的實(shí)際生活的交易中,我們的從眾行為帶來(lái)的就是物價(jià)的上升。如果一款大外兜斜挎包成為女士們的時(shí)尚包,那么,女人們就不得不為此多掏腰包。用需求曲線進(jìn)行分析,我們就會(huì)看到,當(dāng)一款斜挎包成為時(shí)尚時(shí),挎包的需求曲線右上方移動(dòng),挎包的需求和價(jià)格都將上升(如下圖所示,需求從Q1上升至Q2,挎包的價(jià)格從P1上升至P2)。


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