【丁磊語錄】

兵來將擋水來土掩，危機來了，我會選擇掙扎不放棄。

【丁磊法則】

進人21世紀，網易已經初具規(guī)模，事業(yè)也在蒸蒸日上。為了開拓海外市場，爭取更多的發(fā)展時間和機會，丁磊決定走出國門。2000年7月1日晚上11時，網易在美國納斯達克股票交易所正式掛牌上市。

當丁磊看見網易公司帶有中文字樣的商標跑在納斯達克股市報價牌上時，那一刻他異常感動，亦非常自豪。

在網易上市前，中華網China. com（CHINA）和新浪網Sina. com（SINA）初登美國股市時正值納斯達克狂炒網絡之時。然而上天似乎和網易開了個玩笑，當網易上市之時，網絡股已經開始走下坡路了。丁磊和他的網易在上市一開始就遭到了前所未有的打擊，網易上市當天，就跌破了發(fā)行價。跌破發(fā)行價給網易帶來很大的壓力，而且這種壓力隨著網絡經濟的大幅回落而變得日益沉重。隨后，網易在納斯達克的局面日益糟糕，每況愈下，一步步走向深淵。網易的股票隨后急劇下滑，令所有人愕然，投資人心疼。網易成了一塊燙手的山芋。2000年11月24日，網易股票的收市價為4.25美元。進入“垃圾股”行列。其后網易連續(xù)9個月跌至一美元左右徘徊，最低65美分。

2001年對全球互聯網行業(yè)都是極富挑戰(zhàn)性的一年，網易已經無法繼續(xù)乘風破浪，丁磊掙扎著，最終以雄厚的實力挨過了這艱難的一段時間，堅持沒有倒閉，已經算是創(chuàng)造了一個奇跡了。

在納斯達克全國市場持牌交易的經營型公司維持上市的最低需求：（1）凈資產不低于400萬美元；（2）公眾流通股不低于75萬股；（3）公眾流通股市值不能少于500萬美元；（4）買方報價不能低于1美元；（5）股東不少于400個；（6）做市商不少于3家。中國門戶網站和那些已被納斯達克除牌或將要被除牌的公司相比，最大的優(yōu)勢就是現金的優(yōu)勢，它們當前股價中的現金含量之高，在納斯達克的上市公司中是相當罕見的。丁磊這時面臨的挑戰(zhàn)是如何在極端不利的市場氛圍中想辦法挽救股價，不會被除牌。

盡管網易上市之前已經融資1.15億美金，但上市后，為了支持門戶建設，丁磊不停地往里投錢。門戶網站的主要收入是靠網絡廣告，但是由于廣告收入的有限，相對于股市的跌落只是杯水車薪。

由于中國互聯網廣告市場疲軟，廣告客戶在投放廣告時更加謹慎，網絡廣告大滑坡，以及公司內部管理層和員工變動，公司擴展業(yè)務，特別包括互聯網連接費用的增加，為支持網上流量不斷投入服務器和帶寬，網易在2000年凈虧損1560萬美元。2001年凈虧損2820萬美元，網易如同行走在納斯達克的鋼絲上。

面臨互聯網的寒冬，納斯達克指數的巨跌與網絡泡沫的破碎，丁磊不知熬過了多少個失眠的夜晚。當年，網易瀕臨崩潰，丁磊幾乎回天無力，這時候的丁磊是痛苦的。一方面，他要想辦法為網易尋找出路，撐起這塊欲塌下來的天。他四處奔走不息，尋找新的項目、新的盈利點，經常連他秘書也不清楚他去了哪里。另一方面，他在內心暗暗思忖，網易的未來在哪？在投資人眼里，丁磊即使是在最危難的時刻也表現出最誠摯的努力和冷靜的謹慎。

在納斯達克的風雨中，丁磊沒有放棄，他選擇了繼續(xù)“掙扎”

【專家說法】

諾曼.R.奧古斯?。ㄆ樟炙诡D大學的教授）說：“事情發(fā)生后要迅速果斷，做出快速反應。俗話說，好事不出門，壞事傳千里。危機事件發(fā)生后，很快就會不脛而走。如果耽擱時間，只會擴大不良影響，惡化組織在公眾心目中的形象。”

在商場腥風血雨戰(zhàn)斗中，一個企業(yè)不可能是常勝將軍，出現失誤，出現危機是很正常的事情，關鍵就看你怎么去處理，即使是垂死掙扎，你也要做的有模有樣的。下面就介紹一些一般的危機處理辦法：

（1）盡快地掌握事實真相的原貌。

這是尋求妥善處理事件的前提。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，即在處理危機時，首先要明確的就是危機的癥結，找到危機產生最根本的矛盾所在，才有可能找到消除危機的突破口。