志愿者是服務(wù)于奧運(yùn)會(huì)的重要人群，北京奧運(yùn)會(huì)將有來自全球的萬名運(yùn)動(dòng)員及其他相關(guān)人員，語言，習(xí)慣，文化，觀點(diǎn)，做法迥然不同，對(duì)于數(shù)萬年青志愿者的培訓(xùn)是不可忽略的挑戰(zhàn)。懂得運(yùn)用事件管理的案例來選擇最合適的志愿者，加深他們對(duì)于重大事件的理解，對(duì)于奧運(yùn)細(xì)節(jié)的熟悉，提高其應(yīng)變能力，是辦好北京奧運(yùn)會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵因素。

北京奧運(yùn)崇尚"人文奧運(yùn)"，以人為本。交通擁堵這可能是北京奧運(yùn)面臨的最棘手問題。當(dāng)下的北京，由于私家車輛高速發(fā)展，加之公共交通設(shè)施滯后，導(dǎo)致了無日不堵的局面。但在雅典，則基本沒有這樣的問題。如果２００８時(shí)奧運(yùn)被塞車所困，北京無疑將會(huì)和悉尼一樣遭到罵聲。不過，北京已經(jīng)開始動(dòng)工興建大量地鐵線，到２００８年時(shí)，軌道交通（包括地鐵和輕軌交通線）的總里程達(dá)到２０８公里，客運(yùn)量比現(xiàn)在翻一番，屆時(shí)所有市區(qū)只需走路５分鐘便必然能見到一個(gè)軌道交通站。但是交通治理的經(jīng)驗(yàn)卻告訴我們，擁堵的主要問題不在于路，而在于人，如何有效地治理和管理交通，將是北京面臨的極大挑戰(zhàn)。

中國(guó)奧委會(huì)提出了綠色奧運(yùn)的口號(hào)，這是對(duì)于全球性事件主題的最好呼應(yīng)。但是北京的環(huán)境現(xiàn)狀并非樂觀。廢棄排放，公用和污水處理，噪音，對(duì)于古建筑的破壞，土地的沙漠化，都是不容忽視。在事件管理的環(huán)境分析章節(jié)中，綠色體育的概念得到了深入探討和研究，必然會(huì)對(duì)北京奧運(yùn)的成功舉辦有借鑒和指導(dǎo)作用。

注意奧運(yùn)后經(jīng)濟(jì)。不僅要在奧運(yùn)會(huì)之前及期間管理好場(chǎng)館，更要注重在奧運(yùn)會(huì)之后管理之，絕不能讓這些新建的奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館僅僅變成一次虧本的國(guó)家秀。"奧運(yùn)會(huì)后遺癥"就像現(xiàn)代奧運(yùn)史上的一個(gè)怪圈，每一個(gè)奧運(yùn)會(huì)主辦國(guó)都或多或少被套住。從近五屆奧運(yùn)會(huì)的情況看，無論是開商業(yè)運(yùn)作先河的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)，還是被譽(yù)為最成功的悉尼奧運(yùn)會(huì)，都不同程度上出現(xiàn)了體育場(chǎng)館閑置、奧運(yùn)村樓宇銷售困難、基礎(chǔ)設(shè)施使用率不高、投資難以得到回報(bào)等問題。

那么為什么會(huì)產(chǎn)生奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)后遺癥，究竟怎么來預(yù)防？這仍然是事件管理中的難題。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的陳淮認(rèn)為這是不可能絕對(duì)避免的，但北京舉辦奧運(yùn)會(huì)，將是歷史上舉辦奧運(yùn)會(huì)城市中最大的贏家，因?yàn)檫@是發(fā)展中國(guó)家第一次主辦奧運(yùn)會(huì)，這樣一個(gè)奧運(yùn)會(huì)使北京真正進(jìn)入到國(guó)際化大都市的行列，使城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生極為巨大的改變和調(diào)整，使基礎(chǔ)設(shè)施也上升到現(xiàn)代化的程度。但是及早借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)國(guó)家事件管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)合理先進(jìn)的事件管理系統(tǒng)，運(yùn)用科學(xué)的事件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)機(jī)制，卻將能有效地減小"奧運(yùn)會(huì)后遺癥"的影響。

事件管理--城市升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)

事件作為城市經(jīng)濟(jì)催化劑

我們經(jīng)常對(duì)待城市滿心狐疑，抱怨她不能超凡入圣，大放異彩，這實(shí)際上對(duì)城市有欠公平，因?yàn)槲覀內(nèi)狈⑽覀兂鞘械膫€(gè)性美和經(jīng)濟(jì)潛力發(fā)掘的偉大才能。如果世界上還有什么可以將城市的功能發(fā)揮到極致，可以將經(jīng)濟(jì)，品牌，文化，形象，傳播，消費(fèi)，娛樂、承諾融合一體，這就是為城市特別設(shè)計(jì)的重大事件。而重大事件和慶典所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)倍增器功能、塑造的活力形象、對(duì)于整個(gè)世界的承諾，被市民珍藏于心。