3．業(yè)務人員本身的技能水平

通路扁平化的特點之一是經(jīng)銷商數(shù)量大為增加。經(jīng)銷商的數(shù)量增加了，企業(yè)自然也得增加業(yè)務人員，許多企業(yè)老板把這一問題看得太簡單，缺少業(yè)務人員就安排人事部門去招聘?？墒牵腥巳菀子萌穗y，有幾個業(yè)務人員真正具備管理經(jīng)銷商的水平呢？并且，國內(nèi)企業(yè)的員工培訓學習體系普遍較為落后，尤其是面對短期內(nèi)迅速增加的業(yè)務人員，更是缺少相對應的培訓學習計劃，導致業(yè)務人員的水平良莠不齊。業(yè)務人員自身的水平得不到保證，就會影響對經(jīng)銷商的管理成效。管理成效下降，經(jīng)銷商的銷量貢獻和利潤利益貢獻則難以保證，甚至還可能導致廠商關系的惡化。