某日，供應(yīng)商出了問題，來料中斷導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了生產(chǎn)中斷。顯然，采購風(fēng)險(xiǎn)子繩出現(xiàn)問題，直接結(jié)果是不能按期交貨，造成違約事實(shí)，企業(yè)面臨巨額賠償?shù)膿p失風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一個(gè)目標(biāo)明確擁有風(fēng)險(xiǎn)繩的企業(yè)，采購問題繩的出現(xiàn)，并不會(huì)影響其他子繩的正常功能。銷售人員照常開拓市場(chǎng)、洽談合同、提供服務(wù)；研發(fā)人員繼續(xù)項(xiàng)目開發(fā)；財(cái)務(wù)管理人員不會(huì)停止盤庫，終止報(bào)表；企業(yè)整體運(yùn)營不會(huì)因局部采購風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)而變得零亂無序。相反，其他部門在得知該風(fēng)險(xiǎn)之后，愈發(fā)努力，延長(zhǎng)工作時(shí)間，加大工作力度。財(cái)務(wù)部門一改往日的“無情”，提供采購?？睿讳N售部門變得越發(fā)熱情，主動(dòng)向客戶解釋溝通；研發(fā)部門沒有袖手旁觀，甚至開會(huì)尋求技術(shù)替代方案……一切都在等待和支持采購部門修復(fù)能力。與此同時(shí)，采購風(fēng)險(xiǎn)子繩會(huì)正視風(fēng)險(xiǎn)存在，主動(dòng)采取自我糾正措施，經(jīng)查實(shí)是圖紙交接失誤，供應(yīng)商無力承攬。在確認(rèn)問題風(fēng)險(xiǎn)絲是供應(yīng)商“選擇”的事實(shí)之后，及時(shí)發(fā)揮日常風(fēng)險(xiǎn)管理能力，啟動(dòng)應(yīng)對(duì)預(yù)案，尋找替代供貨商，在最短的時(shí)間內(nèi)將需要的物料送達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，按期交付產(chǎn)品，最大程度地實(shí)現(xiàn)了“客戶滿意”的目標(biāo)。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)繩按照如下步驟發(fā)揮功用：

① 對(duì)照目標(biāo)；

② 找出問題子繩(問題絲)；

③ 協(xié)調(diào)其他風(fēng)險(xiǎn)子繩協(xié)同；

④ 問題子繩自我糾正，按照①至③步驟重復(fù)，直至該問題子繩(的問題絲)全面糾正，恢復(fù)能力為止；

⑤ 重新回到步驟①，直至所有問題子繩得以改變，恢復(fù)能力；

⑥ 整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)繩能力恢復(fù)。

這是一個(gè)正視風(fēng)險(xiǎn)，贏得目標(biāo)的成功路徑，也是一個(gè)眾志成城，協(xié)同互助，`應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)人故事，更是一個(gè)對(duì)“整體能力大于個(gè)體能力之和”美好愿望的現(xiàn)實(shí)演繹。

這樣的故事天天在企業(yè)中上演，卻不為人所覺察。讓我們?cè)O(shè)想一下，如果沒有這種風(fēng)險(xiǎn)繩的作用，只要敢于冒險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)踩在腳下，就能占盡先機(jī)功成名就；只要傾資下注廣告，充當(dāng)了央視“標(biāo)王”就能獨(dú)霸市場(chǎng)。同樣，一個(gè)意想不到的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)演變成一場(chǎng)危機(jī)，將企業(yè)津津樂道的價(jià)值鏈摧毀；一個(gè)客戶投訴就能毀損一個(gè)品牌；一件產(chǎn)品質(zhì)量事故就能吞噬一片市場(chǎng)；一次錯(cuò)誤的戰(zhàn)略擴(kuò)張決策就能斷送一個(gè)企業(yè)的生命。

為什么現(xiàn)實(shí)中屢屢發(fā)生這樣的悲劇呢？

原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槭〉钠髽I(yè)缺少“風(fēng)險(xiǎn)繩”。