水至清則無(wú)魚——塑造共存共贏的環(huán)境

企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)——同行不是冤家

“當(dāng)?shù)刂髁x”戰(zhàn)略——讓企業(yè)政策深入人心

水至清則無(wú)魚——塑造共存共贏的環(huán)境

和諧是管理的最高境界。從哲學(xué)意義上講，“和”是和諧，是統(tǒng)一，“同”是相同，是一致?！昂汀笔浅橄蟮?，內(nèi)在的；“同”是具體的，外在的?！昂投煌?，就是追求內(nèi)在的和諧統(tǒng)一，而不是表象上的相同和一致。

美國(guó)開發(fā)西部的早期，曾一度形成了淘金熱，各地的人們紛紛奔赴西部淘金。而一個(gè)叫史密斯的人，也想借此發(fā)財(cái)，但他不是直接像別人那樣去淘金，而是去向淘金的人賣水。結(jié)果，許多淘金者空手而歸，史密斯卻大發(fā)一筆，從此成了富翁。他順應(yīng)了淘金的潮流，這是“和”；但他沒有重復(fù)別人，這是“不同”，合起來(lái)就是“和而不同”，所以他比別人高明，發(fā)財(cái)是對(duì)高明的應(yīng)有報(bào)償。

世界因?yàn)椴煌宀世_紛。不同的音符形成了樂(lè)章的美妙，不同的落差造就了起伏的壯觀，不同的性格組建了生動(dòng)的和諧，不同的所有激發(fā)了無(wú)盡的追求。作為個(gè)體的集合，企業(yè)就如一個(gè)大樹林，不同的鳥兒聚在其中，構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)環(huán)境。因此，有效的管理絕不是一個(gè)單純的過(guò)程，它應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性、包容性和靈活性。否則，管理就喪失了它的本質(zhì)意義。

有這樣一個(gè)故事講述，在日本的一家動(dòng)物園，有位飼養(yǎng)員特別愛干凈，對(duì)動(dòng)物也很有愛心，每天都把動(dòng)物們居住的小屋打掃得干干凈凈。結(jié)果，動(dòng)物們并不領(lǐng)情。在干凈舒適的環(huán)境里，動(dòng)物們開始慢慢萎靡不振了，有的厭食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死去。原因是什么？后來(lái)，通過(guò)觀察才發(fā)現(xiàn)，動(dòng)物們都有自己的生活習(xí)性，有的喜歡聞到混濁的氣味，有的看到自己的糞便反而感到安全等。這個(gè)故事說(shuō)明了一個(gè)道理，有效的管理必須針對(duì)組織內(nèi)個(gè)體的需求，包容個(gè)體的差異性，并在此基礎(chǔ)上靈活應(yīng)對(duì)，進(jìn)行多元管理。假如像故事中的飼養(yǎng)員那樣，無(wú)視個(gè)體的差異，一味追求看似完美的統(tǒng)一，這樣的組織最終會(huì)因?yàn)槟⒘藗€(gè)體的個(gè)性而導(dǎo)致組織的解體或僵死。

俗話說(shuō)得好，水至清則無(wú)魚。魚缸里的水雖然清澈見底，但生長(zhǎng)在其中的魚長(zhǎng)不大、活不長(zhǎng)。江河的水雖然混濁，卻能夠容納更多更大的魚。從管理學(xué)的原理來(lái)看，組織的方方面面留有余地，反而順理成章，和諧有序。若是想要水清一點(diǎn)，不妨渾一點(diǎn)；想圖快一點(diǎn),不如慢一點(diǎn)；想求好一點(diǎn)，不如差一點(diǎn)。這或許就是在管理實(shí)踐中的一種和諧表現(xiàn)。

“和而不同”這句話出自《論語(yǔ)·子路十三》。原話是：“君子和而不同，小認(rèn)同而不和?！焙侮淘凇墩撜Z(yǔ)集解》中對(duì)此的解釋是：“君子心和然其所見各異，故曰不同；小人所嗜好者同，然各爭(zhēng)利，故曰不和?！本褪钦f(shuō)，君子內(nèi)心所見略同，但其外在表現(xiàn)未必都一樣，比如都為天下謀，有些人出仕做官，有些人則教書育人，這種“不同”可以致“和”；小人雖然嗜好相同，但因?yàn)楦鳡?zhēng)私利，必然互起沖突，這種“同”反而導(dǎo)致了“不和”。

“以和為貴”是中國(guó)文化的根本特征和基本價(jià)值取向?！熬雍投煌闭菍?duì)“和”這一理念的具體闡釋?！昂投煌弊非蟮氖莾?nèi)在的和諧統(tǒng)一，而不是表象上的相同和一致。今天，“和而不同”是人類共同生存的基本條件和基本法則。在人與人、人與自然的關(guān)系上，中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)主張平衡和諧，“以和為貴”是中國(guó)文化的根本特征和基本價(jià)值取向。

再看這樣一個(gè)故事，一群在軍營(yíng)受訓(xùn)的美軍在結(jié)訓(xùn)前5天晚上觀看了一部美軍與日軍在某一太平洋小島進(jìn)行登陸戰(zhàn)的電影，在這次戰(zhàn)斗中，雙方死亡慘重，美軍第一波登陸的每5名海軍陸戰(zhàn)隊(duì)士中平均只有1.7個(gè)人存活。

當(dāng)晚在吹熄燈號(hào)之前，5名在同一班的伙伴坐在床邊聊到晚上看到的影片。突然有一位伙伴出了個(gè)點(diǎn)子，這小伙子說(shuō)：“可能我們中間有2/3的人會(huì)戰(zhàn)死，如果在您戰(zhàn)死前一周您最希望做什么?”