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第6章 力量來自核心(6)

企業(yè)未來生存法寶 作者:鄧正紅


將變與不變融為一體,體現(xiàn)了從變到不變到變與不變融為一體的三個階段,所謂變的階段,就是透過紛繁復雜的事物表象分析預測環(huán)境變化的必然走勢;所謂不變的階段,就是從環(huán)境變化的必然走勢中尋求事物發(fā)展運動的規(guī)律,找到事物內部不變的法則;所謂“變與不變融為一體”的階段,就是通過把握、運用規(guī)律來指導企業(yè)進行戰(zhàn)略生存定位,塑造與企業(yè)未來生存之勢吻合配套的強勢企業(yè)文化,整合企業(yè)內外所有資源,形成拳頭優(yōu)勢,做精做強核心業(yè)務,形成強大的核心生存力和勢不可擋的競爭之勢,由逐步地應對、適應環(huán)境變化變成主導市場未來走向的領頭羊。

《基業(yè)長青》的作者詹姆斯?C?柯林斯和杰里?I?波勒斯說:“高瞻遠矚的公司小心地保存和保護核心價值,但是核心理念的所有表象卻都可以改變和演進。”“最重要的是,不要把核心理念與文化、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、作業(yè)、政策或其他非核心的做法混為一談。日久年深之后,文化標準必須改變,策略必須改變,產品線必須改變,目標必須改變,權限必須改變,管理政策必須改變,組織結構必須改變,獎勵制度必須改變。到最后,公司如果想成為高瞻遠矚公司,唯一不應該改變的就是核心理念?!?/p>

柯林斯和波勒斯則簡潔地把核心價值觀解釋為“公司的精神和持久的原則—— 一套不需要外部調整的永恒指導原則”。它對于公司內部的人擁有固有的價值和意義。核心價值觀,決定了組織對于好與壞、對與錯、贊賞或是不屑等問題的判斷。迪斯尼追求想象力和快樂的核心價值觀是發(fā)自自身內在的信仰,而不是來源于市場的需要。寶潔并不是把保證產品的優(yōu)異性定義為成功的謀略,而是作為一種根本原則被寶潔人固守了150多年。

著名學者如托夫勒(20世紀80年代,經典著作《第三次浪潮》)、麥克盧漢(20世紀50年代,地球村概念的倡導者)、德魯克(現(xiàn)代管理大師,知識社會理念的推進者)已經敏感地嗅到了這個時代的主要特征:信息將成為繼自然資源之后重要的社會、經濟資源;知識是未來組織最重要的核心能力;永不停頓的創(chuàng)新是社會充滿活力的引擎。

美國蘭德公司的一項研究顯示,世界500強公司勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同,他們最注重四點:一是團隊協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,使這些一流公司保持百年不衰。在大多數(shù)企業(yè)里,實際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大,但對那些杰出的公司來說,實際情況同理想的企業(yè)文化之間的關聯(lián)卻很強,他們對公司的核心準則、企業(yè)價值觀遵循始終如一,這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

案例:善變的杜邦公司

人類的生命極限大概在百歲左右,而對于企業(yè)來說,一般公司的壽命也就在幾十年左右,全球較著名的跨國公司能夠活過50年的并不太多。而杜邦卻是一家有著200多年歷史的“壽星企業(yè)”,其基業(yè)常青的秘訣何在?杜邦之所以能夠保持年輕態(tài),很重要的一點就是“善變”,而不是“僵化”。正如杜邦公司董事長兼首席執(zhí)行官賀利得說的那樣:“很多觀察者想把杜邦標簽為這樣或那樣的公司,可都失敗了。我們是一家化學公司嗎?我們是一家生物科學公司嗎?對此我們的回答是‘都對也都不對’,因為我們是一家不斷變化的公司!”

杜邦的發(fā)展史大致可以做如下歸納:在19世紀,它是靠生產炸藥發(fā)家致富的;到了20世紀,它的主業(yè)已經換成了民用化工產品;進入21世紀,開始全力向生物科技領域進軍,其在全球的定位和形象也隨之變化。目前,杜邦正全力將在實驗室里創(chuàng)造的科學奇跡,轉化為人類全新的生活概念和時尚。

杜邦的執(zhí)行委員會和多分部的管理機構,是在不斷對集權和分權進行調整中尋找管理平衡的。20世紀60年代以后,杜邦公司的組織機構又發(fā)生一次重大變更,建立起“三駕馬車式”的組織體制。1962年,公司第11任總經理科普蘭上任,他被稱為危機時代的起跑者。后來科普蘭把總經理一職,史無前例地讓給非杜邦家族的馬可,財務委員會議議長也由別人擔任,自己專任董事長一職,從而形成一個“三駕馬車式”的體制。杜邦是美國典型的家族公司,公司有一條不成文的規(guī)矩,即非杜邦家族的人不能擔任最高管理職務。在新的體制下,最高領導層分別設立了辦公室和委員會,作為管理大企業(yè)的“有效的富有伸縮性的管理工具”??破仗m說:“‘三駕馬車式’的集團體制,是今后經營世界性大企業(yè)的安全設施?!?


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