正文

一將難求(2)

ERP項目管理散記 作者:田俊國


3. 馬虎大王

第三類我稱之為馬虎大王,主要特點是凡事計劃性不強、考慮不周全、丟三落四。項目經(jīng)理是整個項目的核心和舵手,整個團隊的人都唯項目經(jīng)理的馬首是瞻。這就要求項目經(jīng)理有很強的規(guī)劃能力和事件驅(qū)動能力,要有很好的全局觀和協(xié)調(diào)能力,而“馬虎大王”型的項目經(jīng)理,論做事,他可能非常積極投入也有能力,比“先鋒勇士”型并不遜色;論管人,也并不比“好好先生”差,也能很好地把團隊凝聚在一起,但他仍然不能勝任項目經(jīng)理,原因是缺乏對項目的整體把握和規(guī)劃,經(jīng)常會顧此失彼,把項目陷入尷尬的境地。

項目實施是變設(shè)計為實體,化藍圖為具體的過程。因此,要求項目經(jīng)理在做項目時就胸有成竹,并且會做好統(tǒng)籌工作,知道先做什么,后做什么,能更好地分工,把合適的工作指派給合適的人干,最后還要把不同過程產(chǎn)生的中間結(jié)果組合起來。所以,不懂業(yè)務(wù)的項目經(jīng)理實際上很難管控好項目,同樣是國際認證的項目管理師,IT行業(yè)的項目管理師絕對不能勝任建筑項目的項目管理,而不懂具體業(yè)務(wù)的企業(yè)管理者卻未必管理不好一個企業(yè)。從這個意義上講,對項目管理者的素質(zhì)要求很高,要懂業(yè)務(wù)、懂規(guī)劃、會做事、能管人,方方面面,林林總總。所以,西安工業(yè)大學(xué)賽云秀教授說,項目管理一尺深,一丈寬,需涉獵廣博,然后能規(guī)劃周到。在很多時候,盡管事前有周密的計劃,也難免百密一疏,遇到一些意外。這時,如果之前的計劃不夠周密,到執(zhí)行階段就會千瘡百孔,整個項目必然處于失控狀態(tài)。

所以,“張飛”、“李逵”式的人是不可能勝任項目經(jīng)理的。

4. 藝術(shù)大師

第四類我稱作藝術(shù)大師型。這類人沉迷技術(shù),有把項目看成一種藝術(shù)品的傾向,喜歡精雕細琢,過分強調(diào)細節(jié),追求完美。我始終認為,在項目中,唯美求全往往要付出沉重的代價,甚至偏離目標(biāo)更遠。項目具有時限性,更有資源限制性,項目投資者更希望得到的是合適的投入產(chǎn)出比和性能價格比,項目投資需要項目快速投入使用以便快速收回成本,賺取利潤。所以,做項目不是做工藝品,最重要的一條是實用。優(yōu)秀的項目經(jīng)理都是現(xiàn)實主義者,懂得用最經(jīng)濟的手段得到最實惠的回報,而不會投入很大的精力像藝術(shù)家一樣追求卓越。

沉迷技術(shù)的人擔(dān)任項目經(jīng)理,要防止兩種傾向:一是片面追求新技術(shù)、高難度,而實際上新技術(shù)往往意味著高風(fēng)險,高難度往往意味著項目成果難以被人接受,因此,追求高新技術(shù)和追求實用經(jīng)常會產(chǎn)生矛盾;二是追求完美,不管什么事情都追求盡善盡美,沒有成本意識,過分沉溺于細節(jié),導(dǎo)致工期拖延和成本增大。在項目組中需要藝術(shù)大師式的人物,但這類人絕對不能擔(dān)任項目經(jīng)理。

人無完人,全面優(yōu)秀的項目經(jīng)理非常難找,但是明顯有以上四種傾向的人是不適合當(dāng)項目經(jīng)理的。同時作為項目經(jīng)理,也要時刻警惕在項目管理過程中犯以上四種類型的錯誤。


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