第二節(jié)

戰(zhàn)略就是持續(xù)快樂地“吃飯”

1998年，那是家電行業(yè)價格戰(zhàn)最厲害的一年。自從行業(yè)內(nèi)“常紅”發(fā)起第一次價格戰(zhàn)后，國產(chǎn)電視機尋找到了自己的區(qū)隔定位。同時，也拉開了國產(chǎn)電視機的價格戰(zhàn)。通過一輪輪的價格戰(zhàn)，國內(nèi)已經(jīng)初步形成了“南有常紅，北有奇虎”的行業(yè)格局，此外，蔚藍、寶嘉都是行業(yè)的主導(dǎo)品牌。

那時的蔚藍尚未形成今天“電視機、空調(diào)、微波爐”三大系列的布局。盡管蔚藍在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)初步奠定了自己的定位，但是一味地通過自殺式的犧牲利潤換取市場占有率，令蔚藍感到精疲力盡。

1995年以來，盡管家電零售總額的增長基本維持在22%左右，但其實內(nèi)部不同品類的增長是不同的。一份調(diào)查報告也指出，帶來增長的主要是空調(diào)和冰箱、洗衣機業(yè)務(wù)的高速增長。其中，城市空調(diào)增長空間依然很大。

在大中城市，空調(diào)并沒有飽和，即使是上海、廣州等每百戶空調(diào)保有量在150臺或200臺以上的城市，每百戶空調(diào)的保有量增長仍然在10臺左右。雖然，空調(diào)業(yè)競爭也在加劇，但是仍未形成競爭格局。在某些超大城市，日系品牌還有較大的市場影響力。而蔚藍在空調(diào)方面還處于剛剛起步狀態(tài)。

在激烈的市場競爭中，蔚藍應(yīng)該何去何從呢？在1998年的年度總結(jié)會上發(fā)生的一次爭論將蔚藍帶到了更高的高度。那次總結(jié)會本身并沒有什么特別，只是各個事業(yè)部在宣講1999年工作計劃時發(fā)生了意見沖突，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

盡管蔚藍在市場研發(fā)方面在同行業(yè)處于領(lǐng)先，但總體而言研發(fā)缺乏前瞻和系統(tǒng)性。家電行業(yè)競爭如此之激烈，蔚藍應(yīng)該走向哪里？

電視機事業(yè)部總體銷售上升，但是利潤率下降。蔚藍是否還要在電視機方面繼續(xù)發(fā)展？

剛剛起步的空調(diào)，是否需要繼續(xù)投入？

看到各個事業(yè)部的負責人爭執(zhí)不下，商董在稍作停頓之后，作了以下發(fā)言：

非常感謝各位跟蔚藍一直拼搏到今天。今天，蔚藍要解決的問題不是吃飯生存，而是如何“持續(xù)快樂”地吃飯，其實就是企業(yè)如何建立持久性競爭力問題。我想在這里跟大家敘下舊……

我把蔚藍的成長過程劃分為幾個階段，就從創(chuàng)辦蔚藍講起吧！第一階段是創(chuàng)業(yè)期，時間從1980至1985年。當時，我和另外幾位創(chuàng)業(yè)元老經(jīng)過艱苦的市場調(diào)研，得出了“電視機是一個具有廣闊前景的家電產(chǎn)品”的論證后，用僅有的6萬元試制費，硬是靠著自己的手做出了第一臺“蔚藍”牌電視機。隨后的短短一年時間內(nèi)，我們成立了蔚藍電視機廠，設(shè)計、試制、生產(chǎn)出了深受市場青睞的彩色電視機。我們作為一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，沒有什么依靠與保證，要在競爭中取勝，必須有高招才能奏效。蔚藍提出并確立了“質(zhì)量取勝”的戰(zhàn)略方針。在用人方面，抓培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

從1985至1992年，我把它稱為日貨風行期。這個階段無疑又是國產(chǎn)電視機非常艱難的一個階段。日本彩電業(yè)從20世紀70年代開始高速發(fā)展，到80年代后期已處于世界領(lǐng)先的地位。國內(nèi)的彩電生產(chǎn)線大多從日本引進。雖然國產(chǎn)彩電的數(shù)量和規(guī)模已經(jīng)有了空前發(fā)展，但國內(nèi)企業(yè)引進的生產(chǎn)線在技術(shù)上仍然落后，品種、功能、質(zhì)量、價格等諸多方面仍無法與進口彩電相比。在國內(nèi)市場日益增長的情況下，不但新增市場空間被擁有技術(shù)和資金優(yōu)勢的外國彩電企業(yè)爭奪，就連在原有的市場上，國產(chǎn)彩電產(chǎn)銷量的增長勢頭也受國外品牌威脅。在這一輪搶灘戰(zhàn)役中，外資品牌拿下了近八成的市場占有率，而其中松下、東芝、日立等日本品牌占據(jù)了絕對優(yōu)勢地位。在這樣的情況下，蔚藍仍然依靠觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新，將全員勞動生產(chǎn)率平均遞增35％，并率先推行信息化管理?？梢赃@樣講，蔚藍開創(chuàng)了自己獨有的特色。

從1992年至今可以說是蔚藍的發(fā)展期。我們看到國內(nèi)很多企業(yè)都在國際化，蔚藍也意識到在全球經(jīng)濟一體化的國際大環(huán)境下，蔚藍要擴展的唯一途徑就是：不斷以科技進步、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場開拓為動力，徹底融入到國際大市場潮流中去。但讓我們尷尬的是家電行業(yè)的價格戰(zhàn)。