LV、阿瑪尼、香奈爾憑什么讓人一擲千金？蘋果的每一次新品發(fā)布為什么總能成為蘋果迷們的節(jié)日，讓他們不惜徹夜排隊？NIKE的每一款限量版鞋為什么會讓消費者瘋狂，更有甚者，為爭搶一雙鞋而互不相讓？

原因或許有千萬種，但如果讓消費者回答，原因卻超乎尋常的簡單--“我就喜歡！”簡單的四個字，卻道出了品牌建設的最終目的。品牌為何而存在，為誰而存在？說到底還是為了在眾多對手中脫穎而出，成為最受消費者喜歡的那個。消費者的喜愛與否決定著品牌的存亡。品牌的最終結果是要讓消費者不顧一切地喜歡。

為了讓消費者不顧一切、毫無道理地喜歡，企業(yè)需要使用一切方法去“討好”消費者，除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，更要與消費者建立情感的溝通。在今天的市場上，讓消費者掏腰包的理由已經(jīng)從“好不好”升華為“喜不喜歡”。許多的成功品牌已經(jīng)證明，他們獲得消費者青睞的原因不僅是 因為工藝、品質(zhì)、技術、科技的出色，還因為他們贏得了顧客的信任和好感，與消費者的情感產(chǎn)生了共鳴，品牌本身成為一種滿足消費者心理需求的符號。

這就是品牌情感化，注入了情感的品牌已經(jīng)不局限于其物理屬性和使用價值，它升華為了消費者的代言人、消費者夢想的承載者。情感是市場營銷手段中最有效的“溫柔一刀”。品牌情感化，穿透了消費者的心理圍墻，與消費者的心一起翩翩起舞。

動感地帶就是用品牌情感策略賦予了品牌一種價值，讓消費者在品牌中尋找到自身的情感歸宿，為品牌賦予了核心情感價值。動感地帶，動了消費者的心。

動感地帶是針對時尚年輕一族的通信產(chǎn)品，它除了簡單的通信功能外，還設計了很多年輕人喜歡的新奇、好玩的附加產(chǎn)品，像彩鈴、彩信、GPRS網(wǎng)絡、游戲等，而廣告語“我的地盤，聽我的”更將年輕人那種張揚的個性顯露無遺，因此很快就獲得了年輕人的普遍喜愛，成為年輕人的通信自治區(qū)。

創(chuàng)意源于生活，要做出好創(chuàng)意首先要研究目標消費者的心理，尤其是情感需求，然后將產(chǎn)品或品牌和情感聯(lián)系起來。M-ZONE代表了一種時尚、張揚的生活態(tài)度--廣告故事中周杰倫在演唱會現(xiàn)場接到了網(wǎng)友短信“我在聽周杰倫演唱會”，現(xiàn)場停掉唱歌，回復短信：“我正在唱他的歌”--這樣的情景符合年輕消費者的情感需求，他們渴望成功并快樂著，他們憧憬奇跡的出現(xiàn)，他們說一切都是有機會的。

好的創(chuàng)意所表達的情感一定要符合目標消費者的情感需求，廣告中表現(xiàn)的人生態(tài)度也一定要符合目標消費者的價值觀，這樣才能為品牌的核心價值加分。

我的喜歡，也要讓你喜歡

戀人之間的愛是自私的，但消費者對品牌的愛卻是樂于與人分享的，消費者會把自己對品牌的愛傳遞給身邊的親朋好友，從而讓他們也愛上這個品牌，這就是口碑傳播。

調(diào)查顯示，一個消費者平均一個月會與八個人就品牌進行交流。其中有17%的消費者每月的品牌交流達到十個人以上，31%的被采訪對象肯定他們的朋友會購買自己推薦的產(chǎn)品。而潛在消費者也確實樂于接受口碑傳播的品牌。一組調(diào)查數(shù)據(jù)表明：有59%的電腦用戶或打算購買電腦的消費者會從朋友、同學那里獲得產(chǎn)品信息，而的人最相信朋友的介紹；在空調(diào)、保健品、洗發(fā)水、房屋等產(chǎn)品的購買過程中，分別有53%、49%、35%和32%的消費者會通過朋友介紹獲得相關產(chǎn)品信息，分別有35%、28%、15%和18%的消費者最相信朋友的介紹。