此外，我領(lǐng)悟到，了解文化資源需要以更富參與性的方式，配合具有多元背景的地方團(tuán)隊(duì)，來進(jìn)行新形態(tài)咨詢。身為超然的旁觀者是不夠的，要體會(huì)城市，你就必須投入，去工廠瞧瞧、與新企業(yè)家交談，并看看夜總會(huì)與其他地方。

我開始了解到書面報(bào)告的限制，我們通常連看都沒看，就把它們?nèi)匠閷侠?。我了解到，去改變一個(gè)人的心態(tài)，還有他們看待問題的方式，或許要花費(fèi)千言萬語，可見這過程并不容易。你要如何改變對(duì)城市的想法？我開始問一些人，他們喜歡哪些地方，還有他們的夢(mèng)想與烏托邦，然后我將他們的這些個(gè)人愿景與他們實(shí)際上做到的事情做了對(duì)比。而這暴露出了抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)間的落差，也凸顯出達(dá)成理想的障礙。于是有三項(xiàng)要素變得舉足輕重。第一，假使有會(huì)影響城市的徹底改變，那就需要新思維。第二，我們需要實(shí)際的范例來說明何謂創(chuàng)意城市，而這也正是我為何要強(qiáng)調(diào)哈德斯菲爾德的“創(chuàng)意城鎮(zhèn)創(chuàng)舉”，還有“埃姆舍爾園區(qū)”專案的緣故。成敗是形影不離的，它們都不算完美，但至少以嶄新的方式去思考城市的前途。第三，需要有省思、發(fā)展構(gòu)想，以及與同儕團(tuán)體一起演練的教育機(jī)會(huì)。自1997年以來，阿姆斯特丹暑期學(xué)校（the Amsterdam Summer School）便年年舉辦這類活動(dòng)。