第3 章  領導力

找到有激情又有才干的人，

組建起一支團隊，

這是領導者面臨的最大挑戰(zhàn)之一。

有了團隊，接下來就是凝聚力的問題。

只要有加強自身組織條理性、

最大限度發(fā)揮群體力量的意愿，

任何個人或團體都能切實提高想到做到的能力。

我們已經(jīng)探討過組織和執(zhí)行能力以及社群的力量了。但到最后，創(chuàng)意的推廣規(guī)模和落實質(zhì)量還要看你的領導力。只有當你變成領導者，而不是自由的創(chuàng)意夢想家時，你的創(chuàng)意才會開花結(jié)果。

創(chuàng)意世界特別缺乏領導力。由于不恰當?shù)募?、糟糕的團隊氛圍、前后不一致的管理，使創(chuàng)意項目分崩離析、團隊潰散的狀況時有發(fā)生。當然了，領導團隊的時候，不少麻煩都源自我們的天性。我們不愿完全授權，是因為不想犧牲創(chuàng)意的質(zhì)量，或是失去對它的控制權。我們也不太擅長調(diào)動合適人選的積極性。面臨現(xiàn)實挑戰(zhàn)而產(chǎn)生焦慮和情緒問題時，我們艱難掙扎，希望做出明智的判斷。失敗的時候，我們往往會錯過汲取經(jīng)驗和增長能力的寶貴機會。

領導力的增長是個經(jīng)驗積累的過程。通過嘗試和失誤，經(jīng)歷了好年頭和壞年頭，我們的領導力越來越強。但只有自省能力足夠強，能覺察到自己遭遇困難的時期跟原因的時候，才會出現(xiàn)這種好結(jié)果。在這一章里，我會跟你分享偉大創(chuàng)意領袖的優(yōu)秀經(jīng)驗，只有切身體會，領導力才會增強，同時我們還必須不斷質(zhì)疑自己的假設，不斷比較各種方法和信念。

這一章我們將從檢視獎勵體系開始。因為只有長期愿景是不夠的。我們不僅要找到激勵自己的方法，還要找到激勵他人的方法。你將會看到很多杰出創(chuàng)業(yè)家和領導人的例子，比如谷歌的創(chuàng)意總監(jiān)吉·李（Ji Lee）等。之后，我們會探討如何建立創(chuàng)意團隊的獨特氛圍，還有領導者是如何創(chuàng)建并維護高產(chǎn)團隊的。最后，在大量探討了“如何領導他人”后，我們要把目光轉(zhuǎn)向自身。畢竟，領導過程中的某些最大障礙就來自我們自身。從經(jīng)驗中學習，敢于冒風險，這些勇氣都來自個人化的自省。當我們盡力尋找方法，希望能好好領導他人的時候，我們必須要更好地領導自己。

創(chuàng)意團隊的氛圍

和調(diào)整獎勵制度一樣有效，對團隊氛圍負責，這能讓你的創(chuàng)意追尋之旅走得更加順暢。對你領導的每個項目來說，你都是團隊氣氛的大管家，而管理氛圍的第一步，就是雇傭誰、如何雇。在構(gòu)建高產(chǎn)的工作氛圍時，這幾點是你必須平衡的：靈活性和預期目標，創(chuàng)意的產(chǎn)生和執(zhí)行，有用的異議與一致的意見。你領導團隊的氛圍，反映了你在實現(xiàn)創(chuàng)意過程中營造和諧平衡感和不斷創(chuàng)造小動力的能力。

訪問Zappos 的CEO 謝家華的時候，我發(fā)現(xiàn)這家公司在這件事上很清楚：員工是否與公司文化合拍，是否能承諾好好服務客戶這兩點跟崗位所需的技術能力同樣重要。為了證明這個核心價值觀，謝家華講了一個故事。公司有次聘請了一個技術方面的高管，把他從洛杉磯調(diào)到了拉斯維加斯的Zappos 總部，為公司解決一些關鍵的技術問題。到達后，這個人明確表示，他對客戶服務一點都不感興趣。結(jié)果公司解雇了他，并損失了一大筆錢。這是為什么？因為Zappos 認為，對客戶服務感興趣，這是公司的基本要求，也是公司文化DNA 中最基本的元素。

在你組建一支高產(chǎn)創(chuàng)意團隊的時候，不應該只關注技術層面的東西，而應該培養(yǎng)一種能夠把創(chuàng)意變?yōu)樽吭匠删偷奈幕?/p>