第一章 當(dāng)今世界需要個(gè)人精英，更需要團(tuán)隊(duì)合作\t1

一、 個(gè)人要成功，依賴團(tuán)隊(duì)支持\t2

二、 企業(yè)要發(fā)展，依賴團(tuán)隊(duì)合作\t12

三、 社會要進(jìn)步，依賴團(tuán)隊(duì)互助\t18

測試\t25

（一） 你的員工追求成功的心理指數(shù)有多高\(yùn)t25

（二） 你的危機(jī)意識有多強(qiáng)\t27

第二章 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員-- 必須具備的素質(zhì)和能力\t29

一、 我能為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么--積極思考，擦亮眼睛做對事\t31

二、 責(zé)任重于能力-- 你的心中要有擔(dān)當(dāng)\t37

三、 專心工作和不斷成長-- 扎根團(tuán)隊(duì)的雙足\t45

四、 善于學(xué)習(xí)和自我管理-- 做最有效的自己\t51

五、 互助精神和積極心態(tài)-- 你和企業(yè)成功的雙翼\t58

測試\t64

（一） 你的職業(yè)稱職度有多高\(yùn)t64

（二） 你的自信指數(shù)有多高\(yùn)t66

第三章 卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)-- 讓人才釋放最大能量，

實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)\t69

一、 關(guān)注目標(biāo)，凝聚"我們"\t72

二、 重視每個(gè)"我"，讓成員做最好的自己\t78

三、 善于授權(quán)，讓每個(gè)成員都有責(zé)任心和成就感\(zhòng)t84

四、 整合資源，將現(xiàn)有機(jī)構(gòu)變成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具\(yùn)t90

五、 明確優(yōu)先次序，提高工作績效\t97

六、 了解人性特點(diǎn)，善于引導(dǎo)情緒\t101

測試\t106

（一） 你的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)水平有多高\(yùn)t106

（二） 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式自測題\t107

第四章 理順團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系\t111

一、 和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系是企業(yè)過冬的最好保障\t112

二、 成員與管理層的信任關(guān)系幫寒冬中的企業(yè)留人\t118

三、 理順人際關(guān)系的四個(gè)前提和四項(xiàng)要求\t125

四、 不和諧的人際關(guān)系會增加企業(yè)的巨大成本\t131

五、 人人都對團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系負(fù)有責(zé)任\t140

測試\t148

（一） 你的情商指數(shù)有多高\(yùn)t148

（二） 團(tuán)隊(duì)人際交往能力測試\t152

第五章 解決團(tuán)隊(duì)中存在的問題\t155

一、 四大因素幫助團(tuán)隊(duì)有效解決問題\t157

二、 優(yōu)先解決系統(tǒng)中存在的問題\t163

三、 在管理過程中解決實(shí)際問題\t170

四、 合理運(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員的多樣性\t175

五、 團(tuán)隊(duì)存在的目的就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，然后前進(jìn)\t186

測試\t191

（一） 你承受壓力的指數(shù)有多高\(yùn)t191

（二） 你獨(dú)立解決問題的能力怎樣\t193

第六章 建立有利于團(tuán)隊(duì)合作發(fā)展的組織環(huán)境\t195

一、 組織氛圍往往是員工積極性的能量場\t197

二、 誠信是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)固基石\t209

三、 公平感讓成員對企業(yè)更有奉獻(xiàn)精神\t216

四、 自信心讓成員在平凡崗位上也有成就感\(zhòng)t223

五、 規(guī)范管理是企業(yè)做大做強(qiáng)的前提\t232

六、 參與管理讓員工對工作更支持\t240

七、 合理的結(jié)構(gòu)和流程讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展\t245

測試\t253

（一） 你的團(tuán)隊(duì)成員合作指數(shù)有多高\(yùn)t253

（二） 你是否善于調(diào)動自己的個(gè)性\t256

參考書目\t259

名家推薦：

團(tuán)隊(duì)力量是一條燦爛的生命。團(tuán)隊(duì)生命體現(xiàn)為匯聚和發(fā)散的力量，"聚是一團(tuán)火，散是滿天星"。當(dāng)我們聚在一起，猶如熊熊烈火，在浴火重生中百煉成鋼，生成無窮的力量；猶如澎湃大潮，在激情奔涌中引領(lǐng)社會，輻射廣袤的大地。而當(dāng)我們分開，每個(gè)個(gè)體就像繁星滿天熠熠生輝，就像涓涓細(xì)流潤澤蒼生，就像縷縷陽光滲透角落。

--王立軍 重慶市公安局局長