連載18：關(guān)注小事

《道德經(jīng)》中的"合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下"和李斯《諫逐客書》中的"泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深"算是很流行的名句了。說的都是"大事基于小事，無事不從細微處開始"的道理。

唐代禪師黃蘗《上堂開示頌》的詩句更是老少皆知了："不是一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香？"當然，這已經(jīng)不止于作文，做所有事莫不如此。唐朝著名的苦吟詩人賈島借《劍客》為題寫出了同樣的意思："十年磨一劍，霜刃未曾試。今日把示君，誰有不平事？"

離我們還不算太遠的曾國藩在給弟弟們的書信中，反復提到這樣的觀點："既有大志，雖不科名可也，但當守一'耐'字訣耳。"

可惜的是，這些道理雖然都存在了千百年之久，卻并沒有多少人真正懂得，更不用說照著去做了。1994年，當亞運會在日本廣島結(jié)束的時候，六萬人的會場上竟沒有一張廢紙。全世界報紙都登文驚嘆："可敬，可怕的日本民族！"就是因為沒有一張廢紙，就使全世界為之驚訝。相比之下，再來看我們2008年北京奧運會，當人們散去，滿地廢紙，一片狼藉。

在美國，巴薩是一位曾處理過數(shù)萬件婚姻糾紛、幫助過數(shù)千對面臨分裂的家庭破鏡重圓的法官。他說過："一些微不足道的瑣事是大多數(shù)不幸婚姻的根源。一個平常的友好行為，例如夫妻雙方在對方早上上班時給予一個擁抱或者親吻，許多婚姻悲劇就會避免。"

人的心是極纖細的物質(zhì)，如同幾個傳送裝置接在一起，互相牽動旋轉(zhuǎn)一樣，微妙細小的心理活動，總是一瞬一瞬地相互重疊活動的，絕不可忽視這種心理上的精細狀況。幸福的婚姻總是讓人們覺得來之不易，實際上不過如此簡單而已，注重細節(jié)，從小事做起，不要讓小事奪走你的幸福。池田大作就曾說過："要說是小事，可能確實是小事。但是有時小事就能成為左右現(xiàn)實的'大事'。一天的喜怒感情也常常被這些小事情所支配。"

只有注重小事，才能把工作做得更完美，才能把個人潛在的智慧和力量更有效地發(fā)揮出來，才能少走彎路、少出紕漏，在通往事業(yè)成功的道路上穩(wěn)操勝券。否則，你就會被你所忽略的小事打敗。

還記得達o芬奇畫蛋的故事吧。為了把一個蛋畫好，達o芬奇成百上千次地不停地畫圓圈。零缺陷工作對我們的要求就是這樣，把小事做好，把事情的細微之處做好，就會逐步走向成功。

或許有很多人不明白--優(yōu)秀的習慣從哪里來？其實，就是從小事中來。只要你認真做好每一件小事，就可以養(yǎng)成優(yōu)秀的習慣。

做好小事，可以打造人生最重要的品質(zhì)。做好每一件小事，意味著認真投入、全力以赴，意味著堅韌不拔、持之以恒。認真和堅持，是做大事的最重要的品質(zhì)。

做好小事，是我們走向成功的必由之路。大事是由小事有機組成的。任何人的成功都是通過做好大量的小事來鋪墊和積累的。

我們的工作中，沒有任何小事可以忽略，也沒有任何小事不值得去做，在零缺陷工作的定義里，"重復"就是"成功"的同義詞。讓我們堅持做好每一件小事，使我們的工作零缺陷、人生零缺陷！