正文

何以應(yīng)對(duì)?(2)

轉(zhuǎn)向:無(wú)界限傳播你做主 作者:李倩玲


后仰媒體

從后仰類媒體看,電視屬于后仰的、計(jì)劃性媒體。屬于后仰型但卻是應(yīng)個(gè)人需求的媒體,錄像機(jī)可謂其中之一,它可以記錄某一個(gè)時(shí)段你不能看的節(jié)目,然后再根據(jù)個(gè)人情況,選擇時(shí)間收看。而網(wǎng)絡(luò)電視算是后仰媒體中具有“參與”屬性的媒體,數(shù)字電視在有些地方可以支持48小時(shí)內(nèi)的節(jié)目回看,不管是IPTV還是數(shù)字電視,回看功能都是使用率最高的功能。

此外,科技的發(fā)展也促成了一些傳統(tǒng)媒體的改變,例如電視通過(guò)機(jī)頂盒便可以無(wú)需錄制就能將信號(hào)實(shí)時(shí)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)機(jī)器中,再通過(guò)寬帶或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在電腦、iPhone、iPad、黑莓手機(jī)等移動(dòng)終端上流暢地觀看家中的電視節(jié)目,這令消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地看電視。網(wǎng)絡(luò)為電視媒體開辟了新的疆域,電視媒體也為網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入了更加忠誠(chéng)而穩(wěn)定的新受眾群體。

前傾媒體

在前傾媒體中,平面媒體屬于計(jì)劃性媒體,而電子書或電子雜志等在線閱讀媒體則是應(yīng)需類媒體—應(yīng)消費(fèi)者的需求而定制,而受眾從這一渠道接收到的信息也相對(duì)更為主動(dòng);參與類媒體就是消費(fèi)者自己參與內(nèi)容創(chuàng)造的媒體,例如在社交網(wǎng)站或微博上進(jìn)行原創(chuàng)。此外,在前傾媒體中,搜索的力量不容小覷,95%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用搜索引擎獲得信息,71%的人喜歡搜索品牌。

在前傾型媒體中,需要格外關(guān)注社交網(wǎng)站這種最新的媒體形態(tài)。目前,無(wú)論是廣告主,還是從事廣告?zhèn)鞑ズ推放茽I(yíng)銷的專業(yè)人員,對(duì)于Web2.0的理解與應(yīng)用,都還任重而道遠(yuǎn)。在社會(huì)生活中,按照關(guān)系遠(yuǎn)近,社交關(guān)系可分為內(nèi)圈(最親近的親人和朋友)、中圈(普通朋友圈,包括同事和網(wǎng)友等)和外圈(其他感興趣的與“我”有共性的團(tuán)體)。這些關(guān)系都是圍繞“我”的切身需要而建立和存在的,所以他們?yōu)椤拔摇碧峁┑男畔⒁约啊拔摇睂?duì)他們的需要都是非常清晰的,內(nèi)容也都是有針對(duì)性的。社會(huì)中存在這些和“我”有不同關(guān)系的團(tuán)體,他們未必認(rèn)識(shí)“我”,但他們會(huì)通過(guò)了解“我”、找到“我”,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)“我”的需要,為“我”提供需要的內(nèi)容。在不同場(chǎng)合和需要下,“我”可以和所有這些團(tuán)體互動(dòng),得到不同方面的滿足。

對(duì)于廣告主而言,與消費(fèi)者之間的溝通正在由以往集中、受控且循序的模式向分散、流動(dòng)的即時(shí)模式轉(zhuǎn)變。2008年“5·12”汶川大地震以后,成都的境外游客數(shù)量驟減80%,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)304億元人民幣。面對(duì)這一挑戰(zhàn),群邑旗下的服務(wù)團(tuán)隊(duì)趕往四川了解震后四川旅游的一手信息。通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)日韓和中國(guó)臺(tái)灣是四川的三大旅游近程客源市場(chǎng),在日韓和中國(guó)臺(tái)灣具有旅游口碑影響力的年輕背包客們大多數(shù)傾向到與旅游相關(guān)的BBS論壇上參與討論、獲取旅游信息。隨后,在臺(tái)灣、日本及韓國(guó)這三個(gè)四川最大的近程客源地的主流旅游BBS論壇、人氣博客上,我們?nèi)谌肫渲胁⒊蔀橐粏T,之后開始傳遞成都在地震后的安全信息及推介成都和周邊的旅游景點(diǎn)。我們還組織了一個(gè)活動(dòng)—實(shí)地走訪30個(gè)成都旅游景點(diǎn),親身查看災(zāi)后重建狀況,并在這些論壇和博客發(fā)布了3 000篇博客和論壇帖子,進(jìn)而影響并重拾當(dāng)?shù)叵M(fèi)者到成都旅游的信心。這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,成都的境外散客入境游有了30%的增長(zhǎng)。


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