從組織角度說(shuō),組織和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有意安排不同的"按角色做事的"場(chǎng)景考驗(yàn)和折騰你--看看你是如同解放軍哨兵一樣"只認(rèn)證件不認(rèn)人",還是像關(guān)羽一樣為賺取自己仗義的名聲而"私放曹"。
從骨干個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)角度看,恪盡職守,也是職業(yè)素養(yǎng)和修煉。
中國(guó)有句俗話,叫做"干活不由東,累死也無(wú)功"。我們一些組織中的骨干往往把權(quán)力當(dāng)成自己的"私有財(cái)產(chǎn)",在思維中喜歡從自己的角度思考問(wèn)題,常常做出從局部看有成績(jī)但從全局衡量又是個(gè)大失誤的事情。骨干需要明白,權(quán)力是誰(shuí)賦予的,搞清這個(gè)問(wèn)題是樹(shù)立大局意識(shí)的前提。
聯(lián)想集團(tuán)要求員工做任何工作都要遵循三條準(zhǔn)則:
第一條:如果有規(guī)定,堅(jiān)決按規(guī)定辦。
第二條:如果規(guī)定有不合理處,先按規(guī)定辦并及時(shí)提出修改意見(jiàn)。
第三條:如果沒(méi)有規(guī)定,在請(qǐng)示的同時(shí)按照聯(lián)想文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)定。
將"如果有規(guī)定,堅(jiān)決按規(guī)定辦"這個(gè)準(zhǔn)則排在第一位,體現(xiàn)了聯(lián)想從嚴(yán)治企的"帶兵"原則。其目的就是,員工在公司做事情,必須要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,不能因?yàn)橛X(jué)得規(guī)定不合理就可以蔑視它,進(jìn)行變通處理。因?yàn)?,遵守哪怕是不合理的?guī)定也比員工隨心所欲、為所欲為重要得多。合理的要執(zhí)行,"不合理"的也要執(zhí)行;理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中不斷加深理解。
明確位置是擺正位置的前提。在這個(gè)前提下,我們?cè)诠ぷ髦胁庞锌赡懿辉轿?、不越?quán)、不推諉、不扯皮,認(rèn)真做事,用心做事。
"想你該做的,說(shuō)你了解的,做你分內(nèi)的,改你做錯(cuò)的",是成為骨干的基本前提。
三、道德底線--誠(chéng)而有信是立足之本
軍隊(duì)中有這樣一種文化:一個(gè)弄虛作假、不誠(chéng)實(shí)的人,在戰(zhàn)場(chǎng)上是不敢打仗更不可能打勝仗的人。
信任是商業(yè)之本,商業(yè)交易的完成,正是建立在組織之間相互信任的基礎(chǔ)之上的。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是立足之本,是首要的職業(yè)精神。骨干在組織中遵守規(guī)矩,首先要做到誠(chéng)信。誠(chéng)信,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是不欺上,不瞞下,不違背公共道德。每個(gè)人都要對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。建立誠(chéng)信,遵守規(guī)矩,要從點(diǎn)滴入手。
第一,誠(chéng)信要從履歷誠(chéng)信開(kāi)始。我當(dāng)兵的時(shí)候,由于工作和職務(wù)需要,經(jīng)常要寫(xiě)履歷,這些東西要放進(jìn)自己的檔案。撰寫(xiě)履歷是件十分認(rèn)真嚴(yán)肅的事,有一說(shuō)一,有二說(shuō)二。誰(shuí)要在檔案中作假,是要被嚴(yán)肅處理的。曾有位戰(zhàn)友因?yàn)樘嵘殑?wù)把檔案年齡改小了,經(jīng)組織查實(shí)后受到處分,并撤銷(xiāo)了任職命令。建立簡(jiǎn)歷,是我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。很多人為謀到一份好的職業(yè),把簡(jiǎn)歷注水。殊不知,這也許會(huì)讓你在今后的職業(yè)道路上付出慘重的代價(jià)。2007年7月,世界著名酒店管理公司、美國(guó)洲際酒店集團(tuán)(InterContinental Hotels Group)亞太地區(qū)首席執(zhí)行官帕特里克·巴德利因履歷作假被解雇。公司發(fā)布的聲明中說(shuō):"公司對(duì)巴德利'以前遞交給公司'的學(xué)歷進(jìn)行了審查。巴德利先生稱(chēng)自己具有3所大學(xué)的學(xué)位,但他只是上了幾堂課,沒(méi)有從學(xué)校畢業(yè)。我們認(rèn)為,巴德利先生不誠(chéng)信,有違公司的道德。"
許多人可能還記得,2001年,香港著名企業(yè)家李嘉誠(chéng)的兒子李澤楷被曝只是在斯坦福大學(xué)上了幾次課,根本沒(méi)有在斯坦福大學(xué)完成計(jì)算機(jī)工程學(xué)位。這件事引起整個(gè)證券市場(chǎng)嘩然。投資者認(rèn)為,一個(gè)不誠(chéng)信的人,不會(huì)給投資者真正帶來(lái)回報(bào)。李澤楷的數(shù)碼科技股票隨之大跌。
第二,誠(chéng)信要從每一件小事情做起。中國(guó)有句古話:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在職場(chǎng)中,我們常說(shuō),實(shí)事求是,"小蔥拌豆腐,一清二白"。我曾經(jīng)有位下屬,跳槽到一家歐洲著名跨國(guó)公司工作。一次,我到這家公司拜訪,很自然地問(wèn)到這個(gè)人的近況。中國(guó)區(qū)總裁是丹麥人。他聳聳肩膀說(shuō):他辭職了。我挺詫異。后來(lái),通過(guò)其他途徑了解到事情的原委。原來(lái),這家公司有這樣的規(guī)定:?jiǎn)T工出差,自己先算出所需花費(fèi),然后報(bào)行政財(cái)務(wù)核銷(xiāo)。這也是不占用公款、不因公司事務(wù)讓員工自己墊錢(qián)的一種辦法。但出差所發(fā)生的單據(jù),需要到審計(jì)中心進(jìn)行審計(jì):多退少補(bǔ)。審計(jì)發(fā)現(xiàn),這位員工的一張出租車(chē)票既不是出差那天的,也不是工作日的,因而提出了"誠(chéng)信質(zhì)疑"。對(duì)發(fā)生不誠(chéng)信行為的員工只有兩種選擇:辭退或者辭職。