前言
上卷
第一章 經(jīng)理怎么越來越像警察
1.緣起
2.“經(jīng)理怎么越來越像警察?”
3.問題越找越多,效率卻越來越差
4.逆反心理從何而來?
5.目標(biāo)離我越來越遠(yuǎn)
6.尋覓之旅
我的感悟
第二章 尋覓優(yōu)勢型經(jīng)理人
1.“拜師學(xué)藝”
2.為何大家都充滿了激情?
3.我的第一項(xiàng)工作:尋找優(yōu)點(diǎn)
4.小馬的變化讓我感到震驚
5.為什么要去尋找優(yōu)點(diǎn)
我的感悟
第三章 優(yōu)勢型經(jīng)理人素描
1.優(yōu)勢型經(jīng)理人的三個特征
2.特征一:目標(biāo)明確
3.特征二:樂于發(fā)掘優(yōu)勢
4.特征三:主動出擊
5.優(yōu)勢型經(jīng)理人與傳統(tǒng)經(jīng)理人的區(qū)別
我的感悟
第四章 優(yōu)勢型經(jīng)理人——一種全新的形象
1.“專家型”員工如是說
2.小張案例的啟示
3.優(yōu)勢型經(jīng)理人是一種全新的形象
4.優(yōu)勢型經(jīng)理人的激勵觀
我的感悟
第五章 優(yōu)勢型經(jīng)理人最重視的策略——優(yōu)勢導(dǎo)向
1.優(yōu)勢與優(yōu)勢導(dǎo)向
2.優(yōu)勢確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)與方法
3.優(yōu)勢的導(dǎo)向
我的感悟
第六章 優(yōu)勢型經(jīng)理人最有效的權(quán)力——激勵權(quán)
1.經(jīng)理人的五種權(quán)力
2.激勵是一種效力極大的權(quán)力
3.激勵要注意階段性特征
4.激勵權(quán)會導(dǎo)致新的向心力的產(chǎn)生
我的感悟
第七章 劣勢的導(dǎo)向
1.尊重人性的弱點(diǎn)
2.管理人的劣勢和劣勢的人
我的感悟:
第八章 工作需要的是人的優(yōu)點(diǎn)——優(yōu)勢激發(fā)原則
1.新的尋覓
2.兩組廣告的啟示
3.每一位員工都有他的優(yōu)點(diǎn)
4.每一個員工都希望顯示自己的優(yōu)點(diǎn)
5.優(yōu)勢是需要經(jīng)常激發(fā)的
6.引導(dǎo)優(yōu)勢的遷移
7.優(yōu)勢激勵不拘一格
8.激勵的時機(jī)
9.優(yōu)勢是一棵樹
我的感悟
第九章 你是重要的——整體信任原則
1.皮格馬利翁效應(yīng)
2.對每一個員工都要有明確的期望
3.整體信任是發(fā)揮員工優(yōu)勢的前提
4.關(guān)注沉默的中間層
5.員工也是自主管理者
我的感悟
第十章 加入整體的進(jìn)程——目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)原則
1.優(yōu)勢導(dǎo)向是一個目標(biāo)管理的過程
2.目標(biāo)要成為員工優(yōu)勢的催化劑
3.企業(yè)總體目標(biāo)構(gòu)成需遵循的兩個準(zhǔn)則
4.群體目標(biāo)導(dǎo)向的兩條基本渠道
5.目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)化管理
我的感悟
第十一章:人有幾個形象——情境管理原則
1.根據(jù)員工當(dāng)時的優(yōu)勢狀態(tài)實(shí)施靈活的優(yōu)勢導(dǎo)向
2.員工成熟度的四個水準(zhǔn)點(diǎn)
3.對不同的員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.對同一個員工也要采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
5.人人都有幾個形象
我的感悟
第十二章 讓我?guī)椭恪邉庸芾碓瓌t
1.經(jīng)理人要走出辦公室
2.管與理相結(jié)合
3.讓我?guī)椭?/p>
4.幫助要體現(xiàn)在目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的每一個環(huán)節(jié)上
我的感悟