我和繼龍是在網(wǎng)上社區(qū)多年的好朋友,又有緣在同一家公司共事。
我們公司內(nèi)部有一個(gè)知識(shí)門戶,我和繼龍都是此中的發(fā)帖狂。我們都會(huì)針對(duì)自己的專業(yè)線,在日常管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié)、嘗試、推進(jìn)、落實(shí),然后在知識(shí)門戶給大家分享出來(lái)。在分享過(guò)程中,還會(huì)有不少同事跟帖交流,因而我們又對(duì)自己的方法和思考更精深一層。
本書(shū)中的許多內(nèi)容我都已經(jīng)在我們內(nèi)部知識(shí)門戶先睹為快了。所以我確認(rèn)這本書(shū)可謂是實(shí)打?qū)嵉母韶洝^龍有實(shí)戰(zhàn)的靈活,還有方法體系構(gòu)建的嚴(yán)謹(jǐn)。你會(huì)在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中強(qiáng)烈地感覺(jué)到這一點(diǎn)。
作為一個(gè)ERP項(xiàng)目,完整的全生命周期應(yīng)該是:
1.流程梳理、IT現(xiàn)狀調(diào)研、藍(lán)圖規(guī)劃、需求調(diào)研;
2.部署安裝、參數(shù)配置;
3.主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)確定、主數(shù)據(jù)梳理整理、主數(shù)據(jù)維護(hù)/校對(duì)、接口梳理;
4.組織崗位、權(quán)限梳理;
5.培訓(xùn)、模擬練習(xí)、考試上崗;
6.正式切換、數(shù)據(jù)跟蹤校對(duì);
7.總驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào);
8.服務(wù)交接;
9.持續(xù)IT改進(jìn)匹配業(yè)務(wù)發(fā)展、報(bào)表/查詢制作、性能優(yōu)化/擴(kuò)展、BUG跟蹤、更新升級(jí)、備份、安全。
ERP要驅(qū)動(dòng)一個(gè)龐大的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),涉及到企業(yè)方方面面的人、財(cái)、物、流程、考核、計(jì)劃,模塊多、周期長(zhǎng)、各部門需求意見(jiàn)不統(tǒng)一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化多,都會(huì)給ERP項(xiàng)目正常推進(jìn)帶來(lái)很大的影響。
要想成功實(shí)施一個(gè)ERP項(xiàng)目,需要實(shí)施顧問(wèn)具備項(xiàng)目管理方法、業(yè)務(wù)分析方法、實(shí)施流程方法、IT產(chǎn)品能力,更重要的是,要對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵用戶(如CEO、CIO、CFO)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門管理者,他們關(guān)注什么、想借助IT解決什么,要有相當(dāng)深刻的洞察力、理解力、落實(shí)力。管理軟件就是為管理者而服務(wù)的軟件,為管理者實(shí)施他們的管理目標(biāo)、管理方法而研發(fā)的軟件。所以如何洞察如何理解如何落實(shí),是重中之重。
從繼龍的娓娓道來(lái)中,我找到了自己想要的答案。因客戶不同,因客戶對(duì)信息化認(rèn)識(shí)深度不同、客戶管理風(fēng)格不同、客戶所處的競(jìng)爭(zhēng)位置不同,每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)案,所以我更贊同繼龍的這種現(xiàn)身說(shuō)法的描述方法。
學(xué)而思,而非學(xué)而照搬,這是我和繼龍共同的心愿。所以希望這本書(shū)成為你的一本枕邊書(shū),在你迷茫時(shí)、困倦時(shí)、睡覺(jué)前、出差候機(jī)時(shí)、在客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施時(shí),拾起來(lái),隨便打開(kāi)一頁(yè),你就能獲益匪淺。
——明源軟件股份有限公司 CTO 、《走出軟件作坊》作者 阿朱(呂建偉)