有個上班族朋友，最近經(jīng)常在一個電視談話節(jié)目上出鏡，然后就在餐廳里地鐵上被人指來指去，那不是電視里的×××嗎？

朋友說，一開始這么被人認出，還有人過來說你的節(jié)目挺好看的，真的有一種幸福感。

我們商務(wù)人士跟影視明星不一樣，他們本來就是給人捧、給人崇拜的。劉德華演出的時候跟歌迷握手，手上胳膊上被抓滿了血印子咧著嘴疼。對劉德華來說這叫藝德這叫敬業(yè)，但是對缺少吹捧的商務(wù)人士特別是職業(yè)經(jīng)理人來說，偶爾被人認出被人崇拜一下，還是很能滿足一些虛榮的。

十多年前我剛到英國做那種菜鳥記者，經(jīng)常要去參加一些商務(wù)酒會，試圖認識些人挖到些消息。老外他們那種活動就是帶著一個腦袋和幾張名片，端著杯酒四處跟人寒暄，活動有時供應(yīng)小點心，飯是絕對沒有的。我剛開始去有點緊張，因為進了門四處張望一下，發(fā)現(xiàn)一個人也不認識，這可怎么社交。

后來活動去多了就不緊張了，因為總是有同樣也誰都不認識的客人，端著酒繞來繞去，你們倆就聊上了。所以我就以此為座右銘：總有比你更差的，只要你能穩(wěn)住。

經(jīng)過多年磨煉，現(xiàn)在參加活動一般都有期待值。比如說，如果是公關(guān)業(yè)界的活動，敝人會被許多人追捧；參加商界精英活動，可以躲在一邊或借機巴結(jié)一些名人；參加李開復(fù)老師在大學的演講會，最好事先找好停車場衛(wèi)生間什么的貓起來，在開復(fù)老師的光環(huán)下沒你什么事。

商務(wù)人士自尊心或虛榮心的損傷，多半是慣性產(chǎn)生的期待值在某個特定場合或瞬間發(fā)生了異常缺失。

去年我陪我們老板去參加一個商務(wù)高層論壇，貴賓室里熱鬧非凡，“哎呀張部長，真的太感謝您親自來出席”，“哦喲馮老，太抱歉了沒有在門口接您”。在充滿官員和大腕的房間里，只有一個人獨自端坐一邊發(fā)愣，仔細一瞧，是分眾傳媒的創(chuàng)始人，著名企業(yè)家江南春。我就過去寒暄，替他抱怨像他這樣的大腕居然他們也不多招呼。

為了解決貴賓眾多和接待單位人手可能不足的問題，有些主辦單位采取了人盯人戰(zhàn)術(shù)。我有一個朋友，最近被指定擔任參加大學校長論壇的某知名大學校長的接待人?；顒赢斕煸陂T口等了兩個小時，后來忍不住上了趟洗手間，從洗手間出來正趕上一群人進大門，抓住一個同事問，喂你見到××大學的×校長了么？同事使勁向左邊撇嘴，“人就在這兒了還傻問！”后來朋友總說，你看就因為沒有認接，校長不高興了，后來連留言簽名也沒給。

其實，如果是活動流程中的疏漏，商務(wù)人士一般都不是特別在意，關(guān)鍵在于明顯針對個人的無知或不敬，讓具有較高期待值的商務(wù)人士感情上難以接受。

有一個業(yè)界的大腕，才華橫溢，個性鮮明，備受業(yè)界同仁追捧。一天參加活動，某公司可能是剛?cè)胄械男∨?，忙著跟眾人換名片，到了大腕面前，甜甜地問：“能跟您交換一張名片嗎？”大腕很矜持地掏出名片遞過去，小女生認真地讀名片，“噢，您是，×××先生”。

這時大腕突然一把將名片搶了回去：“你都不認識我，還換什么名片！”

此事被作為業(yè)界名人軼事傳播開來。這里面的理論含義是：商務(wù)人士換名片是為了互相認識，但著名商務(wù)人士的名片是身份的象征，具有珍稀性、嚴肅性和私密性。它都不像文藝界名人的簽名，簽名順手就一個，你得到了名片上印著的信息，等于人家對你開放了一個重要的空間。

最近有一次被朋友拉去陪綁商務(wù)活動，我覺得挺好，活動不是自己行業(yè)的，期待值就是誰也不認識，誰也不用認識，就是陪怕自己也是誰都不認識的朋友去參加活動。

上周有一個特大的活動躲不過去了，英國廣告協(xié)會在上海舉辦展覽、講座、推廣會和酒會。上海的英國領(lǐng)事館三天一個電郵兩天一個電話誠摯邀請。那天我換好了西裝前往六點半開始的酒會。進了門就找熟人，一個沒發(fā)現(xiàn)，端上酒找英國人輪著圈侃。酒會到了高潮人人都有點高的時候，肚子餓得不行了，走時還是一個熟人也沒有，也沒有人上來甜甜地說：“您是通用電氣的李先生吧，您的大名，我們在廣告界早有耳聞?！?/p>

八點半坐在麥當勞給同事發(fā)短信：“今天又回到了親切的菜鳥時代。誰說巨無霸是垃圾食品？”

古人說，處事以不即不離之法，居心于有意無意之間。哲學一點說，商務(wù)人士的虛榮界點，就是在有點名但不是太有名之間，被人追捧又不過分追捧之間。