誰想做控制者？

如果單邊控制會產生如此不良的結果，相互學習會產生那么大的力量，我們?yōu)槭裁床蝗ハ嗷W習呢？為什么我們不摒棄本體自大，轉而保持一種謙遜的態(tài)度呢？看起來似乎顯而易見的選擇，其實絕大多數(shù)人無法做到。許多人，特別是位高權重之人，都是實行單邊控制模型的典型。

單邊控制模型具有自動防御機制。其免疫系統(tǒng)是為了消滅一切對其假設和信念的威脅?？刂普邥患偎妓鞯貕褐婆c其心智模型相矛盾的任何信息。因此，他們是在毫無意識的情況下，按照單邊控制模式來行事。他們總是操控別人，卻還認為是自己思想開放，有強烈好奇心。

從單方控制向相互學習轉變似乎有違社會常規(guī)。因為你從小受到的教育就是，只有取得了勝利才能算成功。你學會了愛面子，不顧一切證明自己是對的。如果失敗了，你就會覺得自己是個徹頭徹尾的失敗者。這就不奇怪，為什么已經(jīng)證實單邊控制模型是無效的，你還是緊抓著不放。你眼里只看得見和你唱反調的人，因而如果遇到困難，你就拿他們是問。越是這樣，你控制他人的欲望越強烈，非得下蠻力將自己的觀點強加給那些弄不清楚自己究竟在說什么的人。

單邊控制的前提是你必須表現(xiàn)得不怎么想單方面控制他人。然而，如果這種當面一套、背后一套的虛偽做派盛行，那么整個團隊就會陷入一片混亂。

許多組織中的管理規(guī)則都前后矛盾，特別典型的如下： 

向他人公開信息，但錯的不要說出來。

要說真話，但不包括壞消息。

要勇于冒險，但不要失敗。

要打敗任何人，但要做得不動聲色。

要參與團隊合作，但只要關心個人表現(xiàn)就可以了。

要勇于表達個人意見，但不要和你的上司相沖突。

要勇于創(chuàng)新，但要在規(guī)定的范圍內。

只承諾做自己力所能及的事，但永遠不要對上司說“不”。

可以問問題，但絕不承認自己無知。

要考慮整體大局，但最好先將局部利益最大化。

要有長遠考慮，但最好短期能出成果。

對于正在發(fā)生的一切，許多集團都固執(zhí)地假裝看不見，當沒有發(fā)生。因此，為了生存，員工們也只能接受這樣的事實，當做什么事也沒有發(fā)生。這讓他們陷入難以忍受的矛盾中。不僅如此，他們還得裝得好像內心并沒有經(jīng)受這樣的煎熬，所以根本不可能公開討論或改變什么。也難怪，集團員工都備感壓力與冷酷無情，只能將事實深深地藏在心中，很容易心理不正常。

“你應該說出自己的真實意思，”三月兔接著說。

“我說了啊，”愛麗絲慌忙回答道，“至少……至少我指的就是我說的這些……就是一樣的事啊?！?/p>

“一點也不一樣！”瘋癲帽匠說。

“為什么呢？‘我看到了我吃的東西’和‘我吃了我看見的東西’不是一回事嗎？”

 ——路易斯·卡洛爾(Lewis Carroll)《愛麗絲夢游仙境》