管得過嚴會壓抑積極性

一位非常認真負責的上司，每次分派工作，從開始到結(jié)束，事無巨細，指示得非常具體詳細。如布置會議室，放多少把椅子，買多少茶葉、水果，會標寫多大的字，找誰寫，用什么紙，等等。開始部下尚能接受，時間一長，大家就不太情愿了，感到他跟個喋喋不休的老太太一樣，管得太細、太嚴了，別人一點權(quán)力都沒有，挺“沒勁”，有時他的主意并不高明，但他是領(lǐng)導也得照辦。

其實，有很多事只要告訴員工期望得到的結(jié)果就可以了，不必告訴全過程。如讓員工推銷一批商品，主管只要告訴他銷售定額和經(jīng)濟合同法的一些相關(guān)知識就可以了，沒必要告訴他到哪家商店去，進門怎么說，出門怎么道別。叫部下編制一套管理軟件，只提要求就可以了，沒必要告訴他使用哪種語言、怎么編。管理到一定程度就可以了，過度的管理反而弄巧成拙。

首先，過度管理妨礙部屬積極性的發(fā)揮。本來解決問題的途徑有100種，主管的方法不見得是最好的，員工有一套好主意、好辦法，但主管早安排好了一切，也只有照辦。員工失去了參與和發(fā)揮潛能的機會，勢必挫傷積極性。時間一長，就會養(yǎng)成不動腦子、一切依賴領(lǐng)導的“阿斗”作風。只有沒有進取心的員工才歡迎這種領(lǐng)導。一位心理學家說過：“對創(chuàng)造者來說，唯一最好的刺激是自由——有權(quán)決定做什么和怎么做。”主管越俎代庖無異于用一把心鎖鎖住了員工的想象力、創(chuàng)造力，鎖住了積極性。

其次，過度管理不利于鍛煉員工的實際工作能力。許多主管不信任部屬的能力，怕員工把事辦糟了，像溺愛子女的父母，左叮嚀，右囑咐，連出門帶衛(wèi)生紙的小事都要吩咐。這不利于部屬成長，不利于提高部屬工作能力。因為人不在大風大浪中摔打一番，是不會成熟提高的。一般來說，主管的水平、工作能力要比部屬高，指令也科學、合理。你過細的指令會使部屬少走許多彎路，可部屬絕對感受不到主管為開辟捷徑付出的代價，或者說，員工感受不到通向捷徑的荊棘坎坷。沒有這些感受，員工就是沒見過世面的“弱智兒”。

一位年輕人學做西服，師傅只簡單地告訴他一遍怎么做，遇到困難問師傅時，師傅輕易不告訴。師傅說：“你自己想一天半天的，實在沒法了我才告訴你，這樣印象深。我馬上告訴你，你明天就忘了?！边@位師傅就很懂培養(yǎng)部屬獨立思考工作的能力。

管理效率是最重要的

一位效率專家這樣告訴人們節(jié)省時間的方法，他認為要提高管理效率，一定要時間觀念強。說短話，開短會，辦事效率高。他們非常注意節(jié)約時間，連電話簿上也寫著：“講話不要超過三分鐘”，“少說廢話”。

要計劃強，一切活動按正點運行；要注意機構(gòu)精干，“人多是災(zāi)害”，一個人能辦的事絕對不要兩個人去辦?，F(xiàn)有的許多企業(yè)常有三分之一的人由于工作能力差、效率低而被停止工作。在優(yōu)秀的企業(yè)中，辦事人員精干、情報快、消息靈、效率高的程度是驚人的。

要紀律性強，規(guī)章制度嚴密。上班不遲到，下班不早退。有些企業(yè)負責人因交通擁擠怕遲到，寧可不開自己的小車，而選擇買地鐵月票或者坐公汽上班。

要責任心強，“拼命地工作”。現(xiàn)代企業(yè)的辦公室都是大屋，幾十甚至上百人都在一個屋里辦公，廠長也在這個屋子里辦公，外來辦事的另有會客室。辦公室的電話很多，一二人一臺，但講話聲音很輕，辦公室里相當安靜。沒有閑聊天的，工作緊張，效率很高，查詢資料總是很快就拿了出來。

當然在公司中好多事情是需要雷厲風行、迅速處置的，這是一般的常理；也有一些事情千萬不能著急，延期反倒更好。有位資深企業(yè)家說：“開始做一項工作時，想掌握適當?shù)臅r機，殊非易事。匆匆忙忙開始做，常遭敗績，當然有時也會意外成功。公司的工作也常有職員要求我快一點著手，否則會落后。碰到這種情形，不要慌。并非起步晚的人就不能成功。”