為自己錄像，然后和其他人一起觀看。如果你真的想提高演講水平，就應(yīng)該給自己錄像，并且和其他人一起觀看。你不需要全程錄像，只錄開(kāi)始的那5分鐘就可以。這就應(yīng)該足以提供你需要的信息了。你可能會(huì)為自己使用口頭禪的頻率而感到震驚。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)講，看看自己的錄像就足夠克服一些毛病了。如果別人也能給你挑出一些你自己容易忽略的毛病的話，這種看錄像的方法就更有效了。

偶爾說(shuō)一些“嗯”、“啊”不會(huì)削弱你的說(shuō)服力，但是一直向觀眾進(jìn)行口頭禪轟炸，就會(huì)極大地破壞你努力的結(jié)果。好消息是，一旦你認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，你就能用這里提供的建議輕松改掉這個(gè)毛病。

練習(xí)即興反應(yīng)的5個(gè)步驟

隨著經(jīng)濟(jì)逐步陷入衰退的泥潭，要想在2009年推出一款新車可不是什么容易的事，但是汽車公司不可能放棄幾年前就開(kāi)始著手的設(shè)計(jì)和計(jì)劃。2010年1月，我和一些汽車工業(yè)的高管對(duì)話，公司指定他們?yōu)橐恍┘磳⒃诒泵勒箷?huì)上推出的新車型發(fā)言人。他們正在為如何回答媒體尖銳的提問(wèn)征求建議。同一天，尚未正式就職的美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里·克林頓在一場(chǎng)參議院外交事務(wù)委員會(huì)的聽(tīng)證會(huì)上接受質(zhì)詢。美聯(lián)社的報(bào)道稱希拉里的表現(xiàn)非?！皟?yōu)雅、流暢”；美國(guó)全國(guó)廣播公司的記者湯姆·布羅考（Tom Brokaw）說(shuō)希拉里以自己“傳奇般”的準(zhǔn)備著稱。我告訴那些汽車高管，可以用希拉里在準(zhǔn)備自己的5小時(shí)聽(tīng)證會(huì)時(shí)使用的方法，為棘手的提問(wèn)作準(zhǔn)備。

這是一種我稱之為“桶裝法”的技巧，所有首席執(zhí)行官、政客以及喬布斯（他看起來(lái)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都有準(zhǔn)備好的答案）都能以某種形式使用著這種方法。在任何一種可能遇到尖銳提問(wèn)的場(chǎng)合，比如演講、推銷會(huì)、電話銷售等，你都可以用這種方法來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備。

1. 想一些可能被問(wèn)及的最常見(jiàn)的問(wèn)題。希拉里預(yù)見(jiàn)到了一個(gè)關(guān)于她丈夫的國(guó)際基金會(huì)及其捐贈(zèng)者的問(wèn)題。批評(píng)者已經(jīng)廣泛討論過(guò)這個(gè)話題，認(rèn)為對(duì)于她的委任會(huì)造成個(gè)人利益和國(guó)家利益之間的沖突。她也知道彼時(shí)世界上的熱點(diǎn)區(qū)域都會(huì)成為攻擊她的焦點(diǎn)話題：加沙地帶、伊朗、伊拉克、巴基斯坦等。對(duì)于那些汽車業(yè)高管來(lái)說(shuō)，最常見(jiàn)的問(wèn)題會(huì)和這些差不多，“在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，你覺(jué)得能賣出幾部車”或者“2009年對(duì)于汽車工業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)不會(huì)更糟糕”。

2. 把這些問(wèn)題放進(jìn)一個(gè)個(gè)“桶”里，或者說(shuō)進(jìn)行分類。有一些桶里可能只有一個(gè)問(wèn)題，比如關(guān)于克林頓基金會(huì)的問(wèn)題就只有一個(gè)；有一些桶里可能會(huì)有好幾個(gè)問(wèn)題，比如關(guān)于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和汽車制造商的問(wèn)題就不止一個(gè)。這么做的意義在于減少你必須要準(zhǔn)備的問(wèn)題的數(shù)量。往桶里分裝問(wèn)題的過(guò)程比較復(fù)雜，但是從我培訓(xùn)成千上萬(wàn)人準(zhǔn)備演講的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大多數(shù)問(wèn)題可以分到差不多7個(gè)桶里。