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獨特的“你”(2)

內容營銷:網(wǎng)絡營銷的殺手級武器 作者:(美)安·漢德利(Ann Handley),C.C.查普曼(C.C.Chapman)


風格還是當人們閱讀時你的寫作表現(xiàn)出來的方式。它是作者書面文字的含義,使人們清楚地知道,它們是由一個有著特定個性和觀點的人寫的。曾寫過《重返榮耀》(The Legend of Bagger Vance,Gates of Fire)和其他五本書的史蒂芬·萊斯菲爾德曾說,風格“好比用符咒迷住別人。好的風格使作品體現(xiàn)出親近感;它為我們提供格調和觀點,能夠最好地講述材料,并使之生動起來。”

上面談到的風格這些,是否暗示有些東西是附庸風雅,完全脫離了做生意的范疇?用一個字的回答:不。用一句話回答:風格,實際上與你的業(yè)務息息相關。風格,一定涉及你怎樣來寫。但很大的程度上,它還涉及你怎樣表述你的品牌。這涉及所有溝通和發(fā)布行為中采用的格調。這涉及你要想明白你和你的看法有些什么獨到之處。

作家兼內容營銷倡導者喬·普立茲說,“在你真正了解客戶之前,必須了解你自己?!?/p>

你的組織設法在許多市場中脫穎而出。為成功做到這一點,你需要構建一種唯一的、獨特的身份,并且創(chuàng)建可持久的、能記住的品牌。你需要創(chuàng)造有意思的內容,能夠通過一些社會渠道來分享,比如微博或社交網(wǎng)站。簡而言之,你必須不再聽起來跟別人一樣。

和許多真人秀電視節(jié)目的一流選手一樣,你的內容必須有一種格調,能夠立刻表現(xiàn)出你公司的獨特性以及你的獨特觀點。如果有人登錄你的網(wǎng)站,或者閱讀你的簡報,或是其他方式,你的內容都不應當與競爭者的一樣,或者跟別的任何人一樣。它應當聽起來就是你的!

大多數(shù)公司準備通過基本要素使自己脫穎而出,比如設計、圖形、標志、標識等。內容事后考慮——有時候甚至很難稱得上是一種考慮。比如,在圖形和網(wǎng)站設計之中,毫無意義的填充符,通常用于占位符文本,以顯示將使用哪些詞匯。由于實際的詞匯通常是在文檔或網(wǎng)站的所有其他要素(好比字體、排版格式、版面安排和導航)都安排好之后添加的,因此,內容的作用被最小化。但那是愚蠢的做法。

《網(wǎng)絡內容策略指南》(Content Strategy for the Web,New Riders出版公司,2010年)一書的作者克里斯蒂娜·哈爾維森說,“我曾聽到過有人堅稱,填充符在線框圖設計或設計方面是有效的,因為它有助于人們將注意力集中在真正的版面設計或顏色方案,或者其他任何因素上。但這種說法令我無法接受的原因在于,我們是在探討建立一種用戶體驗,而用戶的體驗是由文字所驅使的(不管我們是否喜歡)。頁面或是應用流程的整個結構,都是針對文字的?!?/p>


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