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雄辯是銀,傾聽是金:說話藝術(shù)之耐心聆聽(4)

年輕人一定要懂得的說話藝術(shù)和處世哲學(xué) 作者:冠誠


隨便插話只會自毀形象

學(xué)會傾聽別人的講話,不隨意打斷別人講話,是一種有教養(yǎng)、有風(fēng)度的表現(xiàn)。留心觀察周圍的人就會發(fā)現(xiàn),很多年輕人都喜歡在別人談話時插話。這是一個非常不好的習(xí)慣,也是不懂禮貌的表現(xiàn)。

在別人談?wù)撃臣碌臅r候,冷不防地插一句,讓別人猝不及防。不管對方說什么,而是直接將話題轉(zhuǎn)移到他自己感興趣的地方,甚至憑一己之見說出結(jié)論??梢钥隙?,這樣的人無論走到哪里都不會受歡迎的。有時,一句插話還會誤了大事。

一次,小王正和幾個客戶談生意。談得差不多的時候,小王的一位朋友來了。這位朋友插嘴說:“哇,我剛才在大街上看了一個大熱鬧……”接著,就開始自說自話。

小王示意他不要再說,但他卻說得津津有味。客戶見談生意的話題被打亂,就對小王說:“你先跟你的朋友談吧,我們改天再來。”客戶說完就走了。

就因為這個朋友的亂插話,攪黃了小王的一筆大生意,也斷送了他和小王的友情。每一個人都知道,隨便打斷別人說話是非常無禮的表現(xiàn),但卻總是忍不住在別人闡述觀點時打斷別人,談?wù)撟约旱目捶?。這樣的人或許是無心的,但卻因為這張嘴斷送了自己良好的社會關(guān)系。所以,要獲得好人緣,要想讓別人喜歡你、接納你,我們就必須根除隨便打斷別人說話的陋習(xí)。在別人說話時,千萬不要插嘴。此外,還要學(xué)會以下幾點:

不要用不相關(guān)的話題打斷別人說話;

不要用無意義的評論打亂別人說話;

不要搶著替別人說話;

不要急于幫助別人講完事情,強加上自己的觀點;

不要為爭論雞毛蒜皮的事情而打斷別人的話題,令整個談話不歡而散。

追根究底,插話其實是一種自我表現(xiàn)的形式,是為了吸引對方的注意力。要根除這個陋習(xí),我們一定要耐心地傾聽對方的講話,聽明白別人說的是什么,等別人說完后再提問題。

有意識地打斷別人的談話一定要避免,而無意識地打斷對方的談話,雖然可以理解,也應(yīng)該盡量避免。

與人相處,一定要明白“人外有人,天外有天”的道理。只有不隨意打斷他人的對話,變得更謙遜、更優(yōu)雅,也更招人喜歡,人際之花才會因此而更加燦爛多彩!

處世箴言:不隨意打斷別人的話是對別人的尊重,尊重別人也就是尊重自己。


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