第一章 面試時(shí)的智慧
自卑是面試失敗的第一原因
因?yàn)槲窇?,所以失?/p>
不依賴是一切成功的開(kāi)始
沒(méi)有最好的,只有最適合的
縱使卓越,切勿自大
鏟除“浮躁”之根
消除盲目的攀比心理
簡(jiǎn)歷一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單
面試是場(chǎng)心理戰(zhàn)
用自信的微笑去征服考官
微妙而重要的親和力
樹(shù)立第一印象只有一次
“五步”獲得職場(chǎng)通行證
跨越“自殺式”雷區(qū)
沉著應(yīng)對(duì)電話里的考驗(yàn)
“推銷自己”要有度
第二章 搞好人際關(guān)系的職場(chǎng)口才
人際關(guān)系決定職業(yè)前途
幽默有力量
話說(shuō)一半的作用
職場(chǎng)慎言,禍從口出
有些話不可說(shuō)
會(huì)說(shuō)更要會(huì)聽(tīng)
相互尊重的批評(píng)更有效
說(shuō)善意的假話有“分寸”
選擇合適的時(shí)機(jī)提意見(jiàn)
和上級(jí)溝通要注意表達(dá)的方式
讀懂上司的肢體語(yǔ)言
第三章 與同事和諧相處的職場(chǎng)智慧
呈現(xiàn)真實(shí)的自己
重視團(tuán)隊(duì)的力量
性格不同區(qū)別對(duì)待
要讓別人說(shuō)你行
相信自己才不會(huì)被算計(jì)
別搶不屬于你的位置
學(xué)會(huì)用“不”字的藝術(shù)
微笑是一把犀利的刀
學(xué)會(huì)“辦公室政治”
不要得罪你認(rèn)為不重要的人
男女搭配,干活不累
有時(shí)可以“曲線溝通”
不要搞“小幫派”
友善對(duì)待排擠你的同事
為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手叫好