第四章 與上司相處的職場(chǎng)智慧

要懂得怎么做下屬

不要和領(lǐng)導(dǎo)作對(duì)

敢于提出不同意見(jiàn)

及時(shí)向上司匯報(bào)

越級(jí)行事要不得

領(lǐng)導(dǎo)并不是你認(rèn)為的那樣

和領(lǐng)導(dǎo)保持絕對(duì)的距離

如何應(yīng)對(duì)“多頭管理” 越迫在眉睫越要從容

被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦

做老板喜歡的類(lèi)型

常在領(lǐng)導(dǎo)的視線(xiàn)里

讓上司有安全感

錦上添花不如雪中送炭

搬掉你面前的“絆腳石”

處理好領(lǐng)導(dǎo)交給你的私事

幾招對(duì)付職場(chǎng)“冷暴力”

第五章 職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存智慧

感嘆懷才不遇是通病

讓你的工作無(wú)可挑剔

總比他人干得更出色

提升自己不被別人超越

解讀核心競(jìng)爭(zhēng)力

“軟實(shí)力”不可忽視

把握關(guān)鍵時(shí)刻的機(jī)會(huì)

掌握脫穎而出的方法

五步解決職場(chǎng)的“倦怠期”

走好辭職前的“最后一圈”

團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)共贏(yíng)

多和高手在一起

小人有時(shí)會(huì)讓你快速成長(zhǎng)

應(yīng)對(duì)小報(bào)告的策略

應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的詆毀

背后的暗算不可不防

第六章 銷(xiāo)售中的智慧

銷(xiāo)售是熱情的感染

營(yíng)銷(xiāo)的主題是留住顧客

銷(xiāo)售是你信心的傳遞

做好自我推銷(xiāo)

只有進(jìn)攻才能成功

能見(jiàn)面才有機(jī)會(huì)

真誠(chéng)換來(lái)客戶(hù)的信任

得到顧客的青睞

對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分

讓客戶(hù)參與其中

了解客戶(hù)拒絕的真相

善于傾聽(tīng)客戶(hù)內(nèi)心的聲音

讓客戶(hù)自我感覺(jué)良好

與客戶(hù)達(dá)成情感共鳴

站在客戶(hù)的角度去思考

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