現(xiàn)在公司已經(jīng)有了關于產品的偉大創(chuàng)意，并且這個創(chuàng)意一定會抓住各地客戶的心(和錢包)，或者可能構想出全新的服務項目，而這種服務是社會急需的，那么這就是公司的機會了。不要猶豫，不要彷徨，往前沖就好了。

稍等，在你極度興奮之前，必須確定公司的產品或服務確實有市場，而且還必須確定有時候也需要局部調整市場。簡而言之就是公司需要進行市場調查。

許多公司老板在產品發(fā)展上忽視了至關重要的一步，唯一的原因卻是不愿意聽到負面的反饋，他們對自己的產品或服務有足夠的信心，認為已經(jīng)很好了，不愿冒風險去干預了。

另外有些創(chuàng)業(yè)者跳過了這一步，因為他們覺得調查市場成本太大了。創(chuàng)業(yè)本來就要花費那么多的成本，誰愿意再花錢去研究最終都會了解的東西？產品就是最好的說明。

不管怎樣，不進行市場調查就意味著給公司的產品判了死刑。巴爾森公司 一家致力于市場、廣告和公共關系咨詢的公司 總裁兼股東唐娜·巴爾森(Donna Barson)說：“許多公司都忽視了重要的市場信息，因為他們只對自己產品進入市場感興趣，但要想做得最好，首先要把功課做足?！?/p>

在公司未來的投資中不要忘了市場調查，如果你適時地根據(jù)市場調整公司的產品或服務，從長遠來看，公司就是在節(jié)約成本。

任何公司都只有一位老板，那就是顧客。

山姆·沃爾頓(Sam Walton)

沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人

不錯的問題

你無論是找專業(yè)的市場調查公司還是自己進行市場調查，都應該明確回答以下問題：

· 誰會購買我的產品或服務？

· 為什么他們會買？

· 他們會在哪里買？專賣店、商場還是網(wǎng)上訂購？

· 為了盈利，我應該如何定價？

· 我會遇到什么樣的競爭對手？

· 我的產品或服務的定位準確嗎？

· 我的產品或服務從屬于什么政府機構？

什么是市場調查？市場調查是做什么的？

確切來說，什么是市場調查？簡單來說，它是一種收集信息的方法，公司可以通過這些信息解決或避免市場問題。市場調查如果做得比較好，就可以收集到公司想要的數(shù)據(jù)，來制定有效的市場計劃，還能讓公司確定市場的具體部分，以便為公司的產品或服務定位，從而區(qū)別于競爭對手。市場調查還能幫助你為公司選擇最好的地理位置。

在公司開始市場調查之前，最好要同顧問、商人、當?shù)卮髮W的市場專家交流一下，或者聯(lián)系當?shù)貏?chuàng)業(yè)協(xié)會。他們能在市場調查的第一步指導、幫助公司，讓公司確定需要收集什么樣的信息。

根據(jù)大拇指法則，市場調查應該為公司提供三個重要領域的信息：生產領域、消費領域、競爭領域。

1. 生產方面：調查生產領域時，要尋找最新的趨勢，比較該領域的數(shù)據(jù)及其變化，哪些領域擴大了？哪些縮減了？需要迎合新的客戶嗎？什么技術的發(fā)展影響到了該領域？公司如何利用它們發(fā)揮優(yōu)勢？不斷繁榮、穩(wěn)定的市場領域才是關鍵，誰也不愿意自己創(chuàng)業(yè)的領域在萎縮。

2. 走近消費者：關于消費者，應該先做一個市場問卷，全面的問卷調查有助于你為公司銷售情況做一個理性的預測。因此，首先要確定公司銷售市場的劣勢或當?shù)氐乩砦恢玫南拗疲缓笱芯恳幌庐數(shù)厝丝诘南M特點。

要想評估當?shù)氐馁徺I力，要以人平均收入、中層階級收入水平、失業(yè)率、人口以及其他人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，從而確定公司所提供的產品或服務的當前銷售量。

最后，估算一下理論上公司所能獲得的總銷售額。(最后這一步非常重要，在給定的社區(qū)創(chuàng)業(yè)一般不會額外增加銷售量，只能是簡單地重新分布已有的市場格局。)

TIP

無論通過何種方式調查，是團體調查、問卷還是電話訪問，一定要留心那些抱怨或給公司負面反饋的顧客。你不必擔心那些喜愛公司的產品或服務的顧客，但那些告訴你不好消息的人為公司提供了寶貴的信息，以便幫助公司改進。