盡管我們在把某些領(lǐng)導(dǎo)者歸為出色提升員工能力的管理者時走了一些捷徑,但現(xiàn)實是,大多數(shù)管理者都花了一些時間來關(guān)注和培養(yǎng)他們的員工,努力提升員工能力。我們認為你也一樣,已經(jīng)采用了本書中概述的某些方法,而不是從零做起。那樣的話,你可能已經(jīng)打下了很好的基礎(chǔ)。因此,我們鼓勵你進一步轉(zhuǎn)變觀念,重新思考你的工作中什么因素至關(guān)重要,以及你怎樣做到在提升員工能力方面聲名遠揚。
一旦你改變了看法,接下來就會調(diào)整你的時間分配計劃以及你與別人互動的形式。
在怎樣定義你的工作方面,至關(guān)重要的是你個人怎樣看待你所從事的工作。下面這個故事,清楚地證明了這一點。兩位工人隔著千山萬水,似乎在做一件完全相同的事情。兩個人都在大塊石頭面前,拿著鑿子和錘子,揮汗如雨地勞作著。當(dāng)人們問他們在做什么時,第一位工人頭都不抬地說:“我在開采石頭。一天到晚在做同一件事情?!?
另一位工人則抬起頭來,臉上露出興奮的表情,充滿激情地回答:“我在建造一座大教堂?!焙偷诙皇^開采工人一樣,你要采用一種長遠的、宏觀的視角來看待自己的技能,把自己的角色視為出色提升員工能力的優(yōu)秀管理者,這樣,你在實施能力提升計劃時會產(chǎn)生截然不同的效果。讓我們進一步看看你的動機和你怎樣提升自己的技能。
清楚地闡明提升員工能力的動機
是什么激勵著我們訪談過的出色管理者采用本書中所介紹的方法,并且開始在日常工作中運用它們,以追求從更深的層面上提升員工的能力?這些管理者意識到了不斷提升員工能力的優(yōu)勢:使員工的技能更廣泛更精湛,減少績效達不到要求而返工的必要,取得更優(yōu)異的工作績效,為他們的團隊帶來更加激動人心的機會等。然而,對很多人來說,提升員工能力的最根本動機,遠遠不只是能力提升的實用性以及拓寬員工職責(zé)描述的界限。他們的動機表明了他們對價值和能力提升的重要性深信不疑。提升員工能力的方法融入了出色管理者的思想,并且成為他們工作中的一個自然組成部分。提高員工能力的價值不會在一堂培訓(xùn)課或一本書中顯現(xiàn)。它們的價值更多的是隨著時間的推移而逐漸顯現(xiàn)出來的,或者是由管理者通過一些經(jīng)驗和體會中學(xué)到的。他們對提升員工的能力和使自己怎樣變成一位開明的領(lǐng)導(dǎo)者深有體會。有位出色的管理者告訴我們:“我的上司一次又一次在我身上冒險,總是給我分配一項我根本沒有準備的工作?,F(xiàn)在,我把他用在我身上的方法用到我的員工身上。”當(dāng)這些管理者真正深入思考為
什么提升員工的能力如此重要的時候,他們告訴我們,他們是在創(chuàng)造他們的傳奇—一種有可能改變員工個人生活并且使他們的公司創(chuàng)造輝煌業(yè)績的傳奇。