在每一項(xiàng)巨大的成就背后，尤其是那些帶來重大變遷的成就，總有一位致力于改變現(xiàn)狀、不斷進(jìn)取的精英在默默奉獻(xiàn)。華盛頓·羅布林，就是這樣一位默默奉獻(xiàn)的精英，他在30 年的時(shí)間里，建造了布魯克林大橋這座舉世無雙的建筑。這座大橋當(dāng)時(shí)被很多懷疑者認(rèn)為不可能建成，在建成之時(shí)卻成為世界上最長和最高的懸索橋?！盁o論在哪個(gè)方面，它都是無法比擬的，而且擊碎了所有懷疑者的懷疑”。這座大橋被認(rèn)為是羅馬帝國瓦倫斯水道橋之后最偉大的杰作。布魯克林大橋于1883年完工，它成為布魯克林和美國發(fā)展最為迅速的城市曼哈頓島之間的唯一通道。

華盛頓的父親約翰·羅布林完成了大橋的每一根鋼索和鋼梁的設(shè)計(jì)之后便因病去世，從此，建造大橋的任務(wù)落到了他的助手、兒子華盛頓的身上。華盛頓克服了建造大橋的重重困難，某種程度上，他在克服種種挑戰(zhàn)的同時(shí)依然保持著旺盛的精力，不斷把建造任務(wù)推向前進(jìn)。在妻子的支持下，而且在一次嚴(yán)重受傷后，他受到不可戰(zhàn)勝的決心驅(qū)使，不斷地探索和執(zhí)行建造的新方案1883 年3月24日，這座歷經(jīng)千辛萬苦建造出來的大橋迎來了正式通車的日子。

一個(gè)拒絕放棄的男人用決心和熱情最終造就了這一奇跡。我們?cè)敿?xì)地?cái)⑹鲞@個(gè)故事，不是因?yàn)槟阋埠腿A盛頓一樣，指揮著千軍萬馬、手握巨額資金去執(zhí)行一個(gè)具有劃時(shí)代意義的項(xiàng)目。我們講這個(gè)故事是因?yàn)?，如果你不斷地提升員工的能力，你會(huì)成為經(jīng)久不衰、流芳百世的傳奇。那樣的傳奇跟布魯克林大橋的建造一樣，需要數(shù)十年如一日地下定決心，孜孜不倦地努力。最終，它將有助于在你的世界實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面的基本改變：既改變你的管理方式，也會(huì)顯著改進(jìn)你和你的團(tuán)隊(duì)的工作績效。

在你進(jìn)行能力提升時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己并不孤獨(dú)。有些最優(yōu)秀的高級(jí)管理人員已經(jīng)理解對(duì)他們的公司長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要的是大批能力獲得廣泛和深度提升的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。這些高管不僅花時(shí)間、金錢和精力提高員工的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力，而且用自己的時(shí)間指導(dǎo)和幫助他們的直接下屬。在美國運(yùn)通、寶潔等一流的公司中，高管們已經(jīng)想出了怎樣轉(zhuǎn)變職責(zé)，以便將多達(dá)30% 的工作時(shí)間用于幫助員工個(gè)人提升能力。他們?cè)趺醋龅竭@一點(diǎn)？也許是他們的個(gè)人價(jià)值觀使然，也許是他們注重未來，也許是他們對(duì)通過提升員工完成更大挑戰(zhàn)的能力來實(shí)現(xiàn)多重目標(biāo)感興趣。所有這些，都將不斷提升員工能力的使命結(jié)合了起來。正如比爾·康納狄（Bill Conaty）和拉姆·查蘭（Ram Charan）在《人才大師：為什么精明的領(lǐng)導(dǎo)者把人才看得比業(yè)績更重要？》（The Talent Masters ：Why Smart Leaders Put People Before Numbers ）一書中指出的那樣：這些CEO（真正的“人才大師”）認(rèn)為，在他們的內(nèi)心中，“只有一種能力能夠持久下去，那就是源源不斷地創(chuàng)造自我發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者的能力。資金只是一種商品。人才才是優(yōu)勢?！?/p>

和花了數(shù)十年時(shí)間建造舉世矚目的布魯克林大橋的華盛頓·羅布林一樣，我們采訪過的出色提升員工能力的管理者會(huì)隨著時(shí)間的推移而精心打造他們的人才培養(yǎng)傳奇，而這一時(shí)間跨度甚至占到他們大部分的職業(yè)生涯。正如建筑項(xiàng)目首先要制訂規(guī)劃一樣，你也可以用本書中講到的指南作為起點(diǎn)。把這些思想轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，還要投入大量的精力和時(shí)間。如果說我們已經(jīng)完成了我們的任務(wù)—向你講述了提升員工能力的指南，那么，你們現(xiàn)在應(yīng)該知道，你不必花太多的時(shí)間來做這項(xiàng)事業(yè)。不過，為了使你和你的團(tuán)隊(duì)取得更優(yōu)異的績效，也讓你的員工的能力獲得更大幅度的提升，你得做一些與眾不同的事情。在開始轉(zhuǎn)變自己的角色、下決心全力提升手下員工的能力時(shí)，請(qǐng)考慮下面幾點(diǎn)。

1. 優(yōu)化提升員工能力的做法

2. 綜合利用五大方法以獲得最大效益

3. 盡情享受你的努力所帶來的回報(bào)