正文

了解他人的需求并投其所好(2)

一輩子,三萬天:不生氣的活法 作者:胡衛(wèi)紅


在一座小城,圣誕節(jié)的前一天,乞丐們舉行聚會(huì),決定選舉一位最善良、最使他們感動(dòng)的人,并且將一只大家共同編織的“善良天使”花環(huán)送給這位善士。

有人推舉一位大腹便便的工廠主,因?yàn)樗鍪肿铋熅b;有人推舉一位餐廳老板,因?yàn)樗偸强犊厥┥崦牢兜拿姘王r湯;有人推舉一位德高望重的醫(yī)生,他可沒少免費(fèi)幫大家治病……正當(dāng)大家爭(zhēng)論不休時(shí),一個(gè)拄著拐杖的女孩站起來說:“我想應(yīng)該把‘善良天使’授予莎麗大嬸?!?/p>

馬上有人站起來反駁說:“莎麗大嫂很窮,沒給過我鈔票,甚至沒有給過一片面包?!?/p>

女孩說:“但她給了我們別人從沒給過東西,她每次都對(duì)我微笑,并且說:‘對(duì)不起!我實(shí)在沒有什么能給您的。’她給了我們最難得到的微笑和尊重?!?/p>

乞丐們沉默了一會(huì)兒,嘩嘩地鼓起掌來,一致同意把“善良天使”的桂冠授予幾乎一無所有的莎麗大嫂。

對(duì)乞丐們來說,任何施舍對(duì)他們都很重要,微笑和尊重卻最難得到。所以,給予他們微笑和尊重,最讓他們感動(dòng)。

但對(duì)那些成功人士來說,每天被笑臉和阿諛逢迎聲所包圍,微笑和尊重就不一定有多重要了,但他們也有自己需求的東西,找準(zhǔn)了需求,就會(huì)被他們開門接納。


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