正文

前言

迅速成長為增值型員工 作者:(英)理查德·莫恩


本書中有各種巧妙的辦法來幫助我們改善業(yè)績,保住工作,讓財源滾滾而來??赡苁窃诼毴藛T的最實用的書,不僅僅是因為本書中的例子都是現(xiàn)實生活中人們?yōu)榱吮W」ぷ鲗W到的方法。最重要的是本書給所有人傳達這樣一條信息——我們可以肯定自己,我們可以成為增值型員工(Added Value Employee)——成為公司中受尊敬的人。

你在工作中有被裁員的危險嗎?你知道怎樣降低被裁的風險嗎?你是剛進入職場嗎,是否想知道該如何生存?你是不是花了好幾個月找工作并且想要保住這份工作?你的工作業(yè)績是不是不高?你是不是工作疲勞、覺得厭煩、想要知道怎樣才能改變局面?如果你確實是這樣,那么你不孤獨,但是你是否意識到你可以對結果產生多大的影響——以至于當老板要決定留下誰、開除誰時,你會成為可以依賴的必須要留下的人?

你比你意識到的有能量,這本書就是要幫你釋放能量,因為利用一些技巧就能幫助你保住工作,讓其他人被開除。當你面對無能為力的局面時,你是可以改變局面的,可以向人表達友善,讓別人正面地看待你的能力。

你可以讀這本書,然后把里面的技巧策略應用到實際生活中,這樣就會真的引領潮流。你會知道你是值得人們留下的人——是一位有高業(yè)績的增值型員工。

我們是好人,我們的職業(yè)生涯可以是成功的和令人滿意的。關鍵是要知道去做什么才能成功,而去做需要知識、需要洞察力。我們需要知道為了保住工作必須掌握的技術。我們也需要洞察公司的運轉模式,要清楚我們自己的行為,這樣可以盡可能地減少惹怒他人的時刻,而盡可能地增加讓別人愉悅的時刻。

我們要在腦海中記住我們工作中的一件事情——當我們走進公司,開始一天的工作的時候,我們很可能忽視這一點——有人給我們支付工資。

我們是經濟機器,我們需要回報投資在我們身上的錢。這聽起來冷冰冰的,沒有人情味,但這就是我們現(xiàn)代工作生涯的現(xiàn)實。我們不是為了把凳子坐熱而被雇用的,也不是因為好看而受雇的(當然如果你是超模那就另當別論)。公司雇用我們是因為公司需要我們的技術和才華,愿意為此支付工資。我們去工作的時候,實實在在地會用掉錢,會用掉時間,會用掉公司的資源。時間一被用掉就不可能追回,我們必須好好利用時間,來回報我們收到的錢。

本書的中心就是要了解我們受限于這些經濟合約。我們必須記住這一點,并且確保我們做一切能做的事情來提高業(yè)績,成為一直有高產出的工作人員。

這是我們的生活

這本書為我們的職場生涯提供實際指導,讓我們獲得真正的成功。但是,我們必須承認,有成百上千種職場生涯,也可以有成千上萬種處理問題的方法,也有許多引人注目的人“不走尋常路”,但是他們能得到非常好的結果。這些帶有冒險精神的靈魂會成為我們在咖啡館聊天和餐廳聚會時最好的談資,因為人們總是會被反叛者、大反派或者反抗體系的人所吸引。

但是,因為數(shù)百萬的人每天都去工作,這些少數(shù)成功的人真的只占少數(shù)。他們可能不管做什么都會成功,不管他們選擇什么方式,他們也都會成功。這對他們來說是非常棒的,但是我們必須意識到除非我們已經找到了適合自己的方式,并且有信心去這么做,我們就必須得表現(xiàn)好才能保住工作。如果表現(xiàn)不好,我們可能會過得非常悲慘,但沒有人應該過這樣的生活。

好好利用這本書,讓它幫助你。同時,請記住,這是你自己的生活,你可以選擇以何種方式去過。你決定如何行動、如何與人互動、你的工作要達到什么樣的標準。成功和失敗的機會均等。這本書是要支持你,讓一切順利一些,讓你擁有某些沒有的特質。我邀請你讀一讀此書,并且選擇接下來你可以做的一些事情。你采取的任何離開失敗的措施,都是確保你離成功更近一步。

背景

這是本實用的書,來自于我真實的人生經驗,我?guī)椭鷦e人保住工作。作為執(zhí)行督導,我結合公司的理念、思考的過程和行動的模式將其傳達給客戶,向他們提供為了改善業(yè)績需要的洞察力和技巧。我常常受雇去幫助別人避免被裁員,因為有了這些技巧和理念,我知道如何去支持人們,讓人們重獲信心,并且在工作中脫穎而出。另外,我也在英國一所頂尖大學擔任訪問學者,并且開辦了工作室?guī)椭蛻舭l(fā)展他們的職業(yè)技巧。

我個人在剛開始被雇用時也非常開心,當我的工作被認為是多余的、老板要解雇我時,我也非常沮喪。有一次解雇竟然是用郵件通知我的,這種方式估計是世界上最差勁、最卑劣的與人結束勞動合同的方式。因此我知道,當你不得不在早上九點半打電話通知你的伴侶,你今天會早一點回家時你心里的感受:你是要去療傷,去好好想一想到底自己哪里做得不好。我也雇用過別人,并且他們曾經承諾會達到的業(yè)績沒有達到,我不得不解雇他們。我也曾經面臨一種選擇,我得找到方法決定到底留誰。這項任務給人的壓力非常大,因為你知道有人得養(yǎng)家,卻不得不丟掉工作。我從第一手的經驗中學習到,即使我們這方面的工作非常辛苦,努力去達到公開的公正的標準,但是還是有一些主觀因素,因為整個過程要保證100%客觀是不可能的。

我們人從來不會是多余的,只是我們擔任的角色可能會被認為是多余的。因此本書的特點是里面包含了真實的人生故事和軼事。這本書著眼于確實能幫助人們保住工作、在公司中茁壯成長的方法,許多案例都是以非常無助的局面展開,至少許多雇用我?guī)椭碌慕浝淼那闆r確實如此。對我來說,希望總是存在的。人們有巨大的技術和才華的儲備,通過鼓勵和支持,這些技術和才華就會源源不斷地奉獻出來,就可以有新的工作方式,可以打破陋習,為新的有高產出的行為模式打下基礎。

你可以讀一下這本書,因為了解這本書的確會讓人面貌一新,會在職業(yè)生涯中有重要的進步。人們的工作會變得非常努力,積極學習新技術,自然能保住工作——他們成為了增值型員工(Added Value Employees)。他們的生活狀態(tài)也從壓力重重變成了成功的喜訊接踵而來。

你也可以成功——這是你的生活,這本書就是要幫助你把生活變得多姿多彩。

致謝

一本書從只是一個想法到真的出版是團隊合作的成果,我想在此感謝那些為這個項目的成功作出貢獻的人。

首先,我公司的客戶、同事、代表等與我一起工作的人都值得我好好感謝。感謝你們的努力,讓我從你們身上學到很多——看到別人能夠成長和發(fā)展也是件非常高興的事情。

其次,我要熱情而誠摯地感謝史蒂夫·特雷西(Steve Tracey)——他總是能夠給我非常棒的回應,能在合適的時間說合適的話——幫助我讓主題集中,改進行文。感謝同事弗朗西斯·唐納利(Frances Donnelly),我忠實的伙伴,他聽我解釋想法,直接告訴我還應該做哪些改進。

再次,我非常感謝名創(chuàng)出版社(Marshall Cavendish)的工作人員,尤其是馬丁·劉(Martin Liu),感謝你的支持和鼓勵。另外,也感謝設計和編輯小組,提供了非常棒的建議,在出版制作的過程中非常耐心。

雖然寫作是非常孤獨的事情,但有一群人圍繞在我的身邊,讓我能精力充沛、笑意盈盈。我還得感謝那些如果不存在,我就必須得去虛構文字的人,他們是:喬·赫爾姆斯(Joe Holmes)、里爾·瓦納姆(Ria Varnom)、莎拉·丹尼斯(Sara Danies)。再一次地感謝史蒂夫·特雷西(他就是那么棒)、黛比·羅賓遜(Debbie Robinson)、科林·布雷特(Colin Brett);我辦公室的同事保爾·奧馬利(Paul OMalley)和西蒙·霍爾(Simon Hall),他們非常慷慨地讓我煮茶,跟我談笑風生;一直樂意幫助我的朋友莎拉·格林菲爾德(Sara Greenfield),勤勉地替我接收和回復郵件,這樣我就可以有更多的時間來寫作;我的特殊的微博博友林賽·金(Lindsay King)、朱莉·休伊特(Julie Hewitt)、凱瑟琳·托德(Kathryn Todd)、海蒂·福雷斯特(Heidi Forrest)、科林·梅里特(Colin Merritt)、朱莉·霍姆斯(Julie Holmes),他們日日夜夜在閑暇時陪伴我,給我提供支持和鼓勵,這些正是我所需要的。

所有這些朋友,我都要感謝你們。你們都是最棒的,這本書的成功有你們一份。

就在此處快要結束的地方,我需要一個安靜的空間感謝我的兩位睿智的朋友基思·莫恩(Keith Maun)、埃里克·阿什比(Eric Ashby),他們倆已經離我們而去了。他們?yōu)槲业娜松鷺淞⒘苏娴陌駱?,讓我有了巨大的改變。感謝你們,我知道我在寫這些的時候你們正在微笑地看著我。

在我們馬上開始討論那些能夠幫助我們保住工作的非常有用的技術和工具之前,我還要擁抱和親吻一些特別的人,而且要給他們一袋糖作為獎勵——快來吧,我的鬧哄哄的四個充滿愛的孩子們:露西(Lucy)、西奧多(Theodore)、奧斯卡(Oscar)、哈維(Harvey)。最后,我深深地感謝我最親愛的妻子,她就是才華橫溢、充滿創(chuàng)意的貝克(Bech)。謝謝你。謝謝你們所有人,你們是此處真正的明星。

理查德·莫恩(Richard Maun)


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