“我認(rèn)為，我們可以少一些緊迫感，”他幾乎是帶著蔑視說(shuō)，“我們跑得太快、太久，徹底累垮了，我們?cè)僖踩淌懿幌氯チ??！?/p>

如果調(diào)查一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人們確實(shí)在忙碌，而且確實(shí)累垮了。但是此人以及他身邊幾乎每一個(gè)人都錯(cuò)把大量的行動(dòng)當(dāng)做真正的緊迫感了。這是完全錯(cuò)誤的，這只是狂熱之舉，人們?cè)噲D同時(shí)解決15個(gè)問(wèn)題，而其中沒(méi)有幾個(gè)會(huì)關(guān)系到組織的成敗。所有此類缺乏實(shí)際意義的行動(dòng)把員工們累得精疲力竭，實(shí)際上卻扼殺了真正的、積極的緊迫感。誰(shuí)能在一天時(shí)間里接連參加9個(gè)處理不同問(wèn)題的會(huì)議之后，還會(huì)堅(jiān)定不移、精力充沛地再去處理組織面臨的核心問(wèn)題？

“在今后1個(gè)月里，我們將不得不裁員2000~3000人。”他告訴我?！罢嬲膳碌氖牵彼又质志趩实卣f(shuō)，“我們假如在1年前就這么做，很可能不會(huì)陷于現(xiàn)在這種境地?！彼麄?yōu)楹尾辉?年前這么做呢？我問(wèn)道。他是個(gè)實(shí)干家，不是思想家，因此不能立刻回答這個(gè)問(wèn)題。最后，他告訴我說(shuō)：“事后再看，我認(rèn)為是自滿，再加上點(diǎn)自負(fù)?！边@家企業(yè)為什么自滿又自負(fù)呢？“過(guò)去取得的成功太多了，”他說(shuō)，“我敢說(shuō)這就是原因所在。”

說(shuō)對(duì)了。