3.伸出橄欖枝

與其假裝什么都沒發(fā)生，不如先做些什么試試?？梢杂靡恍┲行缘脑捳Z來打破僵局。比如，你可以說：“嗨，我挺想你的?！被蛘摺巴υ愀猓遣皇?？”或者“我們是不是該叫個暫停了？”如果你覺得面對面跟她說不太舒服，那就帶著期待的微笑遞個紙條給她吧。

每個人能夠冷靜下來并從爭吵的負(fù)面情緒中脫離出來的時間點(diǎn)都是不同的。所以，你要記住，你和她也許會有不同的模式。如果她對你的善意只報(bào)以滿面的怒容，你也不要絕望。你可以說：“你還在生氣，等你冷靜下來咱們再談?！?o:p>

然后，給她時間。盡管你非常迫切地想和朋友重修舊好，但是她也許還需要一段時間來降溫。你要尊重她。當(dāng)她準(zhǔn)備好和你談話時，你會得到更好的結(jié)果。

4.彼此傾聽

當(dāng)你們都覺得自己有理時，彼此傾聽是很困難的。但如果不是聽她親口說出來，你又如何知道她是怎么想的呢？如果需要的話，你可以闡明基本的原則：“我會先聽你的觀點(diǎn)，然后，我再告訴你我的感受?！痹趯Ψ秸f話的時候，你不要打斷她或是和她爭辯。

現(xiàn)在到了最困難的部分——傾聽。好好聽聽朋友在說些什么，想象一下在過去的時間里，這些對她來說意味著什么。認(rèn)真聽，你會理解她的處境的。盡管你并沒有故意說她的閑話或是排擠她，你也能通過傾聽明白她為什么會那樣想。但愿，她也能像你一樣仔細(xì)聽聽你的想法。能做到相互聆聽意味著你們倆是彼此尊重的。

5.接受分歧

有時候，你無論如何也沒辦法同意朋友的觀點(diǎn)。她看問題的方法和你截然不同。不過，只要你們能聆聽對方的觀點(diǎn)，不輕視對方的觀點(diǎn)，那么就算你們意見永遠(yuǎn)都不會統(tǒng)一也沒關(guān)系。你們要接受這個差異，然后，繼續(xù)向前走。你們每個人可以只對自己認(rèn)可的那部分負(fù)責(zé)。說一句“抱歉”并不意味著你自認(rèn)有錯。反之，這句話能讓她明白，你關(guān)注她的感受。哪怕你什么也沒做錯，你也可以因?yàn)榕笥咽艿搅藗Χ械奖?。接著，十有八九，你們倆都會對竟然會與對方吵架這件事感到抱歉的。