正文

陷入困境的首席執(zhí)行官(2)

正向力 作者:希爾扎德·查米恩 (Shirzad Chamine )


在每天100次的正向思維訓(xùn)練剛開(kāi)始時(shí),弗蘭克進(jìn)步緩慢。我要求他在每天結(jié)束時(shí)給我發(fā)電子郵件報(bào)告他練習(xí)的次數(shù)。第一天他報(bào)告的是14次,第二天是5次。通常他只是在早晨的常規(guī)時(shí)間里做練習(xí),余下的時(shí)間里他又被卷入純悲觀旋渦。第二天之后,他一連幾天杳無(wú)音訊,壓根兒就沒(méi)想起練習(xí)這回事。

第六天他發(fā)給我一封滿(mǎn)懷熱情的電子郵件,說(shuō)他已決心在午餐時(shí)做幾次訓(xùn)練。他閉上雙眼,聚精會(huì)神地吃了幾口火雞三明治,然后對(duì)這種不同的用餐體驗(yàn)感到驚奇。當(dāng)他咬面包時(shí),他同時(shí)體驗(yàn)到了吃生菜時(shí)的嘎吱聲、西紅柿片的冰涼和多汁、芥末對(duì)舌頭的強(qiáng)烈刺激、咀嚼聲以及口腔里肌肉的感覺(jué),他第一次真正體驗(yàn)到了面包的松軟。以前他總是心不在焉地把食物塞進(jìn)口中,漫不經(jīng)心地咀嚼,因此沒(méi)有享受到味覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等合奏的這樣一部交響曲,對(duì)此他驚奇不已。這種體驗(yàn)只需要花費(fèi)一分鐘的時(shí)間。

我祝賀他有這樣的發(fā)現(xiàn)并鼓勵(lì)他說(shuō):“如果一個(gè)廉價(jià)的火雞三明治都能帶來(lái)如此多的趣味、歡樂(lè)以及發(fā)現(xiàn),那么設(shè)想一下你在日常的其他場(chǎng)合里會(huì)有多大的收獲啊!”

這一小小的發(fā)現(xiàn)使弗蘭克開(kāi)始真正相信正向力的魔力。他的訓(xùn)練次數(shù)迅速?gòu)?0多次上升到30多次,不久就會(huì)達(dá)到100次。我告訴他,他現(xiàn)在可以將正向力法則運(yùn)用到高管團(tuán)隊(duì)會(huì)議上了。

把一切事情都看作是上天的饋贈(zèng)以及騰飛的契機(jī)是正向思維的典型特征。當(dāng)他把這一方法介紹給他的團(tuán)隊(duì)時(shí),一本正經(jīng)的財(cái)務(wù)總監(jiān)喬認(rèn)為,把艱難形勢(shì)視為饋贈(zèng)會(huì)導(dǎo)致背棄、無(wú)所作為以及進(jìn)一步的衰退。他語(yǔ)帶譏諷地說(shuō)道:“我們總不能哼著‘世事不可強(qiáng)求,順其自然’來(lái)經(jīng)營(yíng)公司吧?!?/p>

因?yàn)樵缫蚜系綍?huì)有此質(zhì)疑,弗蘭克提前準(zhǔn)備了一個(gè)我倆都認(rèn)同的方案。在接下來(lái)的至少3個(gè)月里,他每周一早晨都會(huì)召開(kāi)高層管理會(huì)議,第一個(gè)議題即“我們?cè)撛趺醋霾拍茉?年內(nèi)聲稱(chēng)當(dāng)前的危機(jī)對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是最好的機(jī)遇?”這一言論表明了未來(lái)要積極行動(dòng),依靠自身努力來(lái)擺脫危機(jī),而不是聽(tīng)天由命、坐以待斃。這番言論漸漸消除了喬的疑慮,這樣他們就能繼續(xù)開(kāi)展工作了。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁凱西對(duì)此觀點(diǎn)表示贊同,而且補(bǔ)充說(shuō),只要一想到事情或許還未到一敗涂地的地步,或許其中隱藏著大好機(jī)遇, 她就會(huì)感覺(jué)更加精力充沛和樂(lè)觀向上。其他人盡管半信半疑,但他們同意嘗試用正向思維來(lái)思考問(wèn)題。

在隨后的一次會(huì)議里,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都同意對(duì)自身的負(fù)向力進(jìn)行自我評(píng)定。每個(gè)人都描述了自己有哪些負(fù)向力以及這些負(fù)向力是如何束縛他們的。當(dāng)然,他們這樣做的時(shí)候有點(diǎn)心不在焉,因?yàn)樗麄兊呐姓咴诘种普麄€(gè)過(guò)程。然而,這一行動(dòng)的效果非常明顯。弗蘭克說(shuō),當(dāng)喬自告奮勇講到他最大的負(fù)向力是由增加的壓力煽動(dòng)的掌控者時(shí),每個(gè)人都感覺(jué)既驚奇又輕松。過(guò)去的幾年里,他們都嘗試過(guò)告訴喬,他的控制欲太強(qiáng)了,現(xiàn)在他終于自己發(fā)現(xiàn)了。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)答應(yīng)每天做100次正向思維訓(xùn)練,而且還會(huì)在每周的會(huì)議上報(bào)告自己的進(jìn)步、成功以及失敗。與此同時(shí),我繼續(xù)對(duì)弗蘭克進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),以幫助他提高PQ。弗蘭克的進(jìn)步越大,他就越有可能幫助他的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們各自的正向力。隨著時(shí)間的推移,我們逐一使用正向力的5大能力來(lái)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。


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