領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素質(zhì)之一,也是全世界的企業(yè)探討未來(lái)的發(fā)展和管理領(lǐng)域的永恒話題。沒有哪個(gè)老板不希望自己是具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力的,他們最關(guān)心的一件事有時(shí)候并非“公司現(xiàn)在的盈利是多少?”而是“我的手下怎么看我?”
但是,老板的自我評(píng)價(jià)與員工的判斷有時(shí)并非那么一致——雖然多數(shù)的上司們每天都自我感覺良好,在工作時(shí)充滿了自信。
ATG公司的雇員艾力克抱怨說(shuō):“我的上司洛克愚蠢極了,但他卻自以為聰明,每天都對(duì)工作指手畫腳,其實(shí)他一竅不通?!卑伺e了許多例子,就連穿衣風(fēng)格和胡子的造型都沒有放過(guò)。不論生活還是工作,他都覺得那個(gè)只知道在辦公室對(duì)手下大聲吆喝的胖子不學(xué)無(wú)術(shù)。
艾力克認(rèn)為他的老板是一個(gè)大笨蛋。那么洛克先生自己怎么認(rèn)為呢?他覺察到了自己的這些缺點(diǎn)了嗎?洛克的自我介紹是:“這么多年來(lái),我引領(lǐng)部門改革,一直走在最前面,是當(dāng)之無(wú)愧的卓越領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
瞧,這是一位認(rèn)定自己在員工眼中具備優(yōu)秀形象的老板。哪一個(gè)才是事情的真相呢?也許并不重要,關(guān)鍵的是洛克在下屬艾力克的眼中毫無(wú)領(lǐng)導(dǎo)力,也就談不上“信仰領(lǐng)導(dǎo)”了——他就連最基本的入門標(biāo)準(zhǔn)也沒有達(dá)到。
如果你要了解自己的管理風(fēng)格是否為員工所認(rèn)可,即你是否對(duì)員工的思想做到了從容控制,并讓他們自主地展現(xiàn)了忠誠(chéng)和服從力,有8種跡象可以提供給你進(jìn)行參考。這些標(biāo)準(zhǔn)并非判斷領(lǐng)導(dǎo)能力的“鐵律”,但它們?cè)谔囟ǖ沫h(huán)境中能夠幫助你做出一些相對(duì)真實(shí)的判斷。
1.你對(duì)于員工的期望是否明確?簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是,當(dāng)你不在的時(shí)候,他們知道自己要做什么和做到什么程度嗎?他們是否可以明確地體會(huì)到老板的期望,感受到你對(duì)他們的信任,并且由此激發(fā)工作的熱情,積極地為了完成目標(biāo)而努力嗎?
2.你的手下是否擁有足夠的自信?作為一個(gè)有著各種理由必須去觀察自己?jiǎn)T工的老板,他們的精神面貌你一定經(jīng)常注意,那么,當(dāng)你返回辦公室的時(shí)候,他們會(huì)向你匯報(bào)工作——做了什么,成果如何,有何問(wèn)題嗎。在這個(gè)過(guò)程中,他們能不能體現(xiàn)出自信并相信你一定同意他們的觀點(diǎn)呢?即便你經(jīng)常否定他們的建議,批評(píng)其工作,他們也不會(huì)產(chǎn)生過(guò)于嚴(yán)重的失落感嗎?
3.你的員工是否能夠暢所欲言?在好的上司領(lǐng)導(dǎo)下,員工總是能夠從容和充滿安全感地表達(dá)他們自身的觀點(diǎn)和建議。如果在部門會(huì)議中沒有人提出建議,沒有討論和爭(zhēng)辯,那就說(shuō)明你在他們眼中的形象是極度負(fù)面的——你是一個(gè)嚴(yán)重獨(dú)裁和失去控制力的領(lǐng)導(dǎo),他們體會(huì)不到自身的存在感,必然不會(huì)熱情和積極地對(duì)待這份工作。
4.在你的部門是否很少出現(xiàn)流言蜚語(yǔ)和小道消息?如果在同事和上下級(jí)之間沒有無(wú)端猜測(cè),這說(shuō)明至少大家不存在溝通問(wèn)題,你在團(tuán)結(jié)員工方面做得比較出色,具備較高的威信,并體現(xiàn)了你對(duì)下屬最基本的凝聚力。要知道,當(dāng)人們開始傳播來(lái)路不明的信息時(shí),就是他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者失去信任,也是你的領(lǐng)導(dǎo)力和組織控制力崩潰的開始。