肢體語言會暴露你的內(nèi)心
人們在交流中最重要的是用嘴巴,交流的信息其實就是人口中發(fā)出的聲音,然后再用耳朵接收這些聲音,并通過大腦的處理來確定聲音的含義。但是不要忘記,不光是我們的嘴巴能說話,我們的身體也能說話,也可以像語言一樣表達各種各樣的信息。FBI認為,人無意中的肢體語言表達的是潛意識里的最真實的想法。例如,環(huán)抱的雙臂、低垂的頭或者仰望遠方,表達的都是一種沒有安全感的彷徨迷惑或是拒人于千里之外的矜持。
FBI稱,解讀肢體語言對于我們最直接的好處就是可以看出他人內(nèi)心最真實的想法,可以更加清晰地知道對方的真實目的和意圖。在現(xiàn)在的社會中,別人告訴我們的信息往往已經(jīng)經(jīng)過了太多的處理加工。如果你僅僅相信對方經(jīng)過處理加工后給你的信息,那么你是永遠無法弄明白對方內(nèi)心真實的想法的。如果不去尋找更多的肢體語言并加以分析,你是無法偵破對方的謊言的。
肢體語言是一些不經(jīng)意的動作,正因為它不經(jīng)意,所以很多人也就不在意它們了。但它們能真實地反映一個人潛在的意圖和想法。如果你能了解掌握肢體語言,你就會有一種豁然開朗的感覺。也許你會一下子明白過來,并發(fā)出類似“原來老板的真正意圖是這樣的”“我終于知道為什么我的工作會不合要求了”的感慨。
其實肢體語言在我們生活中的應(yīng)用是極為廣泛而且有效的,如果我們能夠從對方的肢體語言中感知到對方的真正想法,更有利于我們將交流向著好的方向展開,會讓別人感覺更舒服,更受尊重,從而覺得和你在一起是非常愉快的。如果你在別人想安靜的時候去打擾別人,他也許會因為禮貌而對你禮遇有加,但下一次他肯定不想再看見你了。
FBI的心理學教授告訴我們,我們的每一個動作都不是無緣無故發(fā)出的,在什么時間、什么心理會做出什么動作,是人類許多年的進化過程中慢慢演化出來的最合適方式。雖然不是每個人都是解讀肢體語言的專家,但是作為社會的一員,經(jīng)過許許多多積累,人們會在潛意識中對你的動作產(chǎn)生大致的判斷,作出相應(yīng)的反應(yīng)。比如,你在和一個客人談話時總是習慣性地翹起下巴,雖然客人不知道翹起下巴是一種帶有命令和壓迫意味的姿勢,但還是會覺得有些緊張,這時候也許他的潛意識里就會出現(xiàn)防御的姿勢,告訴你的對你有利的信息就會比平時少。所以在交流中,我們也需要有意識地克制某些令人討厭的小動作,免得讓別人產(chǎn)生不舒服的感覺。
肢體動作和內(nèi)心想法相關(guān)聯(lián)的例子有很多,F(xiàn)BI將這種肢體動作和內(nèi)心變化之間關(guān)系的研究稱為解讀肢體語言密碼。在經(jīng)過仔細觀察研究后發(fā)現(xiàn),我們身體各個部分都在非口頭地表達著內(nèi)心想法、感覺和情意,我們可以稱之為我們的第二種語言。這種語言幾乎包括所有我們有意或無意做出的肢體動作,它們比我們的口語更加直接和坦誠。
1960年美國總統(tǒng)大選,肯尼迪和尼克松進行競選之前的辯論,由于當時美國大多數(shù)的民眾還沒有電視機,他們只能夠用收音機收聽這次辯論。在隨后的民意測試中,統(tǒng)計人員驚奇地發(fā)現(xiàn),聽收音機的人大都相信尼克松能夠當選,而看電視的人大多數(shù)都認為肯尼迪能夠當選。當時的許多人都不明白這是為什么,后來經(jīng)過FBI研究發(fā)現(xiàn),肯尼迪擁有極富說服力的身體動作,而尼克松僅僅是口才出眾。這充分說明了肢體語言的妙處。
在解讀肢體語言時,我們往往需要從細節(jié)處入手,因為人們在不經(jīng)意間暴露出的細節(jié),往往最能體現(xiàn)一個人的真實內(nèi)心。