美國(guó)心理學(xué)家葛瑞德和班德勒通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),人們眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)能夠表現(xiàn)出內(nèi)心所想,所以,我們通過(guò)觀察他人目光的動(dòng)向,可以解讀出他們正在回憶某個(gè)看過(guò)的、聽(tīng)過(guò)的、聞過(guò)的、嘗過(guò)的或是摸過(guò)的東西。這種觀察技巧對(duì)于FBI來(lái)說(shuō),也是駕輕就熟的。在偵察案件時(shí),F(xiàn)BI探員們需要與形形色色的人打交道,因此,他們也練就了一身透過(guò)他人目光動(dòng)向解讀他人內(nèi)心的本領(lǐng)。
星期五的早上,剛剛上班的FBI探員們就接到報(bào)案,說(shuō)是距警局不遠(yuǎn)的一座寓所內(nèi)發(fā)生了一起入室搶劫案。探員們立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。遭遇搶劫的寓所主人名叫辛迪,據(jù)辛迪交代,大約凌晨3點(diǎn)多鐘的時(shí)候,一位蒙面歹徒闖進(jìn)了她的房間,把她捆綁之后,將她家中一切值錢(qián)的東西洗劫一空……直到今天早上,她的朋友來(lái)看她,發(fā)現(xiàn)她被人捆綁了手腳丟在地板上,才幫她解開(kāi)繩索。辛迪一邊訴說(shuō)著自己的不幸,一邊不停地把目光投向右上方。好像在思考什么問(wèn)題。辛迪的朋友也向FBI證明,的確是自己解救了被人綁住手腳的辛迪。
在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查取證后,F(xiàn)BI認(rèn)為辛迪在說(shuō)謊。在經(jīng)過(guò)幾輪審訊后,辛迪終于承認(rèn),是她自己偽造了這一起入室搶劫案,目的是為了騙取財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)金。
那么,F(xiàn)BI到底是從哪里找出破綻,發(fā)現(xiàn)辛迪在說(shuō)謊的呢?負(fù)責(zé)此案的FBI探員指出,露出破綻的就是辛迪那向右上方運(yùn)動(dòng)的眼球。人的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)表明他們的大腦在工作,F(xiàn)BI經(jīng)過(guò)觀察和分析發(fā)現(xiàn),如果一個(gè)人正在回憶某個(gè)看過(guò)的東西,他的目光會(huì)投向上方。如果是在回憶某個(gè)聽(tīng)過(guò)的聲音,他的目光會(huì)投向側(cè)面,同時(shí)腦袋略微傾斜,做出一副在聆聽(tīng)的樣子。如果他正在回味某種感覺(jué)或是情緒,他會(huì)把目光投向右下方。如果他只是在內(nèi)心里自言自語(yǔ),他的目光就會(huì)投向左下方。大部分人,當(dāng)大腦正在“建筑”一個(gè)聲音或圖像時(shí)(換句話說(shuō),如果他們?cè)谌鲋e),他們眼球的運(yùn)動(dòng)方向是右上方。如果人們?cè)谠噲D記起確實(shí)發(fā)生的事情,他們會(huì)向左上方看。這種“眼動(dòng)”是一種反射動(dòng)作,除非受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練,否則是假裝不來(lái)的。
FBI指出,由于這種目光的轉(zhuǎn)向往往是在瞬間發(fā)生,同時(shí)又還伴隨著其他的手勢(shì),所以人們很難對(duì)這些信號(hào)進(jìn)行適時(shí)的解讀。不過(guò),通過(guò)錄像帶我們就能發(fā)現(xiàn)人們嘴上所說(shuō)的和心里實(shí)際所想的有著多么大的差異。在調(diào)查案件的過(guò)程中,F(xiàn)BI發(fā)現(xiàn)并得出了下面的結(jié)論。
FBI發(fā)現(xiàn),35%的人喜歡將目光轉(zhuǎn)向視覺(jué)信息“頻道”,同時(shí)伴隨著諸如“我明白你的意思”、“你能查看一下這里嗎”、“那真是再清楚不過(guò)了”,或是“你能讓我看看嗎?”等話語(yǔ)。FBI稱,如果這個(gè)時(shí)候你拿出照片、表格或是曲線圖給他們看,就一定能夠抓住他們的注意力。
而25%的人更偏愛(ài)聽(tīng)覺(jué)“頻道”,當(dāng)他們的目光投向側(cè)面時(shí),經(jīng)常會(huì)說(shuō)出這樣一些語(yǔ)句:“門(mén)鈴響了”、“我聽(tīng)到你的聲音了”、“這個(gè)聲音聽(tīng)起來(lái)不對(duì)勁”等。FBI指出,這部分人喜歡跟其他人保持融洽合拍的關(guān)系。