有兩名虛構的求職者—卡倫·米勒博士和布賴恩·米勒博士，他們都申請了某大學的終身教授的職位，238 名大學心理學家需要對他們的簡歷進行評分，得到的結果卻令那些關注男女平等的人非常失望。

盡管這兩份簡歷的區(qū)別只在于他們的名字，但男性米勒博士的研究、教學和工作能力似乎比女性米勒博士更好。3/4 的心理學家推薦雇用布賴恩博士，只有不到一半的人推薦卡倫博士。不僅男教授這么認為，就連女教授也是如此。

也許，我們可以把這種結果簡單地歸結為性別偏見。但還有一些研究發(fā)現(xiàn)，某些事物的命名方式會影響人們對它的感知。例如，在網絡泡沫時期，許多公司更改名稱，試圖從熱門的網絡公司股票中分得一杯羹，其中也包括那些不涉及互聯(lián)網產業(yè)的公司。例如，北美自然公司（North American Natural Inc. ）是一家出品教材的公司，它將名字改成Pinkmonkey.com 后，股價從1 美元升到了17 美元。再比如RLD 公司是一家馬鈴薯片生產商，它將名字改成了go-rachels.com 。盡管改名時并沒有設立網站，但其股價還是因此大幅飆升。

這些公司的營業(yè)額并無變化，它們只是簡單地改了名字，股價卻因此大幅高升。當時，所有與互聯(lián)網相關的產業(yè)前景一片大好，時間有限的投資者深受鼓舞，于是他們根據(jù)公司名稱這條投資捷徑，做出了重要的財務決策。

莎士比亞錯了，一朵不叫玫瑰的玫瑰聞起來似乎就沒有那么香了，事實上這是對的。蒙特利爾的研究員發(fā)現(xiàn)，當受試者聽到更悅耳的名字時，他們聞到的味道也就越香。他們最后得出結論：“一朵叫作‘腐爛之花’的玫瑰聞起來不如那朵叫作‘濃郁之花’的玫瑰香?！?/p>

在英國的某項研究中，人們向兩組精神科醫(yī)生講述了同一個故事：一個年輕人襲擊了乘務員。故事中唯一不同的是襲擊者的名字。當襲擊者叫“馬修”時，精神科醫(yī)生診斷其可能得了精神分裂癥；而當他叫“韋恩”時，醫(yī)生則傾向于認為他精神錯亂或吸過毒。

這樣的結果似乎出人意料，或者說令人震驚。然而，一個又一個研究表明，任何一種事物，無論是帶有貶義的詞語還是聽起來頗具科學性的套話，無論是公司名稱還是個人姓名，都會影響我們處理信息以及做出決策的過程。

所以，不管你是哪種人，你認為自己慎重也好，或者更相信直覺也好，都應該意識到任何微小的因素都可能對你的決策產生影響。

我們自以為太熟悉這個世界，對一切都提不起興趣，我們都認為自己能很好地抵御語言對思考及決策的影響。然而事實是，我們依舊脆弱，不論是在超市還是投票站，不論是坐在教室、辦公室還是法庭里，都是如此。