正文

在匯報(bào)、聯(lián)系、交談時(shí)穿插假設(shè)來說服對方

麥肯錫精英的48個(gè)工作習(xí)慣 作者:戶塚隆將


“謹(jǐn)慎疏通型模式”是一種邊向上司確認(rèn)工作的展開方式,邊與上司商量的工作模式,例如,“我認(rèn)為……您覺得這樣可以嗎?”

“謹(jǐn)慎疏通型模式”不僅有助于提高工作效率,而且也會提高上司對你的信賴程度。在熟練掌握“謹(jǐn)慎疏通型模式”之后,上司就會對你委以重任。

匯報(bào)、聯(lián)系、交談這三個(gè)要素不能單獨(dú)使用,它們是相輔相成的。

聯(lián)系不是目的,報(bào)告也不是目的,沒有聯(lián)系和報(bào)告,更談不上交談了。

從實(shí)際的順序來說,往往是先匯報(bào)、聯(lián)系,然后交談。報(bào)告不是單方面的,在報(bào)告的同時(shí)還要聽取對方的意見、調(diào)整工作的方向、獲得對方的贊同和認(rèn)可。

也就是說,怎樣高效地把握聯(lián)系、匯報(bào)以及交談這一過程的關(guān)鍵點(diǎn)至關(guān)重要。

在匯報(bào)、聯(lián)系、交談時(shí)穿插假設(shè)

“謹(jǐn)慎疏通型模式”的關(guān)鍵是假設(shè)思考,即先對自己展開工作的方式進(jìn)行設(shè)想,然后再導(dǎo)出結(jié)論。而且在匯報(bào)、聯(lián)系、交談時(shí),一定要準(zhǔn)備好假設(shè)和結(jié)論。

初步的匯報(bào)、聯(lián)系、交談的例子就是敘述結(jié)論,請求認(rèn)可。如果有必要的話,為了能使敘述簡單明了,你應(yīng)該整理好得出此結(jié)論的假設(shè)。

在向上司匯報(bào)、聯(lián)系、交談時(shí),如果發(fā)現(xiàn)上司的意見和自己得出的結(jié)論有可能無法達(dá)成一致,你就應(yīng)該通過一些假設(shè)來說服上司。例如,“我認(rèn)為……因?yàn)椤催@個(gè)方向展開工作可以嗎?”這樣也節(jié)省了上司問“為什么?”的時(shí)間。

而且,話題也自然被引向上司和自己意見相左之處了。如果你的邏輯架構(gòu)具有一定說服力的話,即使你和上司的結(jié)論有所不同,上司也會信任你,并把工作交給你。

如果能有效地運(yùn)用“謹(jǐn)慎疏通型模式”,周圍同事對你的評價(jià)也會提高。因?yàn)樗麄儾坏J(rèn)為你很擅長匯報(bào)、聯(lián)系、交談,而且也對你的問題解決能力、開展工作的方式、導(dǎo)出結(jié)論的方式十分信賴。他們甚至?xí)J(rèn)為,在不久的將來,應(yīng)該對你委以重任。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) www.afriseller.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號