身在職場,大家都想追求事業(yè)的成功。但是,強(qiáng)迫性的性格和行為卻成了這種追求的副產(chǎn)品。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球有大約3000萬人被各種各樣強(qiáng)迫行為所困擾。有自我強(qiáng)迫癥狀的人做事認(rèn)真,注重細(xì)節(jié),凡事要求有序、對(duì)稱。他們追求的不是減少錯(cuò)誤,而是消除錯(cuò)誤。他們的思維方式非白即黑,完全忽略了兩極之間的廣大空間。
張曉萌在一家外企做行政助理。自從進(jìn)入職場以來,張曉萌拘泥于細(xì)節(jié)、規(guī)則、清單、計(jì)劃,一旦無序就會(huì)使她相當(dāng)焦慮。每天一早,張曉萌會(huì)習(xí)慣性地整理好辦公桌,桌上所有的東西無論從哪個(gè)角度看都是坐標(biāo)排列,所有東西都必須對(duì)稱。如果有 3支筆,張曉萌一定會(huì)扔掉一支,因?yàn)樗矚g偶數(shù)。同事偶爾打亂張曉萌的文檔,她會(huì)為此跟同事翻臉。張曉萌說她很怕犯錯(cuò)誤,她常這樣對(duì)自己說 :“我必須不惜一切代價(jià)避免錯(cuò)誤?!?/p>
案例中的張曉萌害怕犯錯(cuò)誤,盡自己一切代價(jià)去追求完美,卻不知不覺讓自己接近了“職場自我強(qiáng)迫癥”的邊緣。
所謂自我強(qiáng)迫癥,就是人的大腦里反復(fù)出現(xiàn)某種念頭或反復(fù)做一些刻板的動(dòng)作,而患者本人也認(rèn)為這種念頭或動(dòng)作沒有必要,為此十分苦惱,有強(qiáng)烈擺脫的愿望,但又無能為力。
從心理學(xué)上來看,強(qiáng)迫傾向可以分成行為強(qiáng)迫和思維強(qiáng)迫兩大類,屬于焦慮癥狀的一種。比如經(jīng)常性洗手,不停地去檢查窗戶、車、門、水龍頭有沒有關(guān)緊,或?qū)θ粘,嵤陆?jīng)常性地思索,這些都屬于強(qiáng)迫傾向。
壓力和焦慮是導(dǎo)致強(qiáng)迫傾向的兩大誘因。因此,從某種程度上來說,人人都有不同程度的強(qiáng)迫傾向。從表現(xiàn)上來看,有強(qiáng)迫傾向的人總是關(guān)注某一樣?xùn)|西是否安全,或是否做得完美。實(shí)質(zhì)上,這種強(qiáng)迫傾向是長期焦慮的一種反映,比如擔(dān)心工作是否做得好,會(huì)不會(huì)被老板炒掉,能不能找到如意伴侶等。
除了壓力和焦慮兩大社會(huì)因素外,性格特質(zhì)也是引起強(qiáng)迫傾向的重要原因。從這個(gè)角度來看,有強(qiáng)迫傾向的人,一般都過于追求完美。此外,個(gè)人成長創(chuàng)傷也是誘發(fā)強(qiáng)迫傾向的因素之一。
心理釋疑 強(qiáng)迫癥狀面面觀
由于高度緊張的生活節(jié)奏、競爭激烈的工作環(huán)境,使職場白領(lǐng)成為強(qiáng)迫癥的易感人群,特別是和數(shù)字、符號(hào)等打交道的職業(yè)人群,更容易出現(xiàn)強(qiáng)迫癥狀。
1.完美主義
作為公司市場部主管的王寧一直對(duì)工作要求很高。近來,王寧總感覺自己不太對(duì)勁。例如,明明已經(jīng)檢查過數(shù)次的文件,在發(fā)送之后,總覺得還會(huì)有什么不妥,又急著追回來,再檢查一遍。對(duì)下屬也是要求嚴(yán)格,如果出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,就會(huì)控制不住地大發(fā)雷霆。這樣一來,既搞得上下級(jí)關(guān)系異常緊張,自己也非常疲憊。
2.潔癖
林海濤小時(shí)候患過甲肝。當(dāng)時(shí),母親告誡林海濤說:這是因?yàn)椴恢v衛(wèi)生引起的。從那以后,林海濤就特別注意衛(wèi)生。因?yàn)檫@樣,連續(xù)幾個(gè)女朋友都和林海濤分手了。
3.戀網(wǎng)
王強(qiáng)是標(biāo)準(zhǔn)的“網(wǎng)蟲”,每日上班接觸網(wǎng)絡(luò) 8小時(shí),下了班也是時(shí)刻“黏”在網(wǎng)上。王強(qiáng)認(rèn)為,人可以不看電視,不能不上網(wǎng)??傊?,網(wǎng)絡(luò)上有無窮無盡的事情吸引著王強(qiáng)。如果一天不上網(wǎng),或者網(wǎng)速慢,王強(qiáng)都會(huì)感覺不知所措,坐立不安,隨時(shí)都有可能抓狂。
4.信息狂
在劉菁的世界中,“交流信息”是她和上級(jí)、下屬溝通的工具,什么都知道點(diǎn)也利于和客戶盡快找到共同話題。為此,在工作中,劉菁盡量讓自己多瀏覽各方面的新聞,總是強(qiáng)迫自己要了解最近的時(shí)事,知道最近的潮流。如果一天不閱讀信息,劉菁就會(huì)感覺有什么事情沒做。而且,劉菁也有搜索引擎依賴癥,如果遇到問題第一時(shí)間就想到搜索引擎,有什么不了解的事情也會(huì)到網(wǎng)上搜索。