今天的世界,每天都有人離開(kāi)這家公司,跑到另一家公司尋找新的工作。
你可以問(wèn)一下自己:“我的員工為什么跳槽呢?”
當(dāng)你因?yàn)樗碾x開(kāi)而遺憾、憤怒或不屑一顧時(shí),你對(duì)此想過(guò)深層的原因嗎,難道只是由于薪水的高低,或者你的脾氣的好壞?
這可能是最幼稚的理由和最常用的借口了。在我們經(jīng)手的五萬(wàn)個(gè)相關(guān)案例中,我們發(fā)現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀職員決定離開(kāi)公司另謀高就的動(dòng)機(jī),并不像老板們一廂情愿認(rèn)為的那樣:他們純粹為錢(qián)或受不了委屈。
有些人經(jīng)常說(shuō):“在這里我看不到希望?!边@個(gè)希望是什么呢?
我們知道,歷史上的一些民族叛徒,他們并不缺少金錢(qián)。這或許是過(guò)于宏大的主題,但作為一種佐證卻十分恰當(dāng)。有些富人為了什么背叛自己的國(guó)家?當(dāng)我們研究此類(lèi)案例時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)十分有趣的現(xiàn)象,在“賣(mài)主求榮”背叛國(guó)家或出走舊主的人當(dāng)中,對(duì)于名利的追求只占少得可憐的一部分原因,“思維”或“信仰”的原因往往占到了很大的一部分。
這并不是說(shuō)他們不是可恥之徒,研究這些案例能夠告訴我們,只有清楚地知道他們?cè)谙胧裁?,才能明白是什么樣的誘惑使他們做出了種種離奇和讓人不解的行為。
紐約W.J.S公司的行政主管費(fèi)舍爾先生迷惑于近期洶涌澎湃的離職潮,他感到不解,為何公司在金融危機(jī)的困難背景下仍然超常增漲了薪水,股東個(gè)人拿出錢(qián)來(lái)為職員發(fā)放了足夠獎(jiǎng)金,卻擋不住四個(gè)月內(nèi)連續(xù)12名重要員工的離去?
他對(duì)我分析自己的看法:“一定有獵頭公司在挖我們的墻腳,是華爾街那幫家伙嗎?”
但是在高德公司的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查后,反饋回來(lái)的結(jié)果卻并非如此。費(fèi)舍爾的擔(dān)心有一定的道理,在12名辭職員工中,的確有一人收到了華爾街金融巨頭的邀請(qǐng),但他并沒(méi)有真正成行,而是回到了自己的家鄉(xiāng)小鎮(zhèn),進(jìn)入了一家新型科技公司,做他們的融資顧問(wèn)。換句話(huà)說(shuō),他自己?jiǎn)胃闪?,成了一位自由工作者,做起了金融掮客?/p>
另外的11名員工,他們有各自的原因,薪水的提升也無(wú)法阻止他們跳槽的決心。比如,一些人覺(jué)得金融行業(yè)的工作壓力太大,在這幾年行情越來(lái)越糟的背景下,堅(jiān)持下去沒(méi)有什么意義;還有人強(qiáng)烈地認(rèn)為,公司盡管在薪水上給予了較高的滿(mǎn)足,卻讓他們看不到清晰的職業(yè)前景。對(duì)后者而言,這便是公司職業(yè)洗腦的失敗。
我們?cè)诿绹?guó)做過(guò)三次大規(guī)模的“離職”調(diào)查,分析人們跳槽的原因和理由。概括起來(lái),大致有八種因素促使了一個(gè)人選擇辭職,另謀高就。