1 “她時代”是否到來？

全球靜默的女性領導力革命

有人說，21世紀是“她時代”。不管是新加坡、美國，還是中國，從政界到商界，女性正扮演著越來越重要的角色。女性領導力猶如一朵悄然開放的花朵，正悄悄地進行著一場靜默的“她革命”。

在男性當?shù)赖恼?，女性領導人正進行著一場溫柔的革命。2010年，國際政壇把目光投向了兩位女總理女總統(tǒng)。一位是澳大利亞歷史上首位女總理朱莉婭·吉拉德，另一位是巴西歷史上第一位女總統(tǒng)迪爾瑪·羅塞夫。

1974年7月，伊薩貝爾·馬丁內(nèi)斯·庇隆夫人成為阿根廷總統(tǒng)，也是世界上第一位女總統(tǒng)。之后，女總統(tǒng)、女總理開始在世界各地正式登上歷史舞臺，她們以女性特有的長袖善舞、溫和力量，以及不輸給男政客們的勇氣與執(zhí)著，給全球政治版圖增添了柔和的色調(diào)。進入21世紀，越來越多的女總理、女總統(tǒng)出現(xiàn)在世界政治舞臺上，不僅在歐美、拉美，包括亞洲、非洲等地區(qū)，女性領導者的影響力在全世界開始嶄露頭角。

譬如在1988年，貝布托成為巴基斯坦歷史上第一位女總理，也是伊斯蘭世界的首位女性國家領導人。此后，1991年，卡莉達當選孟加拉國總理；1993年，坦蘇·奇萊爾出任土耳其總理。

21世紀以來，從亞洲的第一位女總統(tǒng)——菲律賓的格羅麗亞·馬卡帕加爾-阿羅約夫人，到印尼第一位女總統(tǒng)梅加瓦蒂·蘇加諾普特麗，再到韓國首位女總理韓明淑，以及印度獨立60年來的首位女總統(tǒng)帕蒂爾，亞洲女總理、女總統(tǒng)們正以她們溫柔的力量，進行著一場靜默的革命。

一如韓明淑的口號“以溫柔的力量改變世界”，憑借她們?nèi)彳浂鴪远ǖ哪芰?，溫柔與剛毅的結(jié)合，她在傳統(tǒng)男權(quán)當?shù)赖恼挝枧_，開展女性解放的運動，她也因此成為“韓國婦女運動的教母”。有評論指出，韓明淑出任韓國第一位女總理，預示著韓國由男性主宰的政壇將發(fā)生更多、更徹底的變化。

而在歐洲、美洲、澳洲等西方社會，這場溫柔諍默的革命浪潮，也正在以洶涌之勢進行著。2005年，德國出現(xiàn)了歷史上首位女性總理安格拉·默克爾，正是這樣一位有著“鐵手腕”、更有著“鐵娘子”之稱的德國女總理，卻以她獨特的女性溫柔魅力，在歐洲解決了數(shù)個棘手問題。

在美國，雖然還沒有出現(xiàn)女總理和女總統(tǒng)，但是已經(jīng)出現(xiàn)了三任女性國務卿，眾議院的領袖也是女性。2008年，希拉里成為總統(tǒng)大選中首次出現(xiàn)的女性候選人，與奧巴馬在美國總統(tǒng)的角逐中雖敗猶榮，最終出任國務卿的希拉里以“巧實力”玩轉(zhuǎn)全球。

《世界婦女參政地圖2010年》調(diào)查報告顯示，在全世界各國的議會中，女議員平均所占比例為18.8％；而在美洲地區(qū)，女議員所占平均比例已達22％，超過了歐洲地區(qū)的21.4％，居世界領先地位；在玻利維亞和阿根廷等拉美一些國家議會中，女議員已超過了30％。甚至有多個國家內(nèi)閣議會當中，女性的比例過半。西班牙政府17名內(nèi)閣成員中有9位為女性。法國政府15名內(nèi)閣成員中有7名為女性。挪威政府的19個內(nèi)閣部長當中有10位是女性。而瑞典議會中，女性議員的比例高達47％，居歐洲之首。

政界歷來是男人的天下，長袖善舞也好，冷靜理性也罷，甚至殘酷決絕，這些與女性特質(zhì)相去甚遠，曾讓人覺得：政治，讓女人走開。但在和平年代中，越來越多的女性政治家以她們不輸給男性的膽識與魄力，更以女性的柔軟、愛心與包容，迎接著“她時代”的來臨。風云變化、明槍暗戰(zhàn)的政界尚且如此，更何況商界，在這個沒有硝煙的商業(yè)社會中，她們——來了！

“她經(jīng)濟”力量的崛起

當今全球成長最快、力度最猛的經(jīng)濟力量是什么？不是印度，不是中國，不是某個國家，而是一個群體——女性姐妹團。據(jù)世界銀行的統(tǒng)計，到2014年，全球女性的收入將達到18萬億美元，將比現(xiàn)在足足高出5萬億美元。把中國和印度的國內(nèi)生產(chǎn)毛額預估值加在一起，也不及它的一半。女性全年掌控的消費支出高達20兆美元，五年后有望增至28兆美元。

“她經(jīng)濟”時代是否已經(jīng)到來？姐姐妹妹能否成為推動世界經(jīng)濟的火車頭？紐約地產(chǎn)業(yè)巨子席維斯坦說，“產(chǎn)業(yè)若忽略這個賺錢與花錢速度最驚人的族群，只能是自討苦吃?！痹凇八?jīng)濟”時代，女性市場的巨大潛力在釋放，女性創(chuàng)業(yè)時代也來臨，女性高級管理人才和ShEO們也在不斷增長，她們正給商界和社會帶來深遠的影響。

在現(xiàn)代社會，女性突破傳統(tǒng)的羈絆與禁忌，挑戰(zhàn)男性的傳統(tǒng)地位和模式，是社會發(fā)展與進步的一個重要標志。近十多年，越來越多的女性“巾幗不讓須眉”，各種組織的各種職位上，出現(xiàn)了更多女性的身影，這一趨勢在企業(yè)管理領域內(nèi)表現(xiàn)得尤為明顯。

有統(tǒng)計數(shù)字證明，女性企業(yè)家在全球企業(yè)家中的比例，已經(jīng)從20世紀80年代的不足10％，快速上升到目前約20％的比例。甚至有報告統(tǒng)計，女性管理者比男性管理者更有經(jīng)營力一比起男企業(yè)家，女企業(yè)家經(jīng)營的企業(yè)中，盈利比例多7.8％，持平比例多4.3％，而虧損少12.1％。

2010年12月16日，第二屆中國商界女性精英峰會發(fā)布《十年——中國商界女性的機會與挑戰(zhàn)》，報告指出：中國女企業(yè)家誕生在20世紀80年代改革開放時期，隨著改革開放的深入，進一步得到發(fā)展，特別是從1995年以來民營經(jīng)濟的發(fā)展，使得中國女企業(yè)家到20世紀末占了20％。21世紀更是女性創(chuàng)業(yè)和女企業(yè)家發(fā)展的世紀，2000年至2010年這10年，中國商界女性不斷成長并作出了許多貢獻。中國商界女性領導的企業(yè)規(guī)模不斷擴大，從2000年的21％，上升至2006年的36.5％，經(jīng)過2009年的全球金融危機，依然保持著這樣的比例。報告還顯示，女企業(yè)家領導的企業(yè)中，銷售收入在1個億以上的超過13％；同時，女性企業(yè)的盈利狀況更佳，一直保持在98％左右，即使2009年中期，盈利面僅僅降低了一個百分點，虧損面維持在2％～3％的水平。女性創(chuàng)業(yè)與商界女性發(fā)展也呈現(xiàn)年輕化趨勢，2009年調(diào)查顯示，31～40歲的商界女性占30％，比2000年的28％提高了2％；41～50歲的商界女性占46％。

《2011胡潤女富豪榜》及《2011胡潤全球白手起家女富豪榜》顯示，在全球28位擁有10億美元的白手起家的女富豪中，有18位來自中國，占三分之二。前5位中除了Zara的創(chuàng)始人之外，全部都是中國人。另外，國內(nèi)女富豪上榜比例也有所增加。2011年共有156位女富豪登上百富榜（1000人總榜），占總?cè)藬?shù)的15.5％，比2010年的11.2％高出4個百分點，為歷年最高。前50名上榜女富豪中，有33位是在中國白手起家的（去年有30位），占66％。胡潤百濟創(chuàng)始人兼首席調(diào)研員胡潤表示：“在中間男女平衡的進步比很多國外人想象的要快。”

“她領導”的曲折之路

隨著中國經(jīng)濟的起飛，越來越多的中國女性CEO亮相于商業(yè)舞臺。這些時代的先行者，在傳統(tǒng)與現(xiàn)代價值觀之間徘徊奮斗，經(jīng)歷掙扎、迷個、困頓、懷疑，終于隨著中國經(jīng)濟的起飛，漸漸成長為影響甚至主宰現(xiàn)代商界社會的重要力量，在商業(yè)舞臺上綻放著她們獨特的光芒。她們以其獨特的女性魅力與男性同臺競技，平分秋色，發(fā)揮著她們獨特的影響力。

的確，女性在許多方面已打破了傳統(tǒng)的羈絆，挑戰(zhàn)男性在傳統(tǒng)社會中的地位，這是社會發(fā)展和進步的一個重要標志。2004年底，中國女性業(yè)主和法人已經(jīng)超過2000萬人，到2008年，全國已有2900多萬女企業(yè)家，占全國企業(yè)家總數(shù)的20％左右。與此同時，MBA的女學員數(shù)也不斷地在攀升，所占比例逐漸超過30％。女性的身影已經(jīng)活躍在越來越多的職業(yè)領域，甚至在男性獨領風騷的高科技和技術(shù)型領域也毫不遜色。但是，有一個事實依舊讓人沮喪：女性高管在企業(yè)中的比例依舊是鳳毛麟角。我們仿佛看見“她領導”時代的到來，但這個時代前行的道路依舊崎嶇。

雖然身處管理職位的女性人數(shù)逐漸增長，但大多仍局限于低層和中層職位。能攀登到高峰的女性領導依舊很少，為什么會出現(xiàn)這樣的情況？難道女性真不適合當領導么？阻礙女性提升管理層級的原因是什么？是生理，心理，抑或社會因素？

傳統(tǒng)男尊女卑觀念

許多企業(yè)，包括許多男性和女性領導人都認為能擔當一個CEO或高管的能力要求是沒有性別區(qū)分的。但為什么能攀升到企業(yè)高管位置的男性的比例比女性高那么多？為什么女性盡管接受了更高的教育，能晉升到領導高階梯的依然是鳳毛麟角？在向職業(yè)頂峰攀登的過程中，有什么障礙使女性放棄或被挫?。?/p>

女性與男性天生就有生理上的差異，這使得女人必須要承擔生育下一代、安排好家庭生活的責任，即便到了現(xiàn)代社會，女性權(quán)利雖得到了提高，但也需要在出去掙錢的同時打理好家庭，更何況，女人先天隱忍和堅強的性格成為很多男性奮斗不可或缺的后盾。

即便在21世紀，人們對于女性領導人的邏輯判斷仍然很簡單：如果女人花了過多的時間在工作上，又怎么會有更多的時間照顧家庭？不少女性屈從于自己的生理限制，在結(jié)婚生子之前可以像男人一樣打拼奮斗，但結(jié)婚之后就退居家庭，安分守己相夫教子。這樣的社會氛圍在日本和韓國最為濃厚，如今在中國，這樣的例子也屢見不鮮。

中國的傳統(tǒng)觀念依然認為應該“男主外，女主內(nèi)”，不僅男性這么認為，女性也深受這種觀念的影響。所以，男性在傳統(tǒng)的秩序和社會規(guī)范中形成了男性高管的“圈內(nèi)人”，對女性高管形成壁壘，要融入“圈內(nèi)”，女性高管還必須學會“圈內(nèi)人”的潛規(guī)則。

《哈佛商業(yè)評論》曾對1000名男性和女性進行調(diào)研，其中2/3的男性主管和1/5的女性主管表示對于有一個女老板，心里會覺得不舒服；只有大約9％的男性主管和15％女主管能夠接受并樂于在一個女老板的手下工作。同樣，在中國進行的類似調(diào)查中，也有43％的人持有這樣的態(tài)度。

20多年前，《華爾街丨報》用“玻璃天花板”一詞描述公司企業(yè)和機關團體中，女性晉升到某一職位后便很難繼續(xù)浮升的無形障礙。有許多研究做出的結(jié)論足，女性在企業(yè)的職業(yè)道路上會碰到“玻璃天花板”，很多企業(yè)沒有給予女性平等和充分的表現(xiàn)和培養(yǎng)機制。同時，因為一般的員工，更容易接受男性上司，女性領導必須付出加倍的努力和犧牲，才能得到企業(yè)的認可。

因為傳統(tǒng)的觀念，職場中的性別隔離依然存在。有研究發(fā)現(xiàn)，36％的男性被訪者擁有女上司，其中23％對女上司存在負面印象，原因包括“瑣碎”、過分“算計”以及“無法勇敢地面對和承擔風險”等。但所有的男性對自己的女同事或女下屬的評價，都是中立或肯定，不像對女上司的評價那般苛刻。這種傳統(tǒng)的文化模式和舊觀念不僅深深影響著社會對女性的態(tài)度，也深深影響著女性對自身的價和定位。

男女有別的成功標準

由于傳統(tǒng)角色帶來的社會眼光的困擾，社會對女性的成功標準要求與男性不一樣。我的研究曾發(fā)現(xiàn)許多媒體在介紹成功商業(yè)管理者時，對成功的標準明顯“男女有別”：對于男性，關注更多的是他的職業(yè)道路和領導風格；對于女性，社會媒體會更關注她們作為管理者、妻子和母親所面對的問題和困擾。對女性管理者而言，傳統(tǒng)家庭角色仍然十分重要。無形中，社會媒體對女性領導多設置了一條成功標準——在成為成功的女性高管之前，她首先必須是成功的妻子和母親，否則，她的成功算不上是真正的成功。

要兼顧在事業(yè)與家庭中擔起的雙重角色，女性高管無可避免地必須面臨一系列的困境和角色沖突：既要在工作和事業(yè)上有所表現(xiàn)，又要照顧孩子和家庭，承擔傳統(tǒng)女人的角色的責任和重擔。社會媒體在評價女人的成功時不僅是事業(yè)，更要包括愛情和家庭，衡量的標準更多重。成功的男性可以歉意地表示對家庭的虧欠，女性高管則不同，必須取得事業(yè)與家庭的雙重成功才算成功。而她們一直得試圖“平衡”自己在工作和家庭中的角色。

現(xiàn)代社會對女性在事業(yè)上的追求已經(jīng)給予更大的空間和包容，但現(xiàn)代社會同時也為女性成功提出了更苛刻的標準——她們首先還是得把傳統(tǒng)的角色扮演好，要能夠在家庭角色和企業(yè)角色中找到平衡。如果說過去成功的女性常被形容為“鐵娘子”，而現(xiàn)代成功的女性更必須像是個“女超人”：她做事要像男人，做人要像女人；她必須平衡家庭與事業(yè)，演好每一個角色，當然也就會而對更多的內(nèi)在和外在壓力。只要社會繼續(xù)強調(diào)女性作為母親的基本角色，女性高管就必須在時間和精力上尋求平衡，扮演好領導、妻子、母親這三種角色。要做到面面俱到，她肯定要有超人的精力和能力。

成功女人的背后不只是一個男人

人們常說，每個成功男人的背后有一個支持他的女人。但每個成功女人的背后，往往不是一個男人而是另一個女人，甚至是更多的女人和男人。她需要建立并維系一個社會支持網(wǎng)絡，以幫助她平衡各種不同角色帶來的沖突，并實現(xiàn)每個角色的期望和要求。她需要媽媽及阿姨來處理家庭事務，需要有一位包容體貼的老公作為精神力量、來理解并支持她的選擇。如果先生不支持，女性就很難獲得職業(yè)成功。女性領導一般都這么形容她們的丈夫“非常能夠理解……全力支持……”，“他通常傾聽……討論……解決問題”，“提供精神支持”，而女性領導也會“不斷咨詢她的丈夫……讓他放心”。

不僅如此，女性在工作中往往會有一位男性導師，一位愿意提拔她、愿意給予她幫助和指點的男上司。有研究也指出女性領導事業(yè)上的貴人往往是男性。

是女人又不能太女人

我們發(fā)現(xiàn)在媒體的報道中，有28％的文章強調(diào)的是女性領導的外表和女性氣質(zhì)，而男性領導這方面的報道僅有2％。顯然，保持女性溫柔嫵媚之形象仍是社會對女性的期望。

在我的研究中，女性領導和男性領導都具備類似的特點，例如“自信、活力、積極實現(xiàn)、努力工作、雄心勃勃”等。在媒體眼中，成功的女性管理者都非常進取，但社會還期望她們“陽剛”和“陰柔”兼具。如果她們的表現(xiàn)不像女人，就可能會被評論為“沒有女人味、攻擊性強、強硬、不和藹、男人婆”；但倘若她們在服裝、情緒和對員工的培養(yǎng)方面保持女性特點，又可能會被判斷為“太感性，不適合擔任領導”。成功的女性領導必須在“是女人，但又不能表現(xiàn)得太女人”的鋼絲上艱難前進。

除了擁有男性化的管理特點，女性管理者還必須讓別人時刻注意到她的女性氣質(zhì)。很多時候，社會和媒體更關注的是女性領導的社會角色而非其管理能力和表現(xiàn)，女性的戰(zhàn)略思路和商業(yè)才能相對地較少被提及，即使提到也總跟她的女性風格掛鉤。與此相反，男性領導的管理風格和業(yè)績卻是社會和媒體所津津樂道的。他們的成功被媒體認為是自我實現(xiàn)，他們的困難和困擾主要是來自工作方面的障礙，男性的成功似乎更理所當然。女性領導則可能會面對性別認同的危機：我到底先是女人還是先是領導？

心理的天花板

早在1970年代，就有心理學研究發(fā)現(xiàn)，女孩在小學時期就出現(xiàn)了自信心的鴻溝，許多女性需要克服依賴的心理和害怕失敗的心理，主要表現(xiàn)為：許多女生雖然學習成績好，但她們的理想?yún)s沒同齡男孩高。這種心理趨勢到了青春期更進一步強化，女性氣質(zhì)和競爭力總是產(chǎn)生矛盾和沖突，一些女孩子的成績也隨著年齡而下降，這往往是自信心不足和害怕被否定的心理所導致。而這種特性隨著年齡成長一直潛伏在女性心中，她們在潛意識中降低自己的能力和競爭力，以保有自己女性的氣質(zhì)。這種自信心的不足也讓她們在職業(yè)發(fā)展的道路上不能攀上高管的位置，因為心理素質(zhì)是成為領導的一個很重要的特質(zhì)。

在中國的傳統(tǒng)教育中，女性的優(yōu)點是謙恭、低調(diào)、不張揚，如果天生麗質(zhì)，更會被教育“不以物喜、不以己悲”，這樣的觀念讓不少中國女性并不能正確認識到自己的優(yōu)勢，并不能在社會關系中擺清楚自己的位在這樣的教育模式下成長的女性，在群體中往往不愛出頭，不喜歡成為焦點，不希望承擔更多的責任。因為害怕會失敗，中國女性在為人處世時往往遵循中庸之道，中正平和雖然不是她們的專屬，但對她們的影響遠超于男性。中國女性不善于強調(diào)自己的個性，往往對于自己并不舒服或者不喜歡的事情一忍了之，這樣的做法并不能給予合作者正確的反饋，僅求不出錯的態(tài)度也不能促進團體的進步。相反，要想在競爭中凸顯優(yōu)勢必須要有立場、有選擇，也必須不怕得罪人，因此那些成功的女性領導者往往還需要面對社會輿論對于其個人的某些做法的批判和指責，沒有能力去承擔這些壓力的女性會很容易選擇逃避，往往最終會回歸家庭。

從另一個角度看，那些能過關斬將位居高管的女性，她們往往比一般男性領導更具自信心也更優(yōu)秀。因為她們在上升過程中承受更多心理的煎熬，不僅需要在工作能力上經(jīng)受考驗，更要接受社會中傳統(tǒng)價值觀的審視和評價，她們的成功要跨越的坎比男性主管多得多。

職場依賴心理

我們也發(fā)現(xiàn)許多女性在小業(yè)的發(fā)展中，遇到的貴人多是男性。這種現(xiàn)象多源于以下兩個原因：一是女性從小養(yǎng)成的依賴心理，二是男性為主的商業(yè)社會的規(guī)則。女性在從小到大的成長環(huán)境中，便在從和父親建立的關系中、跟家里的兄弟邊立的關系中，被定位為是被呵護的。

在傳統(tǒng)教育中，不僅男性認為女性是柔弱的，女性本身也被定義為是柔弱的。這樣的想法源于男性對女性的強勢規(guī)劃，女性由于最終要成為人婦，因此能獲得社會的認可，能成功地嫁進衣食無憂的好人家，就成了女性從小奮斗的目標。臉夠不夠靚，字夠不夠齊整，行為舉止是否夠大家規(guī)范，等等，父母兄長用社會標準嚴格規(guī)范著女性的言行，使得女性在舉手投足上都需要他人的認可，如果沒有他人的認可，女性強烈的不安全感輕則開始自責自省，甚至會覺得自己一無是處。這使得女性領導人在職業(yè)生涯中如果失去了認可，就會變得猶豫不自信。于是，女性形成了依賴心理，并覺得依賴是好事，是對的，從小時候依賴父親、兄長，一直到長大后依賴男朋友、老公，并且無一例外地把這種依賴心理復制到職場上。

這種依賴心理在理性上容易被意識到，但在感性上又很難被克制。女性往往還是會征求別人的意見，需要得到一種肯定。許多女'性在咨詢男性的時候，自己內(nèi)心其實已經(jīng)有了想法，只是在心理上需要—種認可和支持。而且還有一種很奇怪的現(xiàn)象——女性更想得到男性上司、男性同事、男性客戶的認可。這或許是行為習慣和心理習慣形成的一種潛意識里的慣性，一種微妙的心理。這種心理使得女性缺少一種自信，不敢承擔，甚至拒絕成功，直接和間接地影響了她們的職業(yè)發(fā)展。

盡管許多人普遍認為CEO的能力沒有男女之分，但不同之處在于在爬到CEO位置的過程中，女性會因為其性別角色面對各種猜疑、揣測及壓力，在社會層面和心理層面會面對更多的挑戰(zhàn)和糾結(jié)。就如同花木蘭以女兒之身上戰(zhàn)場，必定會招來異樣的眼光，這種眼光不是來自她的能力，而來自她的性別，而別人對她的眼光的差別，又會造成她在某一領導職位上的表現(xiàn)不同。這正是女性領導者不能擺脫的殘酷的社會現(xiàn)實。

領導力有男女之別嗎？

隨著越來越多的女性管理者登上CEO的寶座，管理學界開始思考，女性領導者與男性領導者有何不同？他們之間是領導能力有差異，還是領導風格有差異？無數(shù)的事實和研究表明，男女領導者都需要擁有相同的領導能力，不同的是他們可能會有不同的領導風格。

一樣的領導力，不一樣的領導風格

我的研究發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的男女高管都認為領導力沒有男女之分，大多數(shù)的企業(yè)都不認為自己會從性別考慮高管人選。他們都認為，一個高管職位所需要的特質(zhì)和能力，經(jīng)驗和知識是沒有性別之分的，企業(yè)只尋找最適合這個工作崗位的人。

現(xiàn)代心理學已經(jīng)證明，男女的智力水平是相等的。在能力上，男性與女性差別的本質(zhì)應該是能力的特征，而不在于能力的程度。管理者性別的差異會使其具有不同特長的能力結(jié)構(gòu)，而不是能力的高低之差。

感性、細膩、溫柔、委婉、溝通、善解、慎重、包容，這些關鍵詞是我進行的女性領導力調(diào)查中用于女性領導者的關鍵詞.以體現(xiàn)女性善于表達情感，注重細節(jié)，溝通能力好的領導風格。調(diào)查中的大多數(shù)人表示男性和女性領導風格有差異，特色各異。男性的關鍵詞則包括：理性、全面、強勁、果斷、迅速、決策、魄力，以表示男性邏輯思維能力強，更注重戰(zhàn)略思考，冷靜從容的領導風格。（參見表1-1：男女能力特征比較）

我的一位受訪者就認為：“作為女性的領導者，你有一種敏感度，會非常敏感，很會觀察你的團隊和同事，然后你有非常好的溝通技巧，因為你是一個女性，心思比較細致，所有這些都讓你擁有一種比男人多的魅力。這種魅力，不是你長相漂亮，而是你的親和力、真誠的態(tài)度、細致的觀察，其他人覺得你說的話很舒服，對你有一種認同感。我們要學習男人的鎮(zhèn)靜和邏輯思維，我們又要保持我們女性的溫柔和親和力，這都是女性的領導者的最大優(yōu)勢，因為女人的天性就是這樣的，女人天生就會做一個很好的媽媽?！?/p>

相比男性，女性擁有的特殊的細膩、溫柔的氣質(zhì)特點，正是女性在領導活動中展現(xiàn)自己長處的重要品質(zhì)。我的另一位受訪者劉偉就說：“作為女性領導，她們的溫順并非軟弱無主見，而是她們特有的一種恢宏的處事態(tài)度，在重大問題時能面面俱到，男人的剛勁有時反而會成為他們的弱點，女性的親和會是一股力置，在聯(lián)絡溝通方面，不論談判和辯論多艱苦，女性進行‘交易和轉(zhuǎn)換’的能力往往超越男性?！迸怨芾碚叩膮f(xié)調(diào)能力強，能重視觀察員工的心理需求，并且女性一般做事比較認真、細心、穩(wěn)定性強，韌性高，在逆境中更顯堅定，善于溝通，比較容易說服別人。

許多ShEO表示，就知識技能來講，女性基本上跟男性不分上下，許多女性甚至比男性更好，但是由于其他因素的干擾，女性會在情緒管理或其他方面畫地自限。所以，如果女性不能突破她的舒適區(qū)，就會經(jīng)常感到各種壓力，難以排解。如果無法做到游刃有余，建立自信，就會影響她的職業(yè)發(fā)展，而勝利的一種基本心態(tài)就是自信。

戰(zhàn)場上忘記性別

幾乎所有的男女高管都認為企業(yè)領導力并沒有男女之分，都不認為自己會從性別考慮高管人選，他們都認為任何企業(yè)只是在尋找最適合這個工作崗位的人，而這些崗位要求是沒有性別之分的。就像在競技場上，所需要的技能和才干是一樣的，就如同花木蘭上戰(zhàn)場，她要和所有的男人一樣，依靠的是勇氣、謀略和對戰(zhàn)爭的理解以及把握。

俞渝認為作為一個企業(yè)領導者，應該“像總裁一樣思考，像秘書一樣工作”，要有全局觀念，知道做什么事情會起到什么樣的作用，要像秘書一樣事事嚴謹。制定策略的思想要有高度，思考要嚴謹周全，不但要有對好的決策的追求，還要有一跟到底的決心。這樣的素質(zhì)要求無論對男性領導者還是女性領導者，都無例外。

陳愛蓮在接受采訪時被問道：“身為女性，在這個行業(yè)中，有什么感觸時？”時，她的回答是：“我很久沒有用性別來看待自己的位子了。”而楊綿綿也有相似的觀點：“我認為領導力其實就是個人的影響力，來源于領導個人的行為，用個人行為、做事方式來領導員工，身教重于言傳，這不是男女之別，而是個人的悟性?！?/p>

在張?zhí)m看來管理者沒有性別之分：“學習能力、心態(tài)、胸懷，男性和女性沒有什么差別，并不是說我是一個女性管理者，就能用女性的優(yōu)勢留住這個團隊、管理這個團隊。其實是一樣的，一樣的付出，一樣的領袖魅力，一樣的設任。”陳愛蓮則認為自己成功的原則恰恰是“不把自己當女人”，她堅持自己是一個企業(yè)家，而不是女企業(yè)家，甚至認為男女在創(chuàng)業(yè)之路上并無不同，她非常欣賞的是美國惠普公司前CEO卡莉的一句話：“當你做事業(yè)的時候，不要把自己當作一位女人，我從來不按照男人應該做這個，女人應該做那個的方式來思考問題。”

商場就如戰(zhàn)場，不會因為性別而有所體諒，不會因為你是女人便特別寬待，正如陳愛蓮所說：“市場競爭很激烈，也很無情，對手絕對不會因為你是女性而同情你、對你網(wǎng)開一面、放你一馬。所以女人不能靠眼淚來征服世界，女人要自尊、自立、自信、自強才能贏得鮮花和掌聲?！?/p>